На ваши вопросы отвечает эксперт ВТБ Банка Москвы

На ваши вопросы отвечает эксперт ВТБ Банка Москвы

Почему банк отказывает по своему же предложению?

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, уважаемая lukevitz!

Надеюсь на Ваше понимание.

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, уважаемая nastya_palkina!

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, уважаемая romachka76!

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, уважаемый сергей Горяченков!

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, уважаемая АнЖеЛиКnvkz!

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, АнЖеЛиКnvkz!

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, sergi0!

Если у Вас появятся дополнительные вопросы, то Вы можете направить запрос нам в Отдел заботы о клиентах на zabota@mmbank.ru.

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:

Здравствуйте. Знаю, что один раз можно перенести дату платежа, как это сделать? В Северодвинске офиса банка уже нет.

Ответ:

Добрый день, 16010127!

Для изменения даты платежа кредит должен соответствовать следующим условиям:

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, VIUST!

Любые дополнительные вопросы Вы можете задать по телефону 8-800-200-23-26 или направить письмо на Отдел заботы о клиентах zabota@mmbank.ru.

Желаю скорейшего выздоровления Вашему родственнику.

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, Sklif-Ira!

Спасибо, что написали нам о сложившейся ситуации.

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, уважаемый Alfons!

Позвольте предоставить разъяснения по сложившейся ситуации.

Для отключения страховки рекомендую Вам обратиться в отделение Банки и оформить письменное заявления.

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, уважаемая 19verushka61!

Мы осуществляем рефинансирование кредитов сторонних банков, за исключением ЗАО «ВТБ 24», ОАО «ТрансКредитБанк», ОАО «Лето Банк».

Оформить заявку Вы можете в отделении Банка или по телефону справочной службы Банка 8(800)200-23-26 (круглосуточно).

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, уважаемая chich1974!

В настоящее время информация об отсутствии у Вас задолженности обновлена в базе Эквифакс.

С уважением, Инна Давидова.

Вопрос:
Ответ:

Добрый день, уважаемый vitek_xm!

Более подробную информацию можно получить по телефону справочной службы Банка по телефону 8(800)200-23-26 (круглосуточно).

С уважением, Инна Давидова.

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

нет кредитов с разовой выдачей

0,1% на просроченные проценты и 0,1% на просроченный основной долг

текущая ставка, увеличенная в 3 раза

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

1% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка, увеличенная в 3 раза

0,1% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка, увеличенная в 2 раза, штраф 12,25 руб. (50% от базовой величины)

0,3% от задолженности, если срок просрочки больше месяца

повышенная до 50% ставка

0,2% на просроченные проценты и 0,2% на просроченный основной долг

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

0,1% на просроченные проценты

увеличенная до 50% ставка, штраф 12,25 руб. (0,5 базовой величины)

0,03% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка + 50%

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

0,5% на просроченный ежемесячный платеж

Банк

Пеня, неустойка в день

Размер повышенной ставки, размер штрафов за факт просрочки

0,35% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка, увеличенная в 3 раза, штраф 24,50 рубля (1 базовая величина)

Белорусский народный банк
Выбрать кредит

текущая ставка, увеличенная в 3 раза, 180% неустойка на просроченные

текущая ставка + 40%

0,1% на просроченные проценты

штраф 5% от основного долга

0,3% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

Альфа-Банк

текущая ставка, увеличенная в 2 раза, штраф 5 рублей за просроченные проценты, штраф 5 рублей за просроченный основной долг

Банк БелВЭБ

0,1% на просроченные проценты

штраф 24,5 руб. (1 базовая величина)

Банк ВТБ (Беларусь)

0,5% на просроченные проценты

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

Банк Москва-Минск

0,35% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка, увеличенная в 3 раза, штраф 6,125 руб. (25% от базовой величины)

Белагропромбанк

Беларусбанк

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

Белгазпромбанк

нет кредитов с разовой выдачей

Белинвестбанк

0,1% на просроченные проценты и 0,1% на просроченный основной долг

текущая ставка, увеличенная в 3 раза

БПС-Сбербанк

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

БТА Банк

1% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка, увеличенная в 3 раза

Статусбанк

0,1% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка, увеличенная в 2 раза, штраф 12,25 руб. (50% от базовой величины)

Идея Банк

0,3% от задолженности, если срок просрочки больше месяца

повышенная до 50% ставка

Паритетбанк

0,2% на просроченные проценты и 0,2% на просроченный основной долг

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

РРБ-Банк

0,1% на просроченные проценты

увеличенная до 50% ставка, штраф 12,25 руб. (0,5 базовой величины)

Банк Решение

0,03% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка + 50%

Франсабанк

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

Цептер Банк

0,5% на просроченный ежемесячный платеж

Выбрать подходящий кредит в банках Беларуси:

Не можешь платить по кредиту? Договаривайся с банком!

ПОСЛЕДСТВИЯ КРИЗИСА

ЧЕМ БЫСТРЕЕ, ТЕМ ЛУЧШЕ

ИНСТРУМЕНТЫ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ

Возможностей для снижения кредитной нагрузки довольно много.

ПРОДАЖА — КРАЙНЯЯ МЕРА

ЗАКОН ЕСТЬ ЗАКОН

Кому из ипотечников помогут власти

Первый — то, кем является заемщик. Среди тех, кто может претендовать на помощь:

— участники льготных госпрограмм по покупке жилья;

— семьи, где более двух детей;

— семьи, где один ребенок, но оба родителя (или один, если второго родителя нет) не старше 35 лет;

— ветераны боевых действий;

— инвалиды и семьи с детьми-инвалидами;

СОВЕТ АИЖК

Чтобы избежать возникновения задолженностей про кредиту, следует руководствоваться двумя правилами при оформлении ипотеки:

— Ежемесячный платеж по кредиту не должен превышать 40% семейного дохода;

— «Подушка безопасности» на случай непредвиденных обстоятельств должна составлять до 6 ежемесячных платежей про кредиту.

КСТАТИ

Как ипотека превращается в аренду

Банк Союз тоже. отвратительно относятся к своим обязанностям

Было у старика в банке Союз два кредита.

Впрочем, ну какой я старик. Если на манеру докапываться и жалобы писать не смотреть, то я еще очень молод.

В общем, зашел я в банк Союз и заказал справки об отсутствии задолженности.

Один из кредитов погашен 11 лет назад, примерно через 4 месяца после получения. Другой 4 года назад, с дикой просрочкой.

Сначала меня пытались убедить, что справка не нужна. «Мы вам и так говорим, что все по нулям». Потом сдались.

Получаю справку и поражаюсь.

В обоих случаях в качестве дат погашений указаны плановые даты, а не фактические.

Работники Союза поленились искать данные в архивах и пошли по легкому пути. Написали даты от балды.

PS. На Банки.ру написал, в ЦБ тоже. Ждем-с.

Банк Восточный экспресс. Они не могут не косячить

Сегодня через сервис Сбербанка проверил свою кредитную историю в Объединенном Кредитном Бюро (ОКБ).

Это не опечатка, сумма просрочки больше чем сумма кредита в 7 с лишним раз.

И это при том, что у меня нет действующих кредитов в банке Восточный Экспресс.

Пикабушники, будьте внимательны, следите сами за своей кредитной историей. В банках полно раздолбаев.

ВТБ Банк Москвы. Списали возвращенный кредит, но задолженность осталась. Фокусники, блин

Удивился и решил, завтра все равно в банк иду по делам компании, заодно про себя лично узнаю.

Если вдруг банк мне денег заработал, с радостью налоги заплачу.

Я не гордый, любопытный и жадный, пошел в бывший банк Москвы, который теперь просто ВТБ Банк Москвы.

А там мне и говорят, — это не такой доход, о котором ты подумал, это мы тебе кредиты списали, как безнадежную задолженность.

Посмотрела девочка в монитор, пощелкала клювом клавишами, и сказала, что по-прежнему висит задолженность по обоим кредитам.

Через неделю получил письмо с долгами, но чуть меньшими, чем на выписке из отделения.

Задал вопрос на banki.ru, даже не вопрос, а вопросы:

1. Почему по списанному кредиту висит задолженность?

2. Почему списали погашенный кредит?

3. Почему выписки из отделения и из центрального офиса содержат разные суммы?

4. Где мне получить переплату, которая из-за этого списания у меня должна образоваться?

А ответила она следующее «Согласно статье такой-то Налогового кодекса если кредит списывается, надо налоги платить».

Девочка отказалась общаться, предложила письменно задать из через отделение банка.

Это официальный ответ от банка.

Вот такая забавная ситуация — кредит вернул, а потом мне его еще и списали.

При этом остался должен банку и стал должен налоговой.

Пошел по протоптанной дорожке в ЦБ с жалобами наперевес.

Банк Тинькова. Я доволен

Заплатил за интернет 400 руб через кошелек Киви, привязанной к нему года 2 назад карточкой.

Через пару дней увидел, что по операции снята комиссия 402 руб. Оху Удивился и написал в саппорт.

Банк Восточный экспресс. История продолжается

Но я ведь редкостный гад, я начал писать жалобы на сопутствующие нарушения. Например, на звонки в запрещенное законом время.

Если не передавались — опять наказание для банка.

Банк Восточный Экспресс. Правое полушарие не знает, что знает левое.

Продолжение моей истории про воскресший кредит.

Еще не знаю, что ВЭ ответил ЦБ, а мне пришло два диаметрально противоположных письма из разных департаментов.

В одном написано «у нас нет никаких бумаг, давай деньги».

Во втором — долга нет, все ок.

Подписаны оба документа одним числом.

Еще не уточнял закрыли ли задолженность на самом деле.

Мораль: при возникновении конфликтов с банком запрашивайте детализацию. Именно банк должен обосновать наличие задолженности.

Ну и будьте готовы, что с первой жалобы дело не сдвинется.

Банк Восточный Экспресс. Кредиты воскресают в Пасху

Более полный вариант истории, начатой тут

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector
Вопрос:
Ответ:

Добрый день, уважаемый bearny!

Позвольте прокомментировать сложившуюся ситуацию.

В настоящее время решение по Вашей заявке принято. Искренне поздравляю Вас с получением кредита.

С уважением, Инна Давидова.

Горячая линия с 31.08.2009 просмотрена 1 959 854 раза

Забыли вовремя погасить кредит? Заплатите по ставке в 1,5-3 раза выше

Фото: pixaby.com

FINANCE.TUT.BY изучил штрафы по потребительским кредитам за выход на просрочку. И вот что мы узнали:

Таблица штрафов за просроченные ежемесячные платежи для потребительских кредитов

Пеня, неустойка в день

Размер повышенной ставки, размер штрафов за факт просрочки

0,35% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка, увеличенная в 3 раза, штраф 24,50 рубля (1 базовая величина)

Белорусский народный банк
Выбрать кредит

текущая ставка, увеличенная в 3 раза, 180% неустойка на просроченные

текущая ставка + 40%

0,1% на просроченные проценты

штраф 5% от основного долга

0,3% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

текущая ставка, увеличенная в 2 раза, штраф 5 рублей за просроченные проценты, штраф 5 рублей за просроченный основной долг

0,1% на просроченные проценты

штраф 24,5 руб. (1 базовая величина)

Банк ВТБ (Беларусь)

0,5% на просроченные проценты

текущая ставка, увеличенная в 2 раза

0,35% на просроченный ежемесячный платеж

текущая ставка, увеличенная в 3 раза, штраф 6,125 руб. (25% от базовой величины)

Белагропромбанк пеня 0,1% на просроченные проценты текущая ставка, увеличенная в 2 раза
пеня 0,1% на просроченные проценты и текущая ставка, увеличенная в 2 раза