Защита прав потребителей в Москве

1. 100% возврат денег за покупку или замена товара

2. Штраф с продавца 50% от стоимости товара

3. Компенсацию юридических услуг

4. Компенсацию морального вреда

5. Компенсацию судебных затрат

6. Неустойку 3% за каждый день просрочки

Получите подарочную карту 3000 рублей на любые юридические услуги

Выезд специалиста
по Вашему адресу

Платите
исключительно тогда,
когда заплатят вам

Получите
приятный
подарок

скидка 3%
по социальной
карте Москвича

Ваша претензия по товару
осталась без внимания?
Вас оскорбили при попытке
возврата или покупке?
Некачественный
дорогостоящий товар?
Нарушают сроки
по договору?
Вы хотите вернуть
деньги за товар?
Вас обманули
при покупке товара?
Навязали платную
гарантию?
Мебель не соответствует
качеству?

замены товара;
устранения недостатков (ремонт);
возврата денег;
уменьшения цены товара ненадлежащего качества.

Претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней с даты ее получения продавцом. За просрочку предусмотрены санкции.

Юристы нашего Агентства используют эффективные механизмы защиты прав доверителей в судебных и административных инстанциях.

При обнаружении недостатков товара обратитесь к продавцу. Покупатель может заявить одно из следующих требований:

Оптимальный вариант в этой ситуации — ведение дела компетентным юристом в сфере гражданского права.

Судебные расходы, включая гонорар за услуги юриста общества защиты прав потребителей, подлежат взысканию с ответчика.

Выберите, какая из перечисленных возможностей предпочтительнее:

при заключении договора карта номиналом 3000 рублей в подарок

Исковое заявление о защите прав потребителя

В этой публикации:

Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя

Исковое заявление о защите прав потребителя — подача в суд

Образец искового заявления о защите прав потребителя

Исковое заявление о защите прав потребителей

На основании изложенного, руководствуясь статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ,

Перечень прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле):

Дата подачи заявления «___»_________ ____ г. Подпись истца _______

Скачать образец заявления:

Исковое заявление о защите прав потребителя

Вопросы по защите прав потребителя в суде

76 комментариев к “ Исковое заявление о защите прав потребителя ”

Олег, Вы можете обратиться с иском в суд или обжаловать действия продавца в Роспотребнадзор. Можно совместить.

Если есть доказательства, что заказ был на конкретный размер, то Ваши шансы велики.

Претензию подавали? Что в акте о доставке указано, за что Вы расписались? В Роспотребнадзор обратиться уже можно.

А как мне быть уверенной в том, что я расторгла договор с ними, какой документ они мне должны предоставить?

Составьте письменный документ о расторжении договора.

Как правильно сформулировать предмет иска??

Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Составляйте исковое заявление по этому образцу. В этом случае госпошлина не оплачивается.

Очевидно, что вам нужно обращаться в суд.

Да, можете подать исковое заявление в суд.

Если в течение указанного в договоре срока деньги не вернули, обращайтесь в суд.

Обратитесь к экспертам. Если можно установить причины возникновения трещин, тогда можно говорить о возможности обращения в суд.

Снова о деньгах, а точнее как вернуть деньги за услугу, которую вам не предоставили. #Просто_о_важном

Какие ваши действия, если вы вдруг попали в такую ситуацию:

1. Претензия

2. Вручение претензии

3. Рассмотрение претензии

4. Отдел по защите прав потребителей

5. Судебные органы

Исковое заявление

г. Тюмень, ул. Водопроводная, 6

Остановимся подробно на том, как правильно оформить такое обращение, которое обычно носит название «ПРЕТЕНЗИЯ» (или «ЗАЯВЛЕНИЕ»).

КАК НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ

Теперь остановимся подробнее на оформлении каждой части претензии.

Часть 1. В начале обращения необходимо указать:

Часть 2. Сведения о приобретенном товаре, заказанной услуге (работе)

О товаре в претензии необходимо сообщить следующее:

Часть 5. Необходимо указать, копии каких документов прилагаются к претензии.

Часть 6. В конце претензии обязательно должна стоять фамилия, имя, отчество потребителя, его подпись и дата

КАК ПРАВИЛЬНО ВРУЧИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ

Текст отправленной телеграммы нужно заверить на почте и сохранить вместе с уведомлением о ее вручении.

Итак, для того, чтобы претензия была составлена грамотно необходимо соблюдать следующие простые правила:

ЗАЧЕМ НУЖНО ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ

Рассмотрим пример 2.