Ремонт товара по гарантии

Ремонт товара по гарантии

Что нужно знать

Какие недостатки подлежат устранению

Стоит ли требовать ремонт

Сроки гарантийного ремонта

Куда обратиться

По своему выбору покупатель может обратиться к:

  • продавцу;
  • изготовителю товара;
  • импортеру (организация, доставившая товар из-за рубежа).

Наглядная таблица обращения покупателя для гарантийного ремонта.

Негарантийные случаи

Инструкция

1. Порядок действий покупателя, в случае если продавец проведет ремонт добровольно

Явиться к продавцу с заявлением

Передать товар

Произвести проверку качества товара

  • сразу же в момент передачи товара;
  • через некоторое время после получения товара.

Потребовать замену товара на время ремонта

Сроки выполнения ремонта

Законом предусмотрено два вида сроков проведения гарантийного ремонта:

При нарушении срока ремонта возможны следующие ситуации:

Возврат товара после гарантийного ремонта

Когда ремонт будет завершен, продавец должен уведомить покупателя о возможности получить товар обратно.

2. Порядок действий покупателя при отказе продавца (изготовителя, импортера) от гарантийного ремонта

Передать продавцу заявление и товар

Продавец ссылается на негарантийный случай

Вскрытие упаковки должно производиться экспертом при проведении товароведческой экспертизы в присутствии покупателя.

Продавец согласен с положительной для покупателя экспертизой

Обращение в суд

Исполнение решения суда

Сравнительная таблица действий покупателя при различных позициях обязанного лица

О сроке гарантии

О первичном и вторичном ремонте

Первичный ремонт это когда дефект товара возник и ремонтируется впервые.

Наглядная таблица требований потребителя относительно технически сложного товара.

Компенсация расходов потребителя на ремонт, произведенный самим или третьим лицом

Кто может производить ремонт

Итак, ремонт дефекта товара может быть произведен:

  • самим покупателем;
  • третьим лицом.

В свою очередь третьими лицами являются:

Какие расходы возмещаются

1) Если ремонт произвел сам покупатель:

2) Если ремонт производился посторонней организацией (специалистом), в расходы включают стоимость:

Каким образом возмещаются расходы на ремонт. Вариант №1

Этап №3 . Организовать проведение ремонта.

Каким образом возмещаются расходы на ремонт. Вариант №2

Какие существуют ограничения

Затруднительные ситуации

1. Дополнительные действия, требующие оплаты

2. Объявление ремонта негарантийным

3. Новые дефекты в отремонтированном товаре

Спасибо,а в претензии на какую статья ссылаться или писать ее в произвольной форме?

спасибо Роман за помощь

Акриловая ванна преимущества и недостатки

Плюсы и минусы ванн с акриловым покрытием, преимущества перед другими материалами

На видео рассказывается о плюсах и минусах акриловых ванн:

На видео рассказывается, как делают акриловые ванны:

На видео – недостатки акриловой ванной:

Сравнение с чугунной и стальной

На видео рассказывается о преимуществах акриловых ванн перед стальными:

На видео – преимущества акриловой ванны перед чугунной:

Какая ванна лучше: чугунная или акриловая

Чугунные ванны
Преимущества чугунной ванны

Недостатки чугунных ванн

Стоимость чугунных ванн

Производители чугунных ванн

Что касается зарубежных изготовителей, то на рынке широко представлены модели из Франции и Испании.

Акриловые ванны
Преимущества акриловой ванны

Недостатки акриловой ванны

Не стоит стесняться понюхать изделие, отсутствие запаха говорит об его качестве.

Цена акриловых ванн

Цена зависит от толщины стенок, количества защитных слоев и оснащения модели дополнительными функциями.

Производители акриловых ванн

Статьи по теме
Какая ванна лучше – акриловая или стальная: рекомендации и выбор по достоинству

При выборе материала сантехники, часто возникает вопрос – какая ванна лучше, акриловая или стальная?

Плюсы и минусы акриловой ванны

Чем толще стенки акриловой ванны, тем она прочнее; рекомендуемая толщина составляет не менее 5-6 см.

Преимущества ванны из акрила:

Недостатки акриловой ванны:

Советы относительно выбора акриловой ванны

Гидромассажная акриловая ванна

При выборе акриловой ванны необходимо учитывать, что, чем выше качество и надежней производитель, тем выше будет ее стоимость.

Будет ошибкой покупать такую сантехнику у производителя без гарантии и по низкой цене.

Сравнение акриловой и стальной ванны

Достоинства металлической ванны:

Недостатки ванны из стали:

Сравнение с акриловой ванной

Стальная ванна на ножках

Однако ванна из металла может деформироваться, если ее стенки слишком тонкие.

Акриловая ванна долго держит тепло внутри, что не характерно для ванны из стали.

Для любителей комфорта больше подойдет ванна из акрила – ее поверхность теплая, приятная на ощупь, гладкая, но не скользкая.

Но все перечисленные недостатки обоих вариантов, касаются только низкокачественных моделей с низкой стоимостью.

Рекомендации по выбору стальной ванны

Стенки ванны должны быть идеально ровными, с однородно прокрашенной эмалью, без сколов, трещин, наплывов.

Чугун или акрил?

Ванна из чугуна

Как бы то ни было, современные чугунные ванны могут составить конкуренцию акриловым, и стальным.

Литье из чугуна является сложным процессом, но до сих пор не сбавляет темпа по производству сантехники.

Преимущества ванны из чугуна:

Чугунная ванна представляет собой прочную сантехнику с доступной ценой, но довольно однообразными моделями и большим весом.

Сравнение с акриловой ванной

По гигиеничности поверхности превосходит акриловая ванна, но по прочности – чугунная.

В отличие от акриловой, ванну из чугуна можно установить собственными силами, не привлекая помощи специалистов.

Как выбирать чугунную ванну

Необходимо обратить внимание на то, чтобы борта ванны были симметричны и расположены по уровню.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector