Если не подошли линзы в заказанных очках смогут ли их поменять бесплатно
Если не подошли линзы в заказанных очках смогут ли их поменять бесплатно
В сети «Люксоптика» представлен только качественный оригинальный товар, на который предоставляется официальная гарантия.
Гарантия на очки не предоставляется в случае повреждений, которые возникли в результате:
— несоблюдения правил пользования;
— самостоятельного ремонта, замены части оправы или линз;
— физического износа после окончания срока гарантии.
На мягкие контактные линзы, аксессуары к ним и средства по уходу (растворы и увлажняющие капли) гарантия не предоставляется.
Мы ценим и заботимся о наших клиентах, поэтому стараемся сделать возврат товара максимально быстрым и удобным.
Возврат товара, приобретенного в онлайн-оптике «Люксоптика»
Возврат солнцезащитных очков
Возврат мягких контактных линз, аксессуаров к ним, растворов и увлажняющих капель
Возврат товара при получении
Как сдать неподошедшие очки?
Заранее спасибо. Елена.
Заказывая в оптике очки, покупатель, как правило, оплачивает три составляющих:
— работу по установке линз.
1. стоимость линз не возвращается, т. к. они входят в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату;
2. плата за установку линз также не возмещается, т. к. закон не предусматривает права на отказ от качественного результата работ;
Что делать, если новый диск не запускается?
С уважением Надежда.
Передайте в магазин письменное разъяснение, какие последствия их ждут, если добровольно не вернут вам деньги:
Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?
Каковы права потребителя?
Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего.
- Неподходящая форма;
- Неподходящие габариты;
- Неподходящий фасон;
- Неподходящая расцветка;
- Неподходящий размер;
При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.
Можно ли вернуть очки?
При этом нужно соблюсти следующие условия возврата:
- Очки должны иметь тот же товарный вид, что и в момент покупки;
Очки не должны иметь сколов, мятых «душек», царапин и т.д.
- Очки должны быть возвращены в период действия гарантийного срока и срока годности, прописанного в приложении к очкам;
Порядок действий
Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены.
Как правило, на этой стадии продавец соглашается удовлетворить требование покупателя, так как убеждается в его решимости.
Сроки возврата денег
Можно ли вернуть заказанные очки
Можно ли вернуть заказанные очки
Правило о возврате денег за очки
Возврат денег за заказанные очки
Качественные очки можно вернуть в магазин, если они не подошли вам по:
Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения
Очки — товар не подлежащий возврату?
Возврат очков как вернуть очки в магазин и можно ли получить деньги
Претензии к оптическим салонам
При возвращении очков обратно продавцу, покупатель согласно закону имеет право требовать:
Можно ли вернуть очки в оптику?
Правило о возврате денег за очки
Можно ли вернуть или обменять очки
Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения
- Если продавец отказывается выполнять требования и возвращать деньги за очки или производить обмен/ремонт и т.д., то вы имеете право составить письменную претензию и вручить ее руководству магазина (главному менеджеру);
Как правило, на этой стадии продавец соглашается удовлетворить требование покупателя, так как убеждается в его решимости.
- Как вернуть мобильный телефон в магазин.
Очки — товар не подлежащий возврату?
Можно ли поменять или вернуть (сдать) продавцу оправу от очков?
Можно ли вернуть или обменять очки для зрения?
В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина.
- Очки должны быть возвращены в период действия гарантийного срока и срока годности, прописанного в приложении к очкам;
Подлежат ли возврату оправы для очков?
- § Ст. 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Поэтому жаль, что вы не описали, в чем заключается плохое качество.
Очки, к сожалению, входят в специальный перечень товаров, которые можно сдать обратно, только если обнаружился брак.
- § Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. (утв.
Оптика возврат и обмен
- Очки должны иметь тот же товарный вид, что и в момент покупки;
Очки не должны иметь сколов, мятых «душек», царапин и т.д.
- У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков.
Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?
Можно ли вернуть или обменять солнцезащитные очки
После окончательного решения в пользу потребителя продавец обязан компенсировать все расходы заявителя.
Можно ли вернуть или обменять очки
- Каковы права потребителя?
- Можно ли вернуть очки?
- Порядок действий
- Сроки возврата денег
Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего.
Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней.
Вместе с письмом продавцу направляются все документы, подтверждающие факт проведения купли-продажи, а также талон на гарантию.
Можно ли вернуть или обменять очки для зрения
Подлежат ли возврату солнечные очки? Этим положением могут воспользоваться обе стороны спора, т.е. продавец и покупатель.
Можно ли вернуть купленые очки с диоптриями
Публикации. ваши права в оптике!
Можно ли вернуть деньги за заказанные очки?
Покупать ли готовые очки
Правила посещения кино-вершины
Психологические факторы, включающие в себя:
Правила посещения кинотеатра «мираж синема»
Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?
Каковы права потребителя?
Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего.
- Неподходящая форма;
- Неподходящие габариты;
- Неподходящий фасон;
- Неподходящая расцветка;
- Неподходящий размер;
При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.
Можно ли вернуть очки?
При этом нужно соблюсти следующие условия возврата:
- Очки должны иметь тот же товарный вид, что и в момент покупки;
Очки не должны иметь сколов, мятых «душек», царапин и т.д.
- Очки должны быть возвращены в период действия гарантийного срока и срока годности, прописанного в приложении к очкам;
Порядок действий
Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены.
Как правило, на этой стадии продавец соглашается удовлетворить требование покупателя, так как убеждается в его решимости.
Сроки возврата денег
Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику
+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !
Можно ли по закону возвращать очки
Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности.
Каковы права потребителя и основания
Для того, чтобы вернуть в магазин или оптику очки ненадлежащего качества, покупатель должен:
Если же у покупателя возникли проблемы с использованием ликвидных очков, процедура для «заказных» и «готовых» товаров отличаются.
Порядок возврата очков в оптику
Первым делом покупатель должен убедиться в том, что им были соблюдены все условия, о которых говорилось выше.
Если гражданин уверен в том, что он имеет достаточно оснований, ему необходимо совершить следующие действия:
Когда производится экспертиза и за чей счёт
Каковы сроки экспертизы и ответственность
Суммой возврата будет не та сумма, по которой был приобретён товар, а цена аналогичного товара в день расчёта.
За каждый день просрочки выплаты компенсации продавец расплачивается 1% от цены товара.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Можно ли вернуть заказанные очки
Я купила очки, но они оказались некачественные. Можно ли их вернуть ?
- § Ст. 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Поэтому жаль, что вы не описали, в чем заключается плохое качество.
Возврат денег за очки для зрения
- Возможен ли возврат денег за очки с линзами, если продали неправильный товар?
- Могу ли я рассчитывать на возврат денег за очки?
Ответы юристов (1)
- Все услуги юристов в Москве Раздел совместно нажитого имущества Москва от 15000 руб.
Возврат денег за заказанные очки
Возврат денег за очки для зрения
Возврат очков как вернуть очки в магазин и можно ли получить деньги
и должности принявшего, а также с его подписью).