Возврат и обмен товара: правила учета

Возврат и обмен товара: правила учета

Основания для возврата

Чаще всего возврат товара происходит по инициативе покупателя. Поэтому подробнее рассмотрим основания для такого возврата.

Свои особенности имеет и возврат гарантийного товара, но эта тема для отдельной статьи.

Документальное оформление

Учет возвратов

Налог на прибыль. Все по правилам бухучета. Специальных налоговых корректировок не предусмотрено.

Здесь и далее рассматриваем ситуации, когда товары возвращаются от покупателя — плательщика НДС.

Напомним, что (101.17 ЗІР):

— при полном возврате товаров в гр. 2 РК следует указывать причину корректировки «Повернення товару або авансових платежів»;

** Примеры можно посмотреть в статье «Регистрируем РК: дубль № …» (журнал «Бухгалтер 911», 2018, № 15).

Если покупатель — неплательщик НДС. Какие нюансы следует учесть — см. в статье «Корректировки, если покупатель/продавец был/стал неплательщиком НДС» (журнал «Бухгалтер 911», 2016, № 28).

п/п

Содержание хозяйственной операции

Бухгалтерский учет

Сумма,

грн.

Дт

Кт

У продавца

Возвращен покупателем товар,отражена задолженность перед покупателем

Оприходован возвращенный покупателем товар (осуществлена корректировка методом «красное сторно»)

Возвращены покупателю денежные средства за товар

Уменьшены НО по НДС (покупателем зарегистрирован «уменьшающий» РК к НН)

Можно ли вернуть товар с видимым дефектом, купленный через интернет-магазин, если подписан акт приема?

Ответы юристов ( 1 )

  • 7,1 рейтинг
  • 5566 отзывов

В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным
способом покупатель вправе отказаться от товара в любое

время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего

качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,

покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи

товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его

товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и

условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа

не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения

товара у данного продавца.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,

уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов

продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через

10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Знай свои права!

Что Вы ОБЯЗАТЕЛЬНО должны знать из этого Закона (минимум):

Момент 1.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Если после покупки товара Вы обнаружили в нем недостатки, то Вы вправе:

— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Момент 2.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Момент 3.

Статья 19. Сроки предъявления требований

— требования по ст. 18 Вы можете предъявить, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Момент 4.

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Момент 5.

ТОП-10 САМЫХ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ:

Ответ:

Вопрос №2: Продавец отказывает мне в замене некачественного товара, т.к. мной утерян кассовый чек. Что делать?

Можно ли вернуть деньги за некачественную мебель?

Ответы юристов ( 5 )

Возможность обмена товара или возврата денежных средств будет зависеть от результатов проведенной экспертизы.

  • 9,1 рейтинг
  • 1070 отзывов эксперт

Добрый день, Анна!

Согласна с Вадимом Андреевичем.

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector