Жалоба на Ростелеком
Жалоба на Ростелеком
На что можно пожаловаться
В Ростелеком претензия составляется в следующих ситуациях:
Куда подавать жалобу
Пожаловаться на Ростелеком при необходимости можно в такие инстанции:
Как составить претензию
На какие нюансы следует обратить особое внимание?
Подача жалобы онлайн
Если клиент не знает, куда пожаловаться в первую очередь, то можно это сделать, отправив анонимное письмо на портале Ростелекома.
Претензия в компанию Ростелеком онлайн легко подается таким образом:
- войти в личный кабинет;
- нажать на ссылку «Задать вопрос»;
- заполнить все необходимые в заявке строки.
Написать жалобу на Ростелеком
Отправить открытое письмо
Когда стоит подавать жалобу на Ростелеком?
Наиболее распространенными причинами подачи жалобы на Ростелеком являются:
Куда направлять жалобу?
В случае появления неполадок в работе Ростелекома вы можете направить жалобу:
- в Роскомнадзор;
- в Роспотребнадзор;
- направить жалобу в Федеральную Антимонопольную Службу;
- направив жалобу в прокуратуру.
Жалоба в главный офис Ростелеком
Жалобу стоит направить:
Уточнить весь перечень отделений компаний, расположенных в различных регионах, можно посмотреть по ссылке: http://www.rostelecom.ru/regions/.
Жалоба в Роскомнадзор
Жалоба на Ростелеком может быть подана одним из способов:
Жалоба в Федеральную антимонопольную службу
Жалобы могут быть направлены:
Жалоба в Роспотребнадзор
Вы имеете право направить жалобу на Ростеленом в Роспотребнадзор одним из способов:
Как и куда пожаловаться на Ростелеком?
В каких ситуациях нужно подавать жалобу на Ростелеком?
Наиболее частые причины жалоб на работу этой компании следующие:
Как написать жалобу в Ростелеком по интернету?
Для того, чтобы написать жалобу онлайн, необходимо:
Куда обращаться на плохое качество обслуживания Ростелекома в первую очередь?
Для этого можно воспользоваться одним из следующих способов:
Срок рассмотрения жалобы, поданной в Ростелеком
Куда подать жалобу, если сотрудники Ростелекома игнорируют просьбы абонентов?
- Роскомнадзор.
- Роспотребнадзор.
- Федеральная антимонопольная служба.
- Прокуратура.
- Суд.
Жалоба на Ростелеком в Роскомнадзор и Роспотребнадзор
Для того, чтобы подать жалобу онлайн в Роспотребнадзор на Ростелеком, необходимо:
Для того, чтобы написать онлайн жалобу на Ростелеком в Роскомнадзор, нужно:
Когда и как пожаловаться на Ростелеком в Федеральную антимонопольную службу?
Пожаловаться в ФАС на Ростелеком можно по таким причинам, как:
Подать жалобу в ФАС можно несколькими способами:
Жалоба в прокуратуру на Ростелеком
Но чтобы доказать факт мошенничества, придется заранее взять распечатку звонков, чтобы можно было оперировать информацией.
Жалоба должна быть подана в письменном виде в местный орган прокуратуры или через форму обратной связи на сайте прокуратуры https://www.genproc.gov.ru/.
Обращение в суд на действия компании «Ростелеком»
В каких случаях подача иска в суд будет целесообразной:
Как написать жалобу на плохое обслуживание Ростелекома?
Перед тем как написать жалобу, необходимо иметь представление о том, как правильно ее составить.
Так, следует придерживаться таких правил:
Нет типовой формы составления жалобы, однако документ обязательно должен содержать следующую информацию:
Ниже представлен образец жалобы, написанный в адрес компании «Ростелеком» на имя директора одного из филиалов:
от Толмачева Виктора Леонидовича,
проживающего по адресу: г. Омск,
ул. Армавирская, 16/34
лицевой счет 2547788, телефон 8(916)5666544
На основании вышеизложенного, требую:
Ответ на жалобу прошу предоставить мне в письменном виде на адрес, указанный выше.
20.06.2018 подпись Толмачев В. Л.
Как и куда пожаловаться на Ростелеком?
В каких ситуациях нужно подавать жалобу на Ростелеком?
Наиболее частые причины жалоб на работу этой компании следующие:
Как написать жалобу в Ростелеком по интернету?
Для того, чтобы написать жалобу онлайн, необходимо:
Куда обращаться на плохое качество обслуживания Ростелекома в первую очередь?
Для этого можно воспользоваться одним из следующих способов:
Срок рассмотрения жалобы, поданной в Ростелеком
Куда подать жалобу, если сотрудники Ростелекома игнорируют просьбы абонентов?
- Роскомнадзор.
- Роспотребнадзор.
- Федеральная антимонопольная служба.
- Прокуратура.
- Суд.
Жалоба на Ростелеком в Роскомнадзор и Роспотребнадзор
Для того, чтобы подать жалобу онлайн в Роспотребнадзор на Ростелеком, необходимо:
Для того, чтобы написать онлайн жалобу на Ростелеком в Роскомнадзор, нужно:
Когда и как пожаловаться на Ростелеком в Федеральную антимонопольную службу?
Пожаловаться в ФАС на Ростелеком можно по таким причинам, как:
Подать жалобу в ФАС можно несколькими способами:
Жалоба в прокуратуру на Ростелеком
Но чтобы доказать факт мошенничества, придется заранее взять распечатку звонков, чтобы можно было оперировать информацией.
Жалоба должна быть подана в письменном виде в местный орган прокуратуры или через форму обратной связи на сайте прокуратуры https://www.genproc.gov.ru/.
Обращение в суд на действия компании «Ростелеком»
В каких случаях подача иска в суд будет целесообразной:
Как написать жалобу на плохое обслуживание Ростелекома?
Перед тем как написать жалобу, необходимо иметь представление о том, как правильно ее составить.
Так, следует придерживаться таких правил:
Нет типовой формы составления жалобы, однако документ обязательно должен содержать следующую информацию:
Ниже представлен образец жалобы, написанный в адрес компании «Ростелеком» на имя директора одного из филиалов:
от Толмачева Виктора Леонидовича,
проживающего по адресу: г. Омск,
ул. Армавирская, 16/34
лицевой счет 2547788, телефон 8(916)5666544
На основании вышеизложенного, требую:
Ответ на жалобу прошу предоставить мне в письменном виде на адрес, указанный выше.
20.06.2018 подпись Толмачев В. Л.