Жалоба на Ростелеком

На что можно пожаловаться

В Ростелеком претензия составляется в следующих ситуациях:

Куда подавать жалобу

Пожаловаться на Ростелеком при необходимости можно в такие инстанции:

Как составить претензию

На какие нюансы следует обратить особое внимание?

Подача жалобы онлайн

Если клиент не знает, куда пожаловаться в первую очередь, то можно это сделать, отправив анонимное письмо на портале Ростелекома.

Претензия в компанию Ростелеком онлайн легко подается таким образом:

войти в личный кабинет;
нажать на ссылку «Задать вопрос»;
заполнить все необходимые в заявке строки.

Написать жалобу на Ростелеком

Отправить открытое письмо

Когда стоит подавать жалобу на Ростелеком?

Наиболее распространенными причинами подачи жалобы на Ростелеком являются:

Куда направлять жалобу?

В случае появления неполадок в работе Ростелекома вы можете направить жалобу:

в Роскомнадзор;
в Роспотребнадзор;
направить жалобу в Федеральную Антимонопольную Службу;
направив жалобу в прокуратуру.

Жалоба в главный офис Ростелеком

Жалобу стоит направить:

Уточнить весь перечень отделений компаний, расположенных в различных регионах, можно посмотреть по ссылке: http://www.rostelecom.ru/regions/.

Жалоба в Роскомнадзор

Жалоба на Ростелеком может быть подана одним из способов:

Жалоба в Федеральную антимонопольную службу

Жалобы могут быть направлены:

Жалоба в Роспотребнадзор

Вы имеете право направить жалобу на Ростеленом в Роспотребнадзор одним из способов:

Как и куда пожаловаться на Ростелеком?

В каких ситуациях нужно подавать жалобу на Ростелеком?

Наиболее частые причины жалоб на работу этой компании следующие:

Как написать жалобу в Ростелеком по интернету?

Для того, чтобы написать жалобу онлайн, необходимо:

Куда обращаться на плохое качество обслуживания Ростелекома в первую очередь?

Для этого можно воспользоваться одним из следующих способов:

Срок рассмотрения жалобы, поданной в Ростелеком

Куда подать жалобу, если сотрудники Ростелекома игнорируют просьбы абонентов?

Роскомнадзор.
Роспотребнадзор.
Федеральная антимонопольная служба.
Прокуратура.
Суд.

Жалоба на Ростелеком в Роскомнадзор и Роспотребнадзор

Для того, чтобы подать жалобу онлайн в Роспотребнадзор на Ростелеком, необходимо:

Для того, чтобы написать онлайн жалобу на Ростелеком в Роскомнадзор, нужно:

Когда и как пожаловаться на Ростелеком в Федеральную антимонопольную службу?

Пожаловаться в ФАС на Ростелеком можно по таким причинам, как:

Подать жалобу в ФАС можно несколькими способами:

Жалоба в прокуратуру на Ростелеком

Но чтобы доказать факт мошенничества, придется заранее взять распечатку звонков, чтобы можно было оперировать информацией.

Жалоба должна быть подана в письменном виде в местный орган прокуратуры или через форму обратной связи на сайте прокуратуры https://www.genproc.gov.ru/.