Иммунитет от хамства: как реагировать на грубость

Иммунитет от хамства: как реагировать на грубость

Шаг 1: понять

Или же проверяет границы дозволенного.

Шаг 2: набрать дистанцию

Хама не стоит бояться и тем более показывать ему свой страх

Эффективная тактика — верная дистанция.

«Умение выстраивать рамки, которые нарушать нельзя, — важная характеристика взрослого человека», — замечает Екатерина Дубовская.

Шаг 3: изменить сценарий

Маловероятно, что чужой человек скажет: «Спасибо, что обратили внимание на мою бестактность. Я больше так не буду».

Психолог Анна Мстиславская предлагает рассмотреть эту ситуацию с точки зрения транзактного анализа:

Так мы показываем свою силу и в то же самое время не опускаемся до грубости».

Желание защитить себя будет провоцировать нас на агрессию

Нет сил молчать?

1. Все ситуации, когда на вас нападают, сходны между собой: агрессор присваивает себе право судить нас и вторгаться в нашу жизнь.

Приоритет — отношения

Постарайтесь почувствовать, что именно стоит за этим хамством

Наши эксперты:

Надежда Казаринова, социолог, автор исследования «Хамство и оскорбления как коммуникативные практики».

Елена Петровская, философ, главный редактор журнала «Синий диван».

Анна Мстиславская, психолог-консультант, специалист по транзактному анализу.

Екатерина Дубовская, социальный психолог.

Всем наперекор: зачем нужны бунтари?

О чем говорит ваш гнев?

Как поставить на место начальницу или начальника?

Какие бывают начальники?

От причин и форм неуместного поведения зависит ваш ответ начальнику.

Неподобающее поведение руководителя:

Это признаки непрофессионализма. В России слабо развита грамотность управляющего звена.

Должности зачастую достаются сильнейшим, но не достойнейшим. Оцените свои силы и возможности, прежде чем вступить в борьбу.

Малейшая ошибка станет вашим поражением и ухудшит положение на работе.

Как поставить на место зарвавшегося руководителя?

Если начальник самодур, при личной беседе вы можете предпринять попытку задеть его самомнение. В таком случае есть 2 нюанса:

Косвенные приемы воздействия на начальника или начальницу

  • Забудьте об улыбке. Не пытайтесь сгладить ситуацию, улыбаясь начальнику в неловкий момент.

Справиться с привычными невербальными реакциями сложно, но необходимо, если вы хотите показать шефу его место.

Что делать нельзя?

Предупрежден — значит вооружен!

Конфликты с начальством легче предотвратить, чем справляться с их последствиями.

Найти баланс взаимоотношений можно с любым начальником. Будьте внимательнее и не бойтесь руководства.

Что мы будем делать с хамом?

Второе — в спорах не переходить на личности. Оскорбили вас? Улыбайтесь в ответ. Чем шире, тем лучше!

Проголосовали 100 человек

66
15
19
0
0

Комментарии (133):

Войти через социальные сети:

Алла Занимонец, да..знали бы вы как увольнялась..
все еще продолжается,конечно без выплат и прочее.
ужасно

Анна Потапова, что, такие были хорошие деньги, что не хотелось уходить.

Мария Соколова,для моей семьи и для меня — да.

Оценка статьи: 3

А давайте их просто расстреливать!! Не отходя от кассы! Чище воздух будет.

Алла Занимонец, хамство и надменность чистой воды и никакого повышения голоса.

Оскорбление на рабочем месте: нормы, наказание и полезные советы

О том, что делать, как противостоять и реагировать человеку на оскорбления на работе, расскажем в данной статье.

Особенности злодеяния

С 2012 года Уголовный кодекс карает лишь за оскорбление человека власти. Все прочие должны обращаться к КоАПу.

Понятие и правовая характеристика

А что именно можно счесть оскорблением? Здесь важны два обстоятельства:

У такого правонарушения обязательно должен быть исполнитель и адресат. Пояснить это можно на простом примере.

Про признаки и статьи за оскорбления личности (сотрудника) на рабочем месте, читайте далее.

Состав преступления и квалифицирующие признаки

Виды оскорбления

Нормы по этому вопросу

Кроме того, достоинство личности охраняет российская Конституция. Об этом говорится в 21-й статье.

Что делать?

О том, как написать заявление-жалобу на оскорбление нецензурной бранью на работе, расскажем далее.

Следующее видео расскажет о том, что делать, если вас оскорбили на работе:

Как составить жалобу?

  • дата и время правонарушения;
  • кто его допустил;
  • что именно было сделано и как;
  • просьба о принятии мер.

О том, куда пойти с докладной за оскорбление на рабочем месте, читайте ниже.

Куда ее подать?

Наказание за оскорбление на рабочем месте

Трудно представить, чтобы сотрудника предприятия оскорбило некое ООО.

Судебная практика

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×