Как вернуть товар, купленный на распродаже

Как вернуть товар, купленный на распродаже

Если вы заметили брак на только что купленной вещи, ее можно сдать или обменять

Сейчас во всем мире сезон распродаж

Материалы по теме

Как заработать на старых книгах

Как не потратить лишних денег в магазине: 10 простых правил

Правила безопасного использования банковской карты в магазинах

Инфотека по защите прав потребителей

Размещен: 04.07.2016 г.

Возврат товара приобретенного по акции (скидке).

Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества по акции (скидке).

-предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.);

— лекарства и медицинские приборы;

-товары по уходу за детьми (соски, пелёнки, бутылочки и т. д.);

-нательное и постельное бельё, а также чулочно-носочные изделия;

-парфюмерия и косметика;

-ткани, а также ленты, тесьма и кружево, отпускаемые на метраж;

-провода, шнуры, кабели;

-строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж (линолеум, ковролин и т. д.);

-одноразовая посуда и упаковочные материалы из полимеров;

-пестициды и агрохимикаты;

-ювелирные изделия из драгоценных металлов или с драгоценными камнями;

-гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;

-непереодическая печатная продукция (книги, брошюры, календари);

-животные и растения;

Права потребителя, при обнаружении недостатков товара приобретенного по акции (скидке).

1. замены на товар этой же марки (модели);

2. замены на товар другой марки (модели) с перерасчетом цены;

3. уменьшения покупной цены;

4. безвозмездного устранения недостатков купленного товара;

5. расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денежных средств.

Даже если потребитель приобрел вещь на распродаже сезонной или праздничной, то все нормы Закона РФ действуют.

-свои фамилию, имя, отчество,

Обращения (жалобы) граждан, не содержащие вышеуказанных данных признаются анонимными и не рассматривается.

В обращении (жалобе) также необходимо указать полное наименование продавца и его адрес места нахождения.

Как вернуть товар, купленный на распродаже?

На данный момент проведение всякого рода распродаж стало излюбленным маркетинговым механизмом многих торговых точек

Комментирует управляющий партнер юридической компании «Тарасов и партнеры» адвокат Андрей Тарасов:

На данный момент проведение всякого рода распродаж стало излюбленным маркетинговым механизмом многих торговых точек.

1) если осуществляется распродажа всех товаров в пределах определенного места или четко определенной группы товаров;

2) если длительность распродажи ограничена во времени;

3) если цены товаров, которые подлежат распродаже, являются меньшими по сравнению с их обычной ценой.

На такой обмен у покупателя есть четырнадцать дней, не считая дня покупки.

При этом, если покупатель выбрал возврат средств, то они должны быть ему возвращены не позднее, чем в течение семи дней.

В случае же, если товар приобретённый по акции оказался некачественным, то порядок действий несколько иной.

1) пропорционального уменьшения цены;

2) бесплатного устранения недостатков товара в разумный срок;

3) возмещения расходов на устранение недостатков товара.

— либо возврата оплаченной за товар суммы;

— либо замены товара на аналогичный.

Права потребителей в Украине от А до Я

Юридические услуги по защите прав потребителей при обмене и возврате товаров, советы юристов, полезные статьи о гарантийном сроке товара, гарантийных обязательствах продавца. Здесь вы найдёте список товаров, которые не подлежат обмену и возврату

Видео о защите прав потребителей в Украине

Подписывайтесь на наш канал на Youtube, чтобы не пропустить новое полезное видео о правах граждан и бизнеса в Украине.

Права и обязанности потребителей

В то же время потребители обязаны:

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) утверждается Кабинетом Министров Украины.

Таким образом, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, аналогичный, можно если:

Образец заявления на возврат товара надлежащего качества на основании ст.9 ЗУ «О защите прав потребителя»

Директору магазину (назва,адреса)

ФОП або найменування юридичної особи

( товарним, касовим чеками, відміткою у гарантійному талоні).

Придбаний мною товар не підходить мені за кольором (фасоном,розміром, чи іншою причиною (зазначити причину) .

Товар мною не експлуатувався, збережено його товарний вигляд, цілісність упакування, повертається у повній комплектації .

Гарантийный срок

Договором или законом может быть установлен срок, в течение которого продавец гарантирует качество товара (гарантийный срок).

При этом, гарантия качества товара распространяется на все комплектующие изделия, если иное не установлено договором.

Гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не установлено договором купли-продажи.

Обмен и возврат некачественного товара. Гарантийный ремонт и обязательства продавца

Потребитель имеет право предъявить одно из требований, а в случае его невыполнения -заявить другое.

Документы, которые могут пригодиться в споре с продавцом:

Перечень товаров, не подлежащих обмену

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector