Жалоба в Роспотребнадзор
Жалоба в Роспотребнадзор
На что можно пожаловаться
Реализуя свое законное право, каждый житель РФ может обратиться в Роспотребнадзор, если он столкнулся с нарушением:
Как обратиться
Для защиты своих прав и законных интересов, каждый гражданин может обратиться в Федеральную службу следующими способами:
- Почтовым отправлением.
- На личном приеме.
- Онлайн на сайте.
Почтовым отправлением
На личном приеме
Личный прием граждан осуществляют как специалисты Центрального аппарата, так и территориальных органов.
Прием посетителей осуществляется в порядке живой очереди без предварительной записи по графику:
Онлайн на сайте
- С авторизацией с помощью сайта госуслуг (ЕСИА).
- Без авторизации на общих основаниях.
Как написать
Образец жалобы в Роспотребнадзор
О правилах составления официальных претензий можно прочесть в статье «Как правильно написать жалобу»
Порядок и сроки рассмотрения
Законодательная база
Чтобы пожаловаться на несоблюдение прав потребителей, можно опираться на следующие законодательные акты:
Видео: проверки без предупреждения
Дежурные юристы
Деятельность следователя связана с расследованием преступлений. Круг обязанностей этого юриста чрезвычайно широкий: он…
Обжаловать законность вступившего в силу судебного приговора, определения или постановления по уголовному делу…
Как написать жалобу в роспотребнадзор москвы
ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА
В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован
Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках.
Единый консультационный центр предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам
по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
По телефону «Горячей линии» 8 800-100-29-26 Вы сможете ежедневно и круглосуточно (в т.ч. в выходные дни) Вы сможете
оперативно получить консультацию или разъяснение по вопросам защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг .
населения о правах потребителей на финансовом рынке.
ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ
ЦЕНТРАЛЬНОГО АППАРАТА РОСПОТРЕБНАДЗОРА
либо предоставляют справочную информацию, необходимую гражданину для дальнейшего решения вопроса.
Обращаем Ваше внимание, что консультирование по вопросам, относящимся к компетенции Роспотребнадзора, осуществляют
только специалисты структурных подразделений центрального аппарата Роспотребнадзора .
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ РАЗЪЯСНЕНИЯ ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВОЗМОЖНОСТЯМИ:
(нажмите на ссылки, чтобы получить более подробную информацию)
ОБЩЕСТВЕННЫХ ПРИЕМНЫХ территориальных органов Роспотребнадзора,
информация о работе которых и графики личного приема размещены на сайтах территориальных органов Роспотребнадзора );
КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ ЦЕНТРОВ И ПУНКТОВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФБУЗ «Центры гигиены и эпидемиологии» в субъектах Российской Федерации,
информацию о телефонах и адресах которых Вы сможете найти на сайте Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей ,
информационного сайта «ХОЧУ МОГУ ЗНАЮ», разработанного в рамках проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и
развитию финансового образования в Российской Федерации» Минфина России и Всемирного банка при поддержке Роспотребнадзора;
учебника «АЗБУКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ЖКХ», разработанного ведущими экспертами Минстроя России, Фонда содействия реформированию ЖКХ,
партии «Единая Россия» и федерального образовательного проекта «Школа грамотного потребителя».
Если Вы хотите направить обращение в электронном виде, нажмите «Составить и отправить обращение»
© « Федеральная служба по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия
человека» 2019
Почтовый адрес:
Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7
г. Москва, 127994
Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2019 года
Чем занимается Роспотребнадзор
Полномочия Роспотребнадзора
Чтобы обеспечить соблюдение действующего законодательства, Роспотребнадзор имеет ряд полномочий. Он может:
Кстати, узнайте как составить заявление в прокуратуру онлайн и насколько такая жалоба будет эффективной?
Жалоба в Роспотребнадзор, образец
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
- наименование государственного органа, в который происходит обращение,
- адрес расположения учреждения,
- ФИО заявителя,
- контактный телефон,
- место проживания заявителя,
- причина обращения с указанием точной даты покупки, наименования товара и продавца,
- требования заявителя,
- дата составления заявления,
- подпись заявителя.
В тексте жалобы в Роспотребнадзор человек должен указать адрес, на который поступит ответ, после рассмотрения бумаги.
Процедура написания жалобы
Полезно узнать, какой срок исковой давности по кредиту и можно ли не выплачивать кредит?
Требования к содержанию и оформлению
Перед тем, как подать жалобу в Роспотребнадзор, человек должен ознакомиться со статьей 11 ФЗ №59. В ней содержатся требования к заявлению.
Если бумага не соответствует установленным требованиям, государственный орган не станет ее рассматривать.
Направляя заявление в организацию, нужно помнить о следующем:
Способы направления
Сегодня существует несколько способов передачи заявления в Роспотребнадзор. Заявитель может:
- лично передать документ,
- направить бумагу по почте,
- подать заявление в онлайн режиме.
В дополнение к общей информации к онлайн заявлению можно прикрепить электронные образцы прилагаемых документов.
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Ответ на подобную жалобу тоже будет дан через интернет.
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Полезно узнать, куда жаловаться на судебных приставов, если они не выполняют своих обязанностей.
Инфографика «Жалоба в Роспотребнадзор»
Видео-инструкция «Жалоба в Роспотребнадзор»
Последние новости по теме статьи
-
25.05.2018 Качество товара определит «Честный знак» 13.03.2018 Депутаты собираются изменить закон об авторских правах 07.03.2018 Коммерческие салоны красоты нередко работают без лицензии и используют фальсифицированные препараты 26.02.2018 Совет Федерации разрабатывает закон, запрещающий кормить детей продуктами не по ГОСТу 22.02.2018 Роскачество накажет недобросовестных производителей 26.01.2018 Новые ГОСТы разработали для икры, масла, риса и гречки 25.01.2018 Региональные бренды решили охранять
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
- Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.
Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!
Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!
-
Анонимно Профессионально
Добрый день. В магазине купил сс кету, а о факту оказалась сырая. Фальсификация товара.
Как наказать магазин?
Здравствуйте! Имеет ли право бар, находящийся в подвальном помещении жилого дома продавать водку на вынос после 21 часа? Спасибо!
Добрый день! Встраиваемая посудомоечная машина на гарантии. Уже 2 раза сдавали в ремонт. Можно ли ее поменять?
Адрес торговой точки: Москва,Новолесная ул,дом 8/12
Как правильно составить жалобу в Роспотребнадзор по поводу некачественного питания в школьных столовых
Здравствуйте, как написать жалобу на коллекторов об их угрозах и частых звонках в Роспотребнадзор
Здравствуйте! Я хочу вернуть некачественный смартфон, каких проблем можно ждать от магазина?
Как написать жалобу в Роспотребнадзор? Образец
Как написать жалобу в Роспотребнадзор
Для того чтобы правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, действуйте следующим образом:
Образец жалобы в Роспотребнадзор
С правилами ознакомились, теперь давайте рассмотрим конкретный пример жалобы:
по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека
от Ивановой Марии Михайловны,
проживающей по адресу:
г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
а) разобраться в сложившейся ситуации и привлечь к ответственности должностных лиц указанной кредитной организации;
б) ответ на настоящую жалобу направить по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1.
01 мая 2014 года, Иванова М.М.
1. Заявление о возврате излишне уплаченных средств (копия) — 1 экз. на 1 листе.
2. Претензия (копия) — 1 экз. на 1 листе.
3. Кредитный договор (копия) — 1 экз. на 5 листах.
4. Квитанции о внесении денежных средств (копии) — 15 штук.