Как сделать перерасчет за не использованные услуги Ростелеком

Как сделать перерасчет за не использованные услуги Ростелеком

Подавали жалобу, в пересчете отказано.

Правомерны ли такие действия Ростелекома? Ведь они взяли с нас плату за услуги, которыми мы не пользовались.

Ответы юристов ( 3 )

Добрый день, Юлия!

Другое дело, если собственник умер, копию свидетельства о смерти с заявлением о перерасчете подайте в Ростелеком.

С уважением, Валентина Рахматулина.

Не видя Вашего договора, сказать о том, проинформированы ли Вы о платности услуги, сложно. Обычно, в договорах указаны условия.

Если Вы не воспользовались приостановкой услуги, тогда оиснований для перерасчета нет.

Таким образом, основания для приостановки услуги (заявления) и перерасчета (непредоставления услуги) не было.

С уважением, Райнхард.

Вам надо обязательно вниматеьно прочитать договор!

Можно ссылаться на ст. 12 ЗоЗПП

Пишите претензию на директора филиала, просите приложить разговоры со сужбой техподдержки.

Ростелеком перерасчет

3.1. За помощью в составлении претензии Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

6.1. Запросите справку о том что приобретали, когда и т.д. Сумма слишком большая, после чего обратитесь в по правам потребителей.

8.2. Подайте свои возражения на иск, если он еще не отозван, иначе взыщут в полном объеме.

8.3. Здравствуйте, Ирина!
Вероятнее всего исковое заявление уже отозвано. Уточните этот момент у Ростелекома.

13.1. ГК РФ Статья 431. Толкование договора

«»Статья 55. Подача жалоб и предъявление претензий и их рассмотрение

Договор на оказание услуги доступа к сети Интернет расторгнут 29.06.2017 по Вашему обращению.

Учитывая изложенное, ПАО «Ростелеком» не имеет оснований для перерасчета начислений за услуги связи с 01.02.2017 по 24.05.2017.

Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 14.05.2017 г

Статья 309. Общие положения

29.1. Как поступить в данной ситуации, в Ростелеком далее обращаться бесполезно.

30. Прошу совета.

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность

35.1. можно написать в прокуратуру

36.1. Шлите коллекторов в суд и не платите им.

37.1. Здравствуйте. Игнорируйте коллекторов. Посылайте их в суд.

37.2. Это мошенники, ничего делать не надо, если будут угрожать обратитесь в полицию.

38.1. Уточните, на основании какого решения суда работают приставы и обжалуйте его

39.1. Претензия, при отказе — в суд.

40.1. Есть выход написать жалобу в прокуратуру, о постоянном нарушении при начислении услуг.

40.2. Напишите им претензию с требованием перерасчета и жалобу в роспотребнадзор.

41.1. Здравствуйте. Пишется в произвольной форме.

42.1. Пускай подают в суд. В суде докажите свою правоту

42.2. Выйдите с ними на связь и запросите письменное уведомление с обоснованием задолженности.

44.1. исправить тарифный план задним числом они не могут по закону

45.2. Нет не имеют права. Требуйте перерасчет. Если откажут, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор

47.1. Здравствуйте! Незаконно

49.1. В Роспотребнадзор напишите жалобу.

Претензия в Ростелеком

2.1. За помощью в составлении претензии Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

4. Я владелец сайта www.homearchive.ru

Сайт в Едином реестре не находится, у моего хостинг-провайдера и других интернет-провайдеров претензий к сайту нет.

Мой E-mail: gic70@mail.ru

На О рассмотрении обращения Нестерова Г.А. Нестерову Г.А. gic70@mail.ru

Уважаемый Геннадий Анатольевич!

В соответствии с запросом Управления ПАО «Ростелеком» провело проверку факта изложенного в Вашем обращении.

Заместитель руководителя Рак Игорь Петрович Исполнитель: Виноградов П. А. Тел.: (495) 2493316 доб. 186

На Ваше письмо (№ 28318-02-11/77 от 29.04.2019 г.), поступившее на мое обращение от 09.04.2019 № 02-11-7990/77 сообщаю следующее:

После внесения в Единый реестр и ограничения доступа к сайту хостинг-провайдером – информация была удалена.

Ссылка на страницу удаленной статьи: http://www.homearchive.ru/business/b0106.html

4.1. Здравствуйте! В данном случае поможет только обращение в суд.

Вам рекомендован судебный порядок обжалования бездействия РТК.

5.1. Вам нужно обращаться в суд.

7.1. Пишите претензию в данную компанию.

8.1. Данные действия противоречат законодательству.

10.1. Прошу скинуть документы на почту, не могу прочитать.

12.1. Перерасчет не положен. Взыскивайте с получателя платежа полученную им сумму в судебном порядке.

14.1. Здравствуйте, Анжелика!
Претензию уже подали?

21.2. Доброго времени суток, Иван!

Договор на чьё имя составлен с «Ростелекомом»? Если на имя квартиросъемщика, то долг будут требовать с него.

По поводу Почты, это по чекам в ваш адрес. Если думаете что поддельные пробейте по идентификаторам на сайте Почты России

+ за юр. услуги и моральный вред и материальный ущерб.

Если решитесь, удачи!

Как оформить претензию на пересчет за телефон в ростелеком

еще звонят и требуют оплаты о. ли!

дорогие друзья прошу вас всех написать заявление в прокуратуру россии

Заявления написала по вашей ссылке , дело завели , теперь остается ждать когда меня вызовут

мне как физ лицу сделали перерасчет

сумма маленькая, около 600р. Один раз сходил в начале октября на каландрашвили, и в начале декабря сторнировали

я с 5 ноября жду перерасчет на 2380р! Ни ответа, ни привета!

надо точно, выше писать

Аленушк_а, и не дождетесь от них голубушка. Я сама жертва(((

Тоже написал по ссылке давно: «ни ответа, ни привета».

Может из-за того, что еще ОАО Сахателекомом наипали, и линию скиздили.

Но ответа не получил пока.

О, блин: только сегодня по обычной почте пришла хитрая отписка от Роспотребнадзора. «Рука-руку моет»

Пишут, что Ростелеком со мной договор не заключал.

Естесственно: еще ОАО Сахателом заключали.

А раз продали то и долги па-логике: тоже продали,воры.

Возвращайте,придурки, заново платить за линию не буду — валите лесом со своим паганым сервисом.

К другим паганцам перешел: которые еще НЕ наи.бали, но тоже паганое уже качество.

Видимо: тут все паганое.

а нам ростелеком сами перерасчет сделали на 2800 мы ничего не писали.В марте а так подключились в сентябре.Странно

Ростелеком — отстой!
Отсасывают деньги, гонят брак!
Всё это делают без зазрения совести

Тоже жду перерасчёта..

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector