Как поменять новый исправный телефон на другую модель в мегафоне

Как поменять новый исправный телефон на другую модель в мегафоне

Как поменять новый исправный телефон на другую модель в мегафоне

ЧТ, 12:56, Мск , Текст: Владимир Бахур «Мегафон» расширил программу обмена старых смартфонов Samsung и Apple.

Как поменять телефон в салоне мегафон, если видимого дефекта нет?

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  • Ситуация развивалась следующим образом: Купил в кредит в салоне связи «Мегафон» смартфон Nokia Lumia 920.

Он оказался бракованным, сдал его в сервис по гарантии.

Я выбрал второе, и забрал из магазина samsung galaxy s4.

Сегодня, уже 5 ое и сегодня же я погашу кредит и у меня будет выписка на руках о погашении.

Возврат телефона надлежащего качества в салон «мегафон»

Как вернуть новый телефон

Один экземпляр претензии обязан подписать директор или администратор торговой точки. 3

Продавец, скорее всего, будет настаивать на обмене, но вы можете требовать именно возврата денежной суммы.

Как вернуть купленный мобильный телефон в интернет магазин мегафон?

«мегафон» начал обмен старых iphone на новые по всей россии

Trade-in «Мегафона» подразумевает скидки до 43,7 тыс.

Обмен телефона в мегафоне

При этом специалисты (сотрудники) торговых точек конечно же смотрят на работоспособность мобильного устройства.

На приобретаемый со скидкой trade-in новый товар также распространяются все акции и скидки оператора.

Чаще всего покупатели сдавали iPhone 5, на втором месте был iPhone 7, а на третьем — iPhone 6.

Вернуть телефон в салон

4.1. Здравствуйте, Андрей!

Если есть основания, Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои требования.

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

5.4. Здравствуйте, Марина!

5.5. Марина, добрый вечер.
Вы вправе потребовать вернуть уплаченные за телефон деньги или предъявить требование о замене.

Значит, Вы вправе предъявить любое из требований, предусмотренных статьей 18 Закона о Защите прав потребителей.

Буду рада ответить на любые уточняющие вопросы, если они возникнут.

8.1. Здравствуйте! Да конечно можете.

9.1. Нужно смотреть документы — на сдачу на диагностику должны были оформить акт, когда это было? Телефон уже забрали или нет?

11.1. В суд с иском нужно было давно уже обратиться, непонятно что ждали и зачем вторая претензия, пишите иск сейчас.

13.1. Здравствуйте, Юлия!

13.2. Можете-ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ
ст 22 Закона-10 дней на возврат вам денег.

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

17.1. Пишите претензию письменно.

18.1. Можете отказаться от навязанной страховки.

19.1. Максим, прежде всего нужна экспертиза о причинах поломки.

20.1. Пишите письменно претензию.

21.1. Здравствуйте! Подавайте в суд, дело перспективное.

23.1. Для точного ответа нужно ознакомиться с вашим письмом и ответом.

24.1. Здравствуйте! Это Ваша вина, возвращать он не обязан.

24.2. МОжете написать.
Ну, а так можно иск в суд, но не Вам, а продавцу об истребовании имущества.

Так же вправе потребовать компенсацию морального вреда и штраф за не добровольное исполнение условий по оплате неустойки

Статья 15. Компенсация морального вреда

27.1. Нужно обратиться с письменной претензией.

29. Телефон купили. И через 2 дгя кот разбил. ну ещё 14 дней нет. можно вернуть телефон в салон мегафон.

29.1. Добрый день. К сожалению нет, так как телефон разбит по вашей вине, точнее кота.

30. Приобрел смартфон в салоне связи МТС за 24 990 рублей.

Осмотрев телефон на предмет устранения неисправности, я не увидел прежней желтой полосы.

Аппарат, я отдал обратно.

Сотрудники магазина видя аппарат и документы соглашаются с моими претензиями, но пожимая плечами, ничем помочь не могут.

И никаких упоминаний, о сроках и испорченном внешнем виде.

3. Расторжение договора и возврата денег за телефон
4. да.

31.1. Можно в том случае, если нарушен срок ремонта, когда его сдали в магазин?

Осмотрев телефон на предмет устранения неисправности, я не увидел прежней желтой полосы.

Аппарат, я отдал обратно.

Сотрудники магазина видя аппарат и документы соглашаются с моими претензиями, но пожимая плечами, ничем помочь не могут.

И никаких упоминаний, о сроках и испорченном внешнем виде.

По хорошему, я бы хотел вернуть денежные средства за испорченный товар, в полную стоимость телефона.

32.1. Андрей, обращайтесь в суд ст. 3 ГПК РФ о возврате денежных средств.

33.1. Если есть отписка на претензию значит нужно обращаться в мировой суд с иском.

34.1. Уважаемая Наталья!
Изучите страховку, посмотрите попадает ли механическое повреждение под страховой случай (должно попасть).

34.2. Не думаю, что данный случай вписан как страховой в ваш договор страхования.

34.3. Тут надо понимать и связывать правильно события.

34.4. Необходимо изучить договор страхования, случаи, на которые он распространяется при порче товара.

35. Разбился экран телефона во время ДТП, можно ли вернуть его в салон и выплатят ли мне стоимость телефона?

35.1. Добрый день, если не было страховки то нет, это не гарантийный случай.

38.1. Вам уже ответили — можно отказаться, что непонятно?

38.2. Имеете. По закону о защите прав потребителей. Пишите им письменную претензию.

Если салон готов принять у вас телефон, то он вам вернет деньги за него. Но рассрочку придется всё же заплатить.

40.1. Здравствуйте, Татьяна! Вы договор подписывали?

44.1. Здравствуйте! Любой договор можно расторгнуть по соглашению сторон, либо в судебном порядке.

45.1. Здравствуйте, Евгений!

46.1. Ищите грамотного юриста по защите прав потребителей.

47.1. Можно устранить данный недостаток, для этого обратитесь в магазин с письменной претензией и документами на товар.

50.1. Если ООО ликвидировано, не сможете. Уточните информацию в налоговой.

Мегафон не возвращает деньги за телефон, помогите

Дубликаты не найдены

мораль: можешь аккуратно покапать воды

4. Срок на возврат денег 10 дней (см. ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).

И следовать данной инструкции:

1. Идем в магазин (сначала просто узнать, не вернут ли они деньги сразу).

2. Если не вернули, вручаем претензию.

3. Если опять деньги не вернули, проводим независимую экспертизу.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Предположим, Вы выбрали обмен товара.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

«Это технически сложный товар. Деньги вернуть нельзя, только гарантийный ремонт»

1) в вашем телефоне есть существенный недостаток. Таким считается недостаток, который:

Как видите, есть много случаев, когда вы можете просить назад деньги за телефон.

«Все претензии не к магазину, а в сервисный центр»

Если вы решили написать претензию в магазин, то это ваше право, и никто не может заставить вас идти в сервисный центр.

«Сначала сделаем диагностику, потом напишете претензию»

«Можем предложить только платный ремонт»

Такой ответ магазина правомерен только в двух случаях:

«Недостаток не выявлен. Произведена замена ПО»

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector