Объясним куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

Объясним куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

Законодательство

Кому подчиняется ЖЭК

ЖЭКи, или компании, подчиняются нескольким инстанциям:

Как подать претензию в ЖЭК

Как пожаловаться на ЖЭУ

Кто контролирует работу управляющей компании

  • местная администрация;
  • Государственная жилищная инспекция;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратура;
  • суд.

К кому можно обратиться с жалобой на УК

Горячая линия

Пожаловаться на УК можно в Фонд содействия реформированию ЖКХ по телефону 8-800-700-89-89.

Директору УК

В администрацию

Коллективная жалоба имеет больше шансов получить положительный результат.

В государственную жилищную инспекцию

Жалобы, заявления, обращения в государственные структуры составляются по общим правилам:

Роспотребнадзор

По жалобе инспекторы организуют внеплановую проверку управляющей компании, в ходе которой всесторонне оценят ее деятельность.

В прокуратуру

Результатом прокурорской проверки является предписание об устранении нарушений и, при наличии оснований, штраф.

Когда нужно обращаться в суд

Срок рассмотрения

Если обращение было подано в виде претензии, срок исполнения 3 дн., в виде жалобы – 10 дн., если заявление или обращение – 30 дн..

Что делать, если не ответили или отказали в помощи

При отрицательном результате можно обжаловать действия должностных лиц в прокуратуре, написав туда жалобу.

Чем это грозит УК

Если будут обнаружены признаки уголовного преступления, то дело будет передано следствию и суду.

Полезное видео

Куда жаловаться на управляющую компанию? Советы юриста

Дата публикации материала: 21.06.2019

Последнее обновление: 21.06.2019

Обязанности и ответственность управляющей компании

Список обязанностей по содержанию многоквартирного дома, возлагаемых на управляющую компанию, выглядит следующим образом:

Как написать жалобу на управляющую компанию?

Образец жалобы на управляющую компании

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Если же управляющая компания откажется идти вам навстречу, вы можете продублировать жалобу в другие инстанции:

Как подать жалобу на управляющую компанию?

Подать жалобу вы можете одним из удобных для вас способов:

Срок рассмотрения жалобы — 30 дней с момента ее регистрации (ч. 1 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).

Как подать в суд на управляющую компанию?

Итак, в соответствии с нормами гражданско-правового законодательства, исковое заявление на управляющую компанию должно содержать:

К исковому заявлению необходимо приложить:

  • Копии заявления (по количеству ответчиков);
  • Квитанцию об уплате госпошлины;
  • Доверенность (при необходимости).

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства:

Кто контролирует управляющие компании

Кому подчиняется ЖЭК

Жалоба директору УК

Первый орган, в который следует обратиться с претензией по работе УК — её директор.

Жалоба также может быть направлена почтовым отправлением.

Государственная жилищная инспекция и ее полномочия

Создание такой организации было обосновано необходимостью выполнения следующих задач:

Выделяют следующие полномочия Жилинспекции:

Как обратится в Роспотребнадзор

Чтобы повлиять на управляющую компанию можно отправить жалобу в Роспотребнадзор.

Жилец вправе пожаловаться на УК в этот орган в следующих случаях:

  1. Подать лично в орган;
  2. Направить жалобу заказным письмом;
  3. Оставить с помощью онлайн сервиса на официальном сайте органа.

В прокуратуру и в суд

Основным органом, который занимается надзором за соблюдением всего законодательства, действующего на территории РФ – прокуратура.

При обращении в прокуратуру, следует подавать заявление, а не жалобу или претензию.

В судебный орган, можно обращаться с исковым требованием, только при наличии следующей ситуации:

Как писать жалобу на управляющую компанию

В первую очередь, она должна иметь письменный вид.

Документ должен быть составлен без исправлений, зачеркиваний или сокращений.

При описании нарушения, рекомендуется ссылаться на конкретную норму действующего законодательства.

В конце документа должна быть поставлена дата составления, а также подпись заявителя или заявителей.

Написать жалобу на управляющую компанию онлайн

Для того чтобы отправить претензию в такой форме, следует:

Жалоба на управляющую компанию, образец

В жалобе на УК должны быть отражены следующие данные:

Образец документа можно скачать по ссылке. ⇐

Жалоба на ЖКХ в администрацию, образец

Для того чтобы жалоба была рассмотрена администрацией, в ней следует указать следующую информацию:

Скачать образец можно здесь. ↵

Жалоба депутату на управляющую компанию, образец

Скачать документ можно по ссылке. ↵

Иск в суд на УК, образец

Исковое требование следует подавать в районный суд, по местонахождению компании.

В документе должны быть отражены следующие данные:

К требованию должна быть приложена квитанция, свидетельствующая о том, что истец внес обязательный государственный сбор.

Ознакомиться с образцом документа можно здесь. ↵

Заключение

Куда пожаловаться на управляющую компанию и как составить жалобу

Управляющая компания и ее обязанности

На управляющую компанию возложено немало функций

К организационным работам относят:

Составление жалобы на УК

Жалобу на управляющую компанию нужно подавать в письменном виде

При этом не важно, как будет названо данное обращение — жалобой, заявлением или претензией, суть от этого не меняется.

Куда направлять жалобу

Жалоба на управляющую компанию не должна рассматриваться дольше 30 дней

Судебный способ защиты прав

На управляющую компанию имеет право пожаловаться каждый!

Согласно Налоговому кодексу иски в защиту прав потребителей не сопровождаются госпошлиной.