Порядок возврата дивана в магазин

Порядок возврата дивана в магазин

Можно ли вернуть?

О порядке возврата дивана надлежащего качества читайте в следующем разделе.

Если диван без дефектов

Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть диван обратно в магазин, самостоятельно доставив его туда и заполнив заявление на возврат товара надлежащего качества.

О том, как вернуть диван, если он ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе.

Если диван бракованный

Иначе дело обстоит с возвратом некачественного дивана. Вернуть его по этой причине можно в следующих случаях:

При возврате некачественного дивана покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:

Для удовлетворения одного из перечисленных требований покупателю необходимо составить претензию на возврат дивана.

О том, как составить такую претензию, читайте в следующем разделе.

Претензия на возврат

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Тема: Возврат дивана ненадлежащего качества в магазин «МногоМебели»

Опции темы

Возврат дивана ненадлежащего качества в магазин «МногоМебели»

Юридический на с.Усть-Курдюм Саратовской обл.

В чеке указана общая сумма без детализации, одновременно с диваном приобретался стол. Как это отметить в претензии?

Последний раз редактировалось Buevyjd; 27.03.2015 в 13:42 .

ПРЕТЕНЗИЯ
в связи с обнаружением недостатков в товаре в период гарантийного срока

Напоминаю, что срок удовлетворения моего требования составляет: 10 дней.

К претензии прилагаю: копии кассового чека, паспорта изделия с гарантийным талоном, договора розничной купли-продажи.

Как правильно написать претензию на некачественную мебель в магазине?

В каких случаях составляется претензия в магазин мебели?

Важно понимать, что просто так вернуть мебель нельзя, существуют некоторые причины для составления претензии.

Первым фактором является то, что товар, который человек заказал, должен иметь брак.

Еще одним условием может служить вскрытая или поврежденная упаковка, царапины или сломанный товар.

Претензия на некачественную мебель в магазине как написать?

Иногда также составляется акт о браке товара.

Претензия на возврат мебели ненадлежащего качества — образец

Ответ покупателю на претензию ненадлежащего качества мебели

Определенного образца такая бумага не имеет, но тут надо указывать некоторые данные:

Претензия на возврат денежных средств за мебель ненадлежащего качества

Когда организация отказывается вернуть деньги – потребитель должен обращаться к суду.

Отказались возвращать деньги за некачественную мебель что делать?

Крайней инстанцией является суд. Туда необходимо обращаться в последнюю очередь, собрав полную доказательную базу.

Нарушение сроков поставки мебели — образец претензии

Некачественный диван

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

2.1. Можно потребовать возврата его стоимости в претензионном порядке, кто и каким образом признал механическое повреждение?

2.2. Конечно. Расторгаете договор, требуете возврат средств. Все по закону о защите прав потребителей. Там все просто.

3.1. Ознакомьтесь со ст. 131 ГПК РФ. Там содержится ответ на Ваш вопрос.

4. Купили диван, оказался некачественный. Кому предъявлять претензии-продавцу или изготовителю?

5. Купили диван, оказался некачественный. Кому предъявлять претензию-продавцу или изготовителю?

5.1. Можно продавцу, а можно производителю-на Ваш выбор.

6.1. В суд обращайтесь с иском.

7.2. Можно иск направить не через три дня, а позже и взыскать с них еще и неустойку.

В зависимости от ситуации у Вас есть разные варианты:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

То есть Вам надо определиться со своими требованиями, а далее направлять продавцу претензию.
Всего Вам наилучшего!

13.1. Направляйте письменную претензию. Укажите последствия неисполнения требования.

14.1. Здравствуйте! Для суда необходимо доказательство того, что брак от производителя. Для этого нужно заключение эксперта.

14.2. Без экспертизы суд у вас не примет исковое заявление.

16.1. Чтобы решить этот вопрос нужно пояснить — о каком механическом повреждении идет речь?

17.1. Такие требования по телефону не отправляют, только письменно на основе норм ГК, а выбирали его как — по каталогу?

18. Подаю иск на возмещение суммы 11000 р за некачественный товар диван, подскажите пожалуйста нужно ли платить госпошлину?

20. Купила диван в магазине по катологу в кредит. Привезли, а он сделан некачественно, как отказаться от него.

С уважением, Егор.

24. Купила некачественный диван, заказала независимую экспертизу, что дальше делать.

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

31.4. Добрый день
пишите претензию, только в судебном порядке по закону о защите прав потребителя

С уважением к Вам Филатов Евгений Павлович.

Открыть полный текст документа

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть имеющиесяна руках документы, чем вы располагает? Договор купли-продажи, акт?

32.5. Надо писать претензию и подавать иск в суд. Это некачественный товар и Вы имеете право возвратить уплаченную за него сумму.

35.2. Добрый день

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

35.4. Доброго времени суток!

36.2. Ирина, приветствую!

38. Кто должен достпвить гарантийный некачественный товар (диван) назад в магазин или на экспертизу?

38.2. Здравствуйте! Либо продавец, либо покупатель. Если последний, то ему обязаны возместить расходы на транспортировку товара.

39.4. Андрей, Вы нас что ли просите

принять мою жалобу к исполнению

Здравствуйте в Роспотребнадзор обращайтесь, либо в суд с исковым заявлением.

Так что, действительно, Вы вправе предъявить свои требования изготовителю.
Если он, конечно, существует на данный момент.

48. В 2012 г. Приобрели диван. Сейчас хотим венуть деньги за некачественный товар. Возможно ли это. По претензии отказали.

49. Я как ИП в 2015 году продала покупателю диван с креслом с общей стоимостью 41500.

49.1. Вам нужно было направить требование о возврате дивана.

50.1. Нужно указать адрес ИП.
В суд можете подать по месту своего жительства, согласно закона о защите прав потребителей

50.2. Можете указать и тот и другой адрес. Извещения суд может отправить по обоим адресам.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector