Как вернуть товар в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей

Как вернуть товар в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей?

Как вернуть товар по Закону о защите прав потребителей?

Право потребителя на возврат товара надлежащего качества

  • Если были соблюдены перечисленные выше пункты;
  • Не прошло две недели со дня приобретения.

Кроме того, следует уточнить не содержится ли купленное вами изделие в списке товаров, не подлежащих возвращению и обмену.

Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества

Если клиент сумеет доказать свою правоту, тогда он может требовать от продавца осуществление следующих требований:

  • При желании покупателя, закон предусматривает обмен на аналогичную вещь, если таковая имеется в наличии;
  • Уместно будет и требование снижения стоимости;
  • Потребитель может опросить устранить брак;
  • Также гражданин располагает правом потребовать компенсацию и потратить ее на самостоятельное устранение неполадок;
  • Возвратить товар и потраченные финансовые средства.

Кстати, о том, как отменить заказ в интернет-магазине, рассказано в этой статье.

Возврат товара купленного в кредит по Закону о защите прав потребителей

  • Непосредственно у продавца;
  • С задействованием третьего лица – банка.

Как вернуть товар в течение 14 дней?

Дополнительные подробности о том, в течение какого срока можно вернуть товар в магазин, имеются тут.

Как вернуть товар без чека?

Заявление на возврат товара

Как вернуть товар в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей?

Как вернуть товар по Закону о защите прав потребителей?

Право потребителя на возврат товара надлежащего качества

  • Если были соблюдены перечисленные выше пункты;
  • Не прошло две недели со дня приобретения.

Кроме того, следует уточнить не содержится ли купленное вами изделие в списке товаров, не подлежащих возвращению и обмену.

Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества

Если клиент сумеет доказать свою правоту, тогда он может требовать от продавца осуществление следующих требований:

  • При желании покупателя, закон предусматривает обмен на аналогичную вещь, если таковая имеется в наличии;
  • Уместно будет и требование снижения стоимости;
  • Потребитель может опросить устранить брак;
  • Также гражданин располагает правом потребовать компенсацию и потратить ее на самостоятельное устранение неполадок;
  • Возвратить товар и потраченные финансовые средства.

Кстати, о том, как отменить заказ в интернет-магазине, рассказано в этой статье.

Возврат товара купленного в кредит по Закону о защите прав потребителей

  • Непосредственно у продавца;
  • С задействованием третьего лица – банка.

Как вернуть товар в течение 14 дней?

Дополнительные подробности о том, в течение какого срока можно вернуть товар в магазин, имеются тут.

Как вернуть товар без чека?

Заявление на возврат товара

Возвращаем наличные за товар, оплаченный по безналу

Когда можно вернуть уплаченные средства

Таких ситуаций не так уж и много. Перечислим их:

(1) возврат денежных средств за возвращаемый товар:

а) ненадлежащего качества, если обнаружены существенные недостатки товара (ст. 8 Закона № 1023*);

б) надлежащего качества, если товар не подошел по тем или иным параметрам и в продаже нет аналогичного (ст. 9 данного Закона).

В обоих случаях

(2) возврат денежных средств в случае уменьшения цены.

(3) возврат аванса за неполученный товар.

(4) возврат денежных средств в случае предоставления услуг.

Когда торговцы должны применять РРО

В то же время следует заметить (см. письмо ГФСУ № 1739/О/99-99-14-05-01-14/ІПК от 28.08.2017 г.; БЗ 109.03), что

Вместе с тем под применение РРО подпадают также операции:

Деньги возвращай — об РРО не забывай?

РРО следует применять также в случае выдачи средств за возвращенный покупателем товар (неоказанную услугу)

Причем опять же независимо от того, наличными или по безналу (путем зачисления средств на БПК) происходит такой возврат.

выдача наличных средств за возвращенный покупателем товар (неоказанную услугу);

не во всех случаях, а только тогда, когда такая операция отвечает определению расчетной операции

При таких условиях

выдача наличности покупателю в случае возврата ранее внесенной им предоплаты за товар не требует обязательного применения РРО

При этом можно ограничиться выпиской расходного кассового ордера.

Однако фискалы издавна имеют по этому поводу другую точку зрения.

возвращать частичный или полный аванс за неоказанную услугу придется с применением РРО

Этот вывод справедлив как при наличной, так и при безналичной (путем зачисления на БПК) форме возврата.

С необходимостью использовать РРО во время возврата оплат/предоплат вроде бы разобрались.

В какой форме можно вернуть средства: мнение фискалов

Поэтому приведем несколько их выводов, которые на сегодня можно считать более-менее устоявшимися.

В этом можно убедиться из консультации в категории 109.02 БЗ, где они утверждают:

но в случае использования БПК — без выдачи наличных средств, то есть на расчетный счет покупателя, открытый в банке

Обратите внимание: в письме ГФСУ от 04.11.2016 г. № 23689/6/99-99-14-05-01-15 налоговики не возражают против того, чтобы

Честно говоря, трудно понять, почему они настолько либеральны в этом случае, но факт остается фактом.

Форма возврата средств: по выбору покупателя!

гражданское законодательство не устанавливает конкретного способа выполнения обязательства по возврату аванса

Как вернуть товар в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей?

Как вернуть товар по Закону о защите прав потребителей?

Право потребителя на возврат товара надлежащего качества

  • Если были соблюдены перечисленные выше пункты;
  • Не прошло две недели со дня приобретения.

Кроме того, следует уточнить не содержится ли купленное вами изделие в списке товаров, не подлежащих возвращению и обмену.

Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества

Если клиент сумеет доказать свою правоту, тогда он может требовать от продавца осуществление следующих требований:

  • При желании покупателя, закон предусматривает обмен на аналогичную вещь, если таковая имеется в наличии;
  • Уместно будет и требование снижения стоимости;
  • Потребитель может опросить устранить брак;
  • Также гражданин располагает правом потребовать компенсацию и потратить ее на самостоятельное устранение неполадок;
  • Возвратить товар и потраченные финансовые средства.

Кстати, о том, как отменить заказ в интернет-магазине, рассказано в этой статье.

Возврат товара купленного в кредит по Закону о защите прав потребителей

  • Непосредственно у продавца;
  • С задействованием третьего лица – банка.

Как вернуть товар в течение 14 дней?

Дополнительные подробности о том, в течение какого срока можно вернуть товар в магазин, имеются тут.

Как вернуть товар без чека?

Заявление на возврат товара

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector