Можно ли вернуть обои обратно в магазин
Можно ли вернуть обои обратно в магазин?
Права потребителя
- Она не подошла ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
Другой случай, если купленная вещь оказалась плохого качества. В этом случае:
Потребитель также имеет право потребовать провести экспертизу за счет магазина, чтобы доказать, что не он испортил товар.
Можно ли вернуть обои?
По Закону, вернуть обои надлежащего качества можно при условии:
- Что они сохранили товарный «облик», не эксплуатировались и т.д.
- Что с момента покупки обоев прошло не более двух недель (день покупки не считается);
- Что у покупателя сохранился кассовый чек;
Помимо этого, в течение 30 дней магазин сохраняет кассовую ленту или дубликаты чеков, которые выбивались при покупке товаров.
Образец заявления могут предоставить сотрудники магазина, или же его можно будет составить в свободной форме.
Если к возврату подлежат обои ненадлежащего качества
Если обои оказались бракованные, то порядок действий тот же, что и при возврате качественных обоев. Однако:
Если продавец отказывается выполнять требования покупателя
Если продавец отказывается производить возврат/обмен обоев и составлять претензию под собственную роспись, то можно:
Если нет чека, то как вернуть товар обратно в магазин?
Можно ли вернуть некачественный товар без чека (товарного, кассового)?
Если нет чека поступаем следующим образом:
Вернуть без чека товар надлежащего качества
Так же что бы вернуть товар надлежащего качества, должны быть соблюдены следующие условия:
В любом случае, мы с вами разобрали две ситуации и вы теперь знаете больше оп правах потребителя и можете их отстоять.
Возврат товара без чека
Как вернуть товар без чека
Процедура возврата состоит из следующих этапов:
Образец заявления о возврате товара
Стоит помнить, что если товар возвращается без предоставления чека, то необходимо указать данный факт в претензии.
Возврат бракованного товара без чека
Продукцию ненадлежащего качества можно возвратить с соблюдением определенной процедуры.
При возврате продукции ненадлежащего качества нужно обратить внимание на следующие обстоятельства:
Возврат товара надлежащего качества без чека
В качестве доказательств покупки вещи в магазине выступают также:
- штрих-код на упаковке;
- гарантийный талон;
- показания свидетелей;
- дубликат кассового чека, который хранит у продавца.
День защиты прав потребителя: как вернуть деньги за товар
Возврат некачественного товара
В части замены товара Закон о защите прав потребителя защищает права продавца, а не потребителя“, — Галина Степаненко.
Обмен качественного товара
Если 2 недели пролетели
Если у вас нету чека
Главные “НЕТ“
Специально для bigmir)net Дарья Сухенко, Стефанович и Партнеры