Можно ли вернуть обои обратно в магазин

Можно ли вернуть обои обратно в магазин?

Права потребителя

  • Она не подошла ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

Другой случай, если купленная вещь оказалась плохого качества. В этом случае:

Потребитель также имеет право потребовать провести экспертизу за счет магазина, чтобы доказать, что не он испортил товар.

Можно ли вернуть обои?

По Закону, вернуть обои надлежащего качества можно при условии:

  • Что они сохранили товарный «облик», не эксплуатировались и т.д.
  • Что с момента покупки обоев прошло не более двух недель (день покупки не считается);
  • Что у покупателя сохранился кассовый чек;

Помимо этого, в течение 30 дней магазин сохраняет кассовую ленту или дубликаты чеков, которые выбивались при покупке товаров.

Образец заявления могут предоставить сотрудники магазина, или же его можно будет составить в свободной форме.

Если к возврату подлежат обои ненадлежащего качества

Если обои оказались бракованные, то порядок действий тот же, что и при возврате качественных обоев. Однако:

Если продавец отказывается выполнять требования покупателя

Если продавец отказывается производить возврат/обмен обоев и составлять претензию под собственную роспись, то можно:

Если нет чека, то как вернуть товар обратно в магазин?

Можно ли вернуть некачественный товар без чека (товарного, кассового)?

Если нет чека поступаем следующим образом:

Вернуть без чека товар надлежащего качества

Так же что бы вернуть товар надлежащего качества, должны быть соблюдены следующие условия:

В любом случае, мы с вами разобрали две ситуации и вы теперь знаете больше оп правах потребителя и можете их отстоять.

Возврат товара без чека

Как вернуть товар без чека

Процедура возврата состоит из следующих этапов:

Образец заявления о возврате товара

Стоит помнить, что если товар возвращается без предоставления чека, то необходимо указать данный факт в претензии.

Возврат бракованного товара без чека

Продукцию ненадлежащего качества можно возвратить с соблюдением определенной процедуры.

При возврате продукции ненадлежащего качества нужно обратить внимание на следующие обстоятельства:

Возврат товара надлежащего качества без чека

В качестве доказательств покупки вещи в магазине выступают также:

  • штрих-код на упаковке;
  • гарантийный талон;
  • показания свидетелей;
  • дубликат кассового чека, который хранит у продавца.

День защиты прав потребителя: как вернуть деньги за товар

Возврат некачественного товара

В части замены товара Закон о защите прав потребителя защищает права продавца, а не потребителя“, — Галина Степаненко.

Обмен качественного товара

Если 2 недели пролетели

Если у вас нету чека

Главные “НЕТ“

Специально для bigmir)net Дарья Сухенко, Стефанович и Партнеры

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector