Как вернуть деньги за диван из салона — Много мебели

Как вернуть деньги за диван из салона «Много мебели»?

Главная » Защита прав потребителей » Как вернуть деньги за диван из салона «Много мебели»?

Правила и условия возврата

Важно! Нужно помнить, что заменить (возвратить) товар не в каждом случае возможно.

Когда происходит такой возврат, у покупателя есть возможность потребовать:

Подтверждение производственного брака – повод для использования права на возврат покупки.

Возврат дивана в течение 14 дней

Изделие возвращается покупателем в магазин или же изготовителю в основном по двум характерным причинам:

у мебели имеются признаки производственного брака;
товар не подходит покупателю по тем или иным параметрам.

В какой срок продавец обязан возвратить покупателю деньги, читайте тут.

Как вернуть мебель надлежащего качества

Условия возврата дивана с браком

Когда вами приобретен диван, однако позже было обнаружено присутствие брака, его можно вернуть.

Возвращая товар, вы имеете право потребовать от магазина:

Посмотрите видео. Как вернуть назад бракованную мебель:

Возврат дивана, изготовленного по заказу

Если мебель изготавливается под заказ клиента, то у него появляется отдельное личное право использовать готовые изделия.

Как вернуть деньги за мебель, купленную через интернет-магазин

Сроки получения денег при возврате товара

Что делать, если продавец не возвращает деньги

Поясните, в связи с чем у вас возникло желание вернуть товар. Желательно, если вы будете ссылаться на указанные нормы закона.

Как вариант – приезжайте в магазин и лично переговорите с менеджером или же объясните все руководителю.

Важно! Заявление должно содержать такие данные:

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии на возврат дивана:

Жалоба в Роспотребнадзор

Если вы обратитесь сразу и в судебные органы, и в Роспотребнадзор, это не будет расцениваться как нарушение.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Роспотребнадзор на мебельную компанию:

Составление искового заявления

Иск является отдельным документом, и требования к нему особые.

Срок рассмотрения иска и вынесения решения по существу

Посмотрите видео. Как составить и подать исковое заявление в суд:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Вернуть деньги за диван

3.1. Следует подать претензию, помимо возврата средств, требовать неустойку.

4.2. Увы, продавец прав. Нужно было направить телеграмму с намерением о проведении экспертизы.

5.1. Можно вернуть, если это брак, для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК.

8.1. Пишите претензию продавцу и требуйте вернуть деньги з-а весь комплект мебели.

11.2. Можно иск направить не через три дня, а позже и взыскать с них еще и неустойку.

В данном случае, только гарантийный ремонт.

15.1. Выбросить не имеет право. Должны в разумный срок забрать — ГК РФ.

16.1. Вернуть можно, но только при наличии брака в мебели.

Подавайте претензию и при отказе в суд ст.46 Конституции РФ.

20.1. Здравствуйте! Раз отказывают, то нужно иск в суд направлять.

21.1. Обратиться с письменной претензией к магазину.

23.1. Добрый день!

23.2. Добрый день, Наталья!

Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 16.10.2018 г.

25.4. Здравствуйте, Зарипат!

26.1. Здравствуйте, Александр!

26.2. Здравствуйте. Вам необходимо письменно подать претензию продавцу. С плесенью возможно придётся делать экспертизу.

Вы можете обратиться лично к юристу на сайте, позвонив или написав личное сообщение.

Удачи Вам и всего хорошего!

Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 24.05.2018 г.

36.3. Добрый день!

На данный момент дивана у нас нет, и с магазина мы его не забирали. Имеем ли мы право на расторжение договора и возврат денег?

40.1. Возврат качественного товара возможно осуществить в следующих условиях:

товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

товар не был в употреблении;

сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

договор купли-продажи дивана (при наличии);

товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

46. 2 часа назад оставили предоплату за диван, нашли дешевле, могу ли вернуть деньги?

В договор должны быть согласованные сроки о доставки мебели и получения. Ст.307 ГК РФ.