Можно ли вернуть стиральную машину

Можно ли вернуть стиральную машину?

Возврат стиральной машины в зависимости от ситуации

Если купленная машинка вышла из строя, то права потребителя зависят от сроков выявления дефекта. Хотя шанс сдать машинку продавцу есть.

Требования к продавцу, и возврат в течение двух недель

Продавец же не может навязывать какой-либо из приведенных вариантов покупателю.

Подача письма-претензии с требованиями потребителя

Чтобы вернуть стиральную машину, продавцу необходимо подать соответствующую претензию, где указывается:

Как вернуть стиральную машину в магазин

Необходимость вернуть стиральную машину может возникнуть в нескольких ситуациях:

Как вернуть исправную стиральную машинку

Исключения:

  • товар, который был приобретен в интернет-магазине.

Согласно ст. 26 Закона в 7-дневный срок покупатель может расторгнуть договор-купли продажи и вернуть покупку.

  • товар, на который не распространяется гарантия.

Как вернуть стиральную машинку ненадлежащего качества

До поломки прошло менее 15 дней

Перечень документов для возврата бытовой техники:

  • Гарантийный талон.
  • Оригинальная упаковка (не обязательно).

Если товар приобретался в кредит, то к вышеуказанным документам необходимо добавить:

Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые покупатель указал в заявлении. Срок возврата – 10 дней.

До поломки прошло более 15 дней

Если дефект был обнаружен спустя 15 дней с момента приобретения, то покупатель имеет право на гарантийный ремонт.

Возврат технически сложного товара возможен, если:

В присутствии покупателя должен быть составлен акт, в котором указывается:

К акту могут прилагаться фотографии стиральной машинки в момент передачи на экспертизу.

Как вернуть стиральную машину, взятую в кредит

В случае приобретения техники в кредит возможно несколько вариантов:

Возврат товара и расторжение договора купли-продажи (стандартная схема).

Для этого необходимо:

Возврат товара и расторжение договора купли-продажи (упрощенная схема).

Обмен товара (Замена предмета залога)

  • документы, подтверждающие возврат бытовой техники (акт, претензия о возврате);
  • документы на новый товар.

Куда жаловаться на магазин

  • На сайте сбора жалоб «Добродел» — http://vmeste.mosreg.ru.

Ответ на жалобу должен быть дан в течение 30 дней с момента обращения.

Образец жалобы на магазин

Документ должен содержат следующие реквизиты:

Можно ли вернуть стиральную машину, если она не понравилась?

  • не работает;
  • плохо выполняет отдельные программы;
  • шумит, вибрирует;
  • не подходят размеры;
  • не нравится внешний вид.

В такой ситуации можно обменять покупку или вернуть за нее деньги исключительно при ее неисправности.

В какой срок можно вернуть стиральную машину в магазин — процедура возврата

Срок для возврата стиральной машины плохого качества – первые 14 дней после приобретения.

Нужно прийти в магазин, имея:

О правилах возврата бытовой техники написано здесь.

Можно ли вернуть стиральную машину в магазин в течение 14 дней по закону?

  • аналогичную исправную;
  • другую модель;
  • о возврате средств.

Можно ли вернуть стиральную машину после 14 дней?

Если у вас забрали изделие на ремонт, то должны предоставить на этот период аналогичную модель бесплатно.

Как вернуть стиральную машину по гарантии?

Что делать, если стиралка куплена уже несколько месяцев назад, уже производился ремонт, а она работает плохо.

Если в течение гарантийного года простой из-за неисправности составляет суммарно тридцать дней и больше, можно ее заменить.

По заявлению о возврате и результатам поверки магазин обязан сделать возврат в течение 10 дней.

Можно ли вернуть деньги за стиральную машину если ее еще не доставили?

Как вернуть бракованную стиральную машину?

Можно ли вернуть стиральную машину купленную в кредит?

Неприятно, если неисправна стиральная машина, которую была куплена в кредит.

Подтверждение факта покупки изделия с браком, дает право вернуть:

  • уже выплаченную сумму по кредиту;
  • расходы по его оформлению.

Можно ли вернуть стиральную машину если она не понравилась?

Когда можно вернуть стиральную машину обратно в магазин?

Наличие оснований для возврата стиральной машинки:

Для возврата покупки нужно грамотно составить претензию со своими требованиями, в ней указывают:

Можно ли вернуть стиральную машину если она не понравилась?

В какой срок можно вернуть стиральную машину обратно в магазин?

Срок возврата возможен:

  • В течение четырнадцати дней, но данная процедура будет достаточно сложной и скорее всего без помощи профессионала не обойтись (статья 25 «О защите прав потребителей»);
  • В течение срока гарантии или в течение двух лет если он отсутствовал, в данном случае покупатель должен самостоятельно доказать имеющиеся дефекты товара;
  • Если гарантийный срок прошел, то возврат техники возможно осуществить на протяжении всего срока службы.

Можно ли вернуть деньги за стиральную машину по гарантии?

Перечень необходимых документов:

Возврат потраченных денег на приобретение стиральной машинки осуществляется не позже 10-ти суток.

Как вернуть деньги за стиральную машину в течение 14 дней?

Форма написания претензии произвольная но обязательны для указания следующие пункты:

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector