Как вернуть деньги, если отказались от тура из-за болезни
Как вернуть деньги, если отказались от тура из-за болезни?
11 января 2017 года
Шаг 1. Уведомление о болезни
Шаг 2. Отказ от тура и составление претензии
Ранее было для представительства по судебным делам
Претензия составляется в произвольной форме. Ее текст может быть следующим:
Для ответа на претензию дается 10 дней.
Шаг 3. Подготовка к суду
Какие доказательства вам могут понадобиться на суде?
Для суда необходимо подготовить и иметь копии следующих документов:
Шаг 4. Судебное разбирательство
Шаг 5. Взыскание
Варианты взыскания
Иные способы исполнения решения
Нужны ли услуги юриста
Искать решение самому или доверить работу юристу?
Оставьте описание проблемы и юристы дадут совет и сделают наилучшее предложение
Поиск по опытным юристам и адвокатам недалеко от Вас
Спрашивайте — отвечаем
К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:
— полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;
— общая цена туристского продукта в рублях;
— права, обязанности и ответственность сторон;
— условия изменения и расторжения договора;
Размещая на сайте информацию об условиях договора в виде публичной оферты, нельзя конкретизировать такие условия как, например:
— общая цена туристского продукта в рублях;
Можно ли возместить деньги за сорвавшуюся поездку?
Цена покоя
В большинстве случаев страховку от невыезда за рубеж дают только в дополнение к другой туристической страховке.
В Украине страховку от невыезда оформляют 1–3% выезжающих за границу. В Европе такой полис приобретают 80% туристов.
Для получения выплаты необходимо предоставить:
— заявление о страховом возмещении;
— оригинал договора (полиса);
— договор о предоставлении туристических услуг;
— оригинал квитанции, кассовый чек, свидетельствующий об оплате тура;
— оригиналы других документов, подтверждающие факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая:
— виза – оригинал заграничного паспорта со штампом об отказе;
— смерть или болезнь – оригинал свидетельства о смерти или оригинал-справка с медучреждения;
— опоздание на транспорт – билет на такой транспорт, справка транспортной организации про ожидаемое и фактическое время прибытия.
Условия страхования от невыезда за рубеж в некоторых украинских страховых компаниях
- 9 июня 2018 года
История 1: Турагент выиграл у туриста
Несмотря на то, что это был лишь первый опыт турагентства в таком деле, директор сумел отстоять права и обязанности.
Илья Сергиенко, директор турагентства «Хороший Отдых», г. Волжский
История 2: Турист добился своего
«Для подготовки иска пригодился закон „О защите прав потребителей“:
Позже я добавил требование выплатить неустойку за то, что деньги не вернули сразу, — 3% за каждый день просрочки.
По итогу всех судебных тяжб, туристу удалось доказать свою правоту и вернуть деньги.
Обсуждайте новости туризма с коллегами!
Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм