Как вернуть ж

Как вернуть ж/д билет?

По правилам Укрзализныци, купленные билеты корректировке и аннуляции не подлежат.

— UID — уникальный идентификатор заказа (20-тизначный код, находящийся в верхней строке документа — он начинается с 000В-. )

— Фискальный номер квитанции (ФК, размещенный в правом верхнем углу документа)

— Имя и фамилия пассажира

— Выбрать опцию «Вернуть билет».

Возможность возврата ЭПД и Бланка заказа на сайте http://booking.uz.gov.ua/ прекращается за 1 час. 00 мин. до отправления поезда с начальной станции.

Сроки возврата ж/д билета

Как вернуть Ж/Д билет

Электронный билет можно вернуть либо в кассе вокзала, либо через официальный сайт «Укрзалізниці».

Чтобы сдать билет онлайн, авторизуйтесь в личном кабинете на сайте «Укрзалізниці».

Во вкладке «Возврат билетов» заполните следующие поля:

— UID — идентификатор из 20 цифр, он находится в верхней строке проездного документа;

— фискальный номер квитанции (сокращенно ФК), он находится в верхнем правом углу;

— фамилию и имя пассажира, которые было указаны в проездном документе.

После этого нажмите кнопку «Вернуть билет» и подтвердите свой выбор.

Штрафные санкции при возврате билета

При возврате билетов определенная часть стоимости всегда удерживается в качестве штрафных санкций.

Если вы сдаете билет за 24 часа и более до отправления поезда, вы можете получить полную стоимость проезда и плацкарты.

Учтите, что за час до отправления поезда функция возврата электронного билета или бланка заказа через сайт перестанет работать.

Форс-мажорные ситуации:

Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн?

Из чего состоит стоимость?

Стоимость на поезд состоит:

  • Из стоимости перевозки по железной дороге.
  • Из стоимости плацкарты (занимаемого места в вагоне)

Причины возврата жд билета

  • Опоздание пассажира;
  • Пассажир отменил проездку;
  • Прекращение поездки по желанию пассажира;
  • Опоздание по уважительной причине (болезнь или несчастный случай);
  • Снятие с поезда из-за болезни;
  • Возврат билета из-за опоздания поезда или отмены рейса;
  • Возврат билета из-за непредставления купленного в поезде места;
  • Обмен билета на другую дату.

Как вернуть или обменять билет российской железной дороги?

О случаях приобретения ж/д билета по доверенности читайте в конце статьи.

От времени возврата жд билета зависит сумма, которую вам вернут за совершение данной операции.

Что необходимо иметь при себе, чтобы вернуть деньги:

Как возвратить билет по доверенности?

  • Доверенность на возврат стоимости возвращенного билета должна быть нотариально заверена;
  • Предоставить в кассу два паспорта: паспорт пассажира, который покупал и паспорт человека, который выступает в качестве представителя доверенности.

Как вернуть электронный билет в режиме онлайн?

Инструкция по возврату билетов РЖД через сайт

  1. Необходимо перейти во вкладку “Мои заказы” и нажать “Запросить статус билетов”;

2. Появится кнопка “Оформить возврат”, на которую необходимо нажать.

Обмен железнодорожных билетов

Переоформить билет на другого человека нельзя.

Поменять свой поезд на более ранний — можно.

Но при соблюдении нескольких условий:

Как обменять электронный ж/д билет

Обмен ж/д билетов возможен только в кассе на вокзале. Через интернет это пока невозможно сделать, увы.

Если вы решили ехать позже и меняете билет из-за этого, учтите, что продажа железнодорожных билетов через интернет и в кассах открывается за 90 дней до отправления поезда.

Нельзя поменять электронный ж/д билет:

  • Если оформлен билет без места (для детей до 5 лет, например).
  • Детские билеты на взрослые и наоборот на то же самое место.
  • Электронные билеты, оформленные в другом государстве и оплаченные по безналичному расчёту.
  • Электронные билеты на международные поезда.

Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый.

Чтобы купить ж/д билет через интернет, оформите заказ заново, с верными данными.

Основное, что нужно помнить при возврате ж/д билета:

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector