Возврат железнодорожных билетов РЖД и Укрзалізниця: правила и комиссии
Возврат железнодорожных билетов РЖД и Укрзалізниця: правила и комиссии
Порядок возврата железнодорожных билетов РЖД
Правила возврата железнодорожных билетов РЖД и комиссии
при возврате ж/д билетов за 8 часов до отправления поезда и ранее — полная стоимость проезда;
при возврате ж/д билетов в срок от 8 до 2 часов до отправления поезда — 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарты;
Возврат стоимости билета Укрзалізниця
Возврат билета более чем за сутки до отправления поезда
Возврат билета более чем за 9 часов до отправления
Возврат билета в случае, когда до отправления осталось меньше 9 часов
Возврат билета после отправления поезда (но не позже, чем через 1 час после отправления)
Сейчас еще при покупке заставляют оплачивать белье и иногда страховку. Эти деньги при сдаче билета вернут?
Здравствуйте такой вопрос могу ли я вернуть жд билет купленый на 10.04 а сегодня 11.04
здраствуйте.купил билет на 23.09.2016.если вернуть билет сегодня(21.09.2016) смогу получить полную стоимость билета обратно?
Не принимают билет типо опаздал на 5 мин ха час до отправления! Что делать?
Здравствуйте можно ли поменять билеты за две недели до отправления
Можно ли вернуть билеты по копии паспорта?
Так я не пойму.мне полностью вернут стоимость проезда, если я сдаю билет за 6 дней до отправления поезда?
Добрый день. Если поменять билет купе на плацкарт, удерживается ли какая-нибудь комиссия?
хочу посмотреть свой билет, который купили мне дети
можно ли задать билеты после отправки
Да, можно! но вернут только маленький % от стоимости билета!
Можно ли поменять билет которые на руках через интернет?
Можно, конечно. Но только делать обмен на вокзале.
И вам вернули полную стоимость?
Если вы покупали билет через терминал, то конечно вам вернут деньги. Просто предоставляете чек и паспорт.
**Так же вам ни когда не вернут деньги, потраченные на оплату услуг коммерческих касс.**
надо писать грамотно так: так же вам [b]НИКОГДА[/b] не вернут деньги. [b] НЕВЕЖДЫ. [/b]
Возврат ж/д билетов
В остальных случаях вернуть билет можно только в кассах ОАО «РЖД».
Обратите внимание: билет, купленный в кассе на вокзале, вернуть на Туту.ру нельзя.
Как вернуть билет онлайн, если он куплен на Туту.ру
- зайдите в Личный кабинет;
- выберите заказ;
- в заказе перейдите по ссылке «Выбрать билеты для возврата»;
- выберите пассажира, чей билет вы хотите вернуть, или пункт «все билеты из заказа», если хотите вернуть билеты для всех пассажиров;
- нажмите на кнопку «Оформить возврат».
Если в одном заказе у вас несколько билетов, вы можете вернуть их все вместе или только некоторые из них.
Как вернуть билет в кассе до отправления поезда
Как вернуть билет после отправления поезда
Особенности возврата для поездов по РФ:
Когда и куда вернутся деньги
При оплате и возврате на Туту.ру:
Сроки возврата билета в кассе, если билет оплачен:
- банковской картой — деньги вернутся на нее в течение 30 дней;
- наличными в кассе — тут же получите наличные.
Сколько денег вернется при возврате билета
Из стоимости билета при возврате удерживаются:
Остальная сумма к возврату зависит от времени, которое осталось до отправления поезда.
Для поездов по России
Для электричек 7000-й нумерации с предоставлением мест
Для поездов, отправляющихся в страны СНГ и Балтии (Латвию, Эстонию, Литву), Абхазию
Для поездов в дальнее зарубежье
Как вернуть билет, если вы находитесь за пределами России
- Обратитесь в кассу в стране, где вы находитесь. Предъявите билет на бланке ОАО «РЖД» (полученный заранее на территории РФ) и документ, удостоверяющий личность, указанный в заказе. Кассир выдаст бланк с отметкой об отмене билета.
- Обратитесь в кассу возврата ОАО «РЖД» на территории России в течение 6 месяцев после отправления поезда. Предъявите полученный бланк об отмене билета, бумажный билет и паспорт.
Как вернуть билет, если вы заболели
Обратите внимание: поводом для возврата по болезни является только справка из больницы или больничный лист.
Общий срок возврата складывается из времени на рассмотрение заявления (по России до 30 дней) и срока возврата денег (7-30 дней).
Как вернуть билет за другого пассажира
Это можно сделать только в кассе. По правилам у вас должны быть:
Как обменять билет
Что делать, если в билете есть ошибки
Если вы по ошибке купили билет не на тот поезд и до отправления еще много времени, то смотрите раздел «Как обменять билет».
Если в билете есть ошибки в личных данных, то здесь возможны три ситуации:
2. Если ошибок больше (например, перепутали отчество), то вам нужно будет переоформить билет. Это можно сделать двумя способами:
3. Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать — такой билет можно только вернуть (онлайн или в кассе).
«ПриватБанк» запустил услугу гарантированного возврата ж/д-билетов
Сдать билеты можно будет как в приложении, так и в любом из отделений «ПриватБанка».
Кроме того, при покупке в интернете, УЗ возвращает средства на счет до 10 рабочих дней.
Напомним, ранее AIN.UA сообщал о временном закрытии сервиса по возврату билетов от УЗ, который объяснили действиями спекулянтов.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Обмен железнодорожных билетов
Переоформить билет на другого человека нельзя.
Поменять свой поезд на более ранний — можно.
Но при соблюдении нескольких условий:
Как обменять электронный ж/д билет
Обмен ж/д билетов возможен только в кассе на вокзале. Через интернет это пока невозможно сделать, увы.
Если вы решили ехать позже и меняете билет из-за этого, учтите, что продажа железнодорожных билетов через интернет и в кассах открывается за 90 дней до отправления поезда.
Нельзя поменять электронный ж/д билет:
- Если оформлен билет без места (для детей до 5 лет, например).
- Детские билеты на взрослые и наоборот на то же самое место.
- Электронные билеты, оформленные в другом государстве и оплаченные по безналичному расчёту.
- Электронные билеты на международные поезда.
Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый.
Чтобы купить ж/д билет через интернет, оформите заказ заново, с верными данными.