Возврат товара

Возврат товара

Возврат производится в течение 14 календарных дней, не считая дня его покупки*

Статья 25 Закона о защите прав потребителей РФ.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается

Правительством Российской Федерации.

ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ

Мужская и женская одежда; одежда из кожи; одежда из меха и шубной овчины;

кожгалантерейные изделия, зонты; обувь кожаная и из кожзаменителя;

30 дней со дня продажи

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТРЦ «РИО» ДМИТРОВКА (Г. МОСКВА)

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

ВОЗВРАТ ТОВАРА В МЕГА ПАРНАС (Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТРК «ФАНТАСТИКА» (г. Нижний Новгород)

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

Возврат товара в «Парк Хаус Молл» (г. Самара)

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

Возврат товара в универмаге «МОЛОДЁЖНЫЙ»

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

Возврат товара в тц «СЕМЁНОВСКИЙ»

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

Возврат товара в ТРЦ «Пятая Авеню»

Адрес ТЦ уточняйте в разделе «Магазины»

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТРК «КОСМОПОРТ» (г. Самара)

Можно ли вернуть обувь без чека и коробки, и в какие сроки?

Общая информация

Для проверки факта совершения сделки можно сделать следующее:

Как получить деньги за бракованную пару?

Как сдать в магазин некачественный товар?

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

Абзац утратил силу.

Образец претензии на некачественную обувь.

Экспертиза и защита прав потребителя

Скорее всего, товар будет отправлен на экспертизу или пройдет визуальный осмотр на глазах у покупателя.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-27-91 (Москва)
+7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

Возврат товара

Обратите внимание, что вернуть деньги вы можете только на ту же карту, с которой был оплачен товар!

Товары, приобретенные в аутлетах Rendez-Vous, вы можете вернуть в любой офлайн-магазин.

КУДА ВЕРНУТЬ ТОВАР

КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ

Вернуть деньги вы можете только на ту же карту, с которой был оплачен товар!

Вы получите деньги за возвращенный товар одним из способов (в зависимости от способа покупки и оплаты).

Если вы купили товар в интернет-магазине с доставкой PickPoint, DHL, Boxberry:

Личный кабинет

Ledy & Gentleman City ©

Получите скидку 10% за регистрацию на сайте

Информация для покупателей

Как я могу вернуть товар?

Обмен товара осуществляется только через возврат. Обмен товара при доставке нового заказа невозможен.

Какие товары не подлежат возврату?

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55:

Возврат товара ненадлежащего качества

Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

Инструкция по возврату товара

Для оформления возврата вам нужно:

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на расчетный счет заявителя.

Обращаем ваше внимание, что данные заявителя и владельца счета должны совпадать.

Когда придут деньги за товар?

Если у вас остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них по телефону 8(800)-551-25-27.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector