МФЦ Москва — официальный сайт мои документы

Официальный сайт МФЦ Москвы

Портал имеет простой и понятный интерфейс, слева в главном меню сайта представлена вся необходима информация:

Как записаться на прием

Записаться по номеру телефона горячей линии
Оставить заявку на сайте
В отделении взять талон электронной очереди

Как узнать статус обращения

Уточнить, как идет работа по вашему обращению можно по телефону, или проверить с помощью специального инструмента.

Дополнительные функции и возможности

Скачать мобильное приложение для парковки на московских улицах
Единая платформа по ремонту бытовой и компьютерной техники
Портал персональных данных — дети
БТИ Москвы
Событийный календарь города
Услуги для многодетных семей
Волонтерство на благо города
Пенсионный фонд
Вакансии на госслужбу
МВД России
Адвокатская палата
Уполномоченный по правам человека
Инвестиционный портал
Контрольно счетная палата

Жалоба на МФЦ

Адреса, телефоны, режим работы отделений в округах и районах

Выберите административный округ проживания, чтобы узнать адреса отделений МФЦ, график работы конкретно в Вашем районе.

Жалоба на МФЦ: способы и основания

Для жителей Москвы и МО —
Санкт-Петербург и Лен. область —
Бесплатный номер для регионов РФ —

Основанием для подачи жалобы может послужить:

Куда жаловаться на МФЦ:

Руководству самого Многофункционального центра.
В прокуратуру (если предыдущий способ не привел к решению проблемы).
В суд (если обращение в прокуратуру не принесло ожидаемого результата).

Рассмотрим каждый способ подробнее.

Жалоба руководству МФЦ

Обжаловать неправомерные действия сотрудников центра можно следующими методами:

1. Записать жалобу в Книгу обращений.

2. Обратиться через официальный сайт МФЦ или Госуслуги.

Электронная жалоба на МФЦ в Москве и МО

МФЦ Москвы принимает жалобы на сайте через электронную приемную:

И по электронной почте: md@social.mos.ru

3. Подача письменной жалобы на личном приеме в отделении МФЦ или отправка почтой России.

В данном случае следует написать жалобу на бумаге, указав следующую информацию:

Если жалоба связана:

срок рассмотрения сокращается до 5 рабочих дней.

Жалоба в прокуратуру

Жалоба на МФЦ в прокуратуру должна содержать следующие обязательные сведения:

Жалобу можно представить:

лично (через представителя);
по почте;
через сайт органа прокуратуры вашего региона.

Например: интернет-приемная прокуратуры г. Москвы выглядит следующим образом:

Обращение в суд

Исковое заявление подается в районный суд по месту проживания истца. Срок рассмотрения иска составляет от 30 до 90 дней.

Возмещение вреда, причиненного заявителю

Бесплатная консультация юриста

Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ

С открытием многофункциональных центров процесс оформления документов и справок стал более удобным и быстрым.

Однако, не всегда деятельность МФЦ оказывается эффективной, из-за чего появляются жалобы и претензии у посетителей.

В каких случаях можно пожаловаться

Куда написать, подать жалобу на МФЦ

Жалоба руководству МФЦ

Жалоба в прокуратуру

Как правило пишется в свободной форме, образец жалобы обязательно должен включать:

Обращение в суд

Помощь юриста

сам из мфц только что

Пришла в мои Документы г московский ! Вообще никто не хочет работать , хамят и общаются между собой

СПИСОК ВСЕХ УСЛУГ
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ
ГОТОВНОСТЬ ДОКУМЕНТОВ
ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ
АДРЕСА ОТДЕЛЕНИЙ
КНИГА ЖАЛОБ
ВАКАНСИИ

Бесплатная консультация юриста

Юристы не записывают на прием, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режиму работы МЦФ!

Мфц в гольяново подать жалобу

Услуги АО «Корпорации МСП» в электронном виде

Получите в МФЦ дополнительные
сопутствующие услуги
и экономьте время для самого главного

Верните 13% от ваших расходов
на покупку недвижимости,
платное лечение или
образование

Открываете свое дело?

Оформим статус ИП,
проконсультируем о налогах,
сборах и многое другое.

Утром мы помогли построить дом,
днем — открыть свой бизнес,
ближе к вечеру — найти работу

Документы для важных моментов

Консультируем по любой
жизненной ситуации.
Делаем процесс получения
документов простым и удобным!

Поможем переоформить паспорт,
водительское удостоверение,
пенсионное свидетельство
и многое другое

Быстрое оформление
в любом отделении МФЦ

Договор аренды, заключенный на срок не менее 1 года, подлежит государственной регистрации

Осуществить постановку иностранного гражданина на миграционный учет может только собственник помещения

Иностранные граждане государств-участников ЕАЭС могут вставать на миграционный учет

Выписку из Единого государственного реестра недвижимости о переходе прав на объект недвижимости может заказать любое лицо

Кадастровый план территории можно заказать в электронном виде

Ребенок от 0 до 14 лет может быть зарегистрирован по месту пребывания к бабушке или дедушке

Нельзя зарегистрировать гражданина по месту жительства по доверенности

Справка о наличии (отсутствии) судимости готовится по заявлению гражданина в 30-и дневный срок

Справка о наличии (отсутствии) судимости может быть выдана иностранному гражданину

Госпошлина за замену паспорта составляет 300 рублей, за замену пришедшего в негодность паспорта – 1500 рублей

При смене фамилии паспорт необходимо поменять в течение 30-и дней

У гражданина может быть 2 действующих загранпаспорта, при этом второй должен быть биометрическим (нового образца)

Сведения о ребенке от 0 до 14 лет можно внести в загран паспорт родителей, если он пятилетний (старого образца)

Номер СНИЛС присваивается человеку один раз и не меняется

В отделениях МФЦ можно составить договор купли-продажи

В отделениях МФЦ можно заполнить декларацию 3-НДФЛ

В МФЦ существует предварительная запись на подачу или получение документов

В отделениях МФЦ можно подать документы на замену водительского удостоверения

В отделениях МФЦ можно получить подтвержденную учетную запись для портала Госуслуг

В отделениях МФЦ можно получить ИНН, или заменить его

Квитанции, которые формируют сотрудники МФЦ, можно оплатить с помощью сканирования QR кода

На сайте МФЦ Вы можете оставить свой отзыв

Загранпаспорт с предыдущей фамилией является недействительным

В МФЦ существуют выделенные зоны и окна для обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей