Возврат железнодорожных билетов

Возврат железнодорожных билетов

Как сдать электронный билет

Если у вас электронный билет в вагон, где обязательно оплачивать купе целиком (классы 1А, 1М, 1И, 1В, 1Р, 1Е), то можно сдать только все билеты из заказа одновременно.

Как сдать бумажный билет

Как сдать билет за другого человека

Если билет куплен на Poezd.ru и вы знаете номер заказа и на какой e-mail или телефон он был оформлен, можно сдать билет через страницу управления заказом.

Если у вас на руках бумажный билет, сдавать надо в кассе. При себе надо иметь:

Как возвращаются деньги за билет

Срок и способ возврата денег за сданные билеты зависят от того, как вы оплачивали покупку.

Сколько вы потеряете при сдаче билета

При возврате ж/д билета вы получаете меньше, чем за него заплатили. Вычитается 4 составляющих:

При возврате билета в кассе на вокзале вы получите ту же сумму.

Подробности вы можете уточнить в справочной службе РЖД или на вокзалах.

Как сдать ЖД билет

Если вы решили отказаться от поездки и сдать ЖД билет купленный на нашем сайте, вам необходимо обратится в кассу ЖД вокзала.

Чтобы осуществить возврат билета на поезд необходимо:

  • Предоставить в кассу код заказа билета, если вы покупали билет по технологии отложенной печати. Кассир распечатает вам бумажный билет и произведет возврат в соответствии с Правилами Укрзализныци
  • Если вы покупали электронный билет, то кассиру нужно предоставить распечатанный бланк электронного билета

По поводу того, сколько денег будет возвращено за сданный билет, читайте здесь.

Билеты на поезд под другой фамилией. Кто сталкивался

Что посоветуете в данной ситуации?

Опубликовано 30 июня 2017, 12:24

118 комментариев

Вы по Украине едете? Не видела еще, чтобы сравнивали паспорта с билетами при посадке.

Natali21 30 июня 2017, 22:04

Julette 1 июля 2017, 06:25

Еду в Бердянск. Уже сдавать точно не буду,потому что посмотрела,что на эти даты билеты уже все под ноль разобрали

Allunya 1 июля 2017, 13:45

Ехали Киев-Мелитополь и обратно -никто паспорта не смотрел. Поезд 282

Viksik 30 июня 2017, 12:27

Вообще то нельзя((но это уже как договоритесь.

Ludaluda 1 июля 2017, 10:45

Firefly 1 июля 2017, 11:51

Ameli 1 июля 2017, 12:49

banana 30 июня 2017, 12:29

Julette 30 июня 2017, 12:35

Тогда осталось только молиться))

Julette 30 июня 2017, 12:37

Так у Вас совсем другая ситуация. Вы по сути предъявили документ

banana 30 июня 2017, 12:38 1

Я выше написала как ехала со Львова

Happy89 30 июня 2017, 12:34 1

Була така подібна проблема, прізвище однакове ,але імена різні) +100грн провіднику.

Ludaluda 1 июля 2017, 10:47

Спробуйте зайти на сайт за сутки до відправлення,виставляють білети,може взяли б,хоч не нервували б

Julette 1 июля 2017, 10:51

Julette 1 июля 2017, 10:52

Pepka 30 июня 2017, 12:39

Julette 30 июня 2017, 12:44

Думаю, проводник был счастлив))

Pepka 30 июня 2017, 12:47

Julette 30 июня 2017, 12:50

Бо друга була розумна. Як кажуть, смиренне телятко, дві матки ссе))

Olya_Dm 30 июня 2017, 12:39 1

Julette 30 июня 2017, 12:44

Будем тоже держать 50 грн)

Ketline 30 июня 2017, 12:43

Ameli 1 июля 2017, 12:51

не представляю. даже как это))) у нас всегда проверяют)

Happy89 30 июня 2017, 12:43 1

banana 30 июня 2017, 12:44

Julette 30 июня 2017, 12:46

banana 30 июня 2017, 12:55

Понимаю вас,ну раз сложилась такая ситуация. Улыбнитесь и настройтесь на отдых

Julette 30 июня 2017, 13:02

illy2008 30 июня 2017, 12:45

Julette 30 июня 2017, 12:48

natalya__ 30 июня 2017, 12:52

Если Вы так переживаете, может, попрбовать в коммерческие кассы по продаже билетов и там смогут переделать на нужную фамилию?

Julette 30 июня 2017, 13:03

постараюсь приехать пораньше в Киев и посмотрю по ситуации. Спасибо)

AnnaAngliya 30 июня 2017, 13:30

InnaF 30 июня 2017, 14:11 1

У нас каждый раз смотрели.

Nata_Ch 30 июня 2017, 14:28

У меня за последние 8 раз, еще ни разу не смотрели паспорт в поезде. В Хюндае смотрят.

InnaF 30 июня 2017, 14:30

Мы не в хюндае, в обычном, каждый год на море/обратно смотрят. Наверное, зависит от проводника.

msChudova 30 июня 2017, 13:33

Капец с этими именными билетами. Когда же эту дуристику отменят?

koritsi11 30 июня 2017, 18:54

koritsi11 30 июня 2017, 18:55

OMG! Сезон. Перекупщики

Julette 30 июня 2017, 18:57

Насчет перекупщиков не подумала. Вы правы.

LelDi 30 июня 2017, 13:47

Eratp 1 июля 2017, 12:35

Даже 4. ТПК что Иванов может быть Петровым)

Zhadana 30 июня 2017, 14:17

Julette 30 июня 2017, 14:44

Мне сказали,что если бы я покупала через кассу,то быстрее вернулись,а так как через интернет,то это долго

Zhadana 30 июня 2017, 14:48

Через интернет только покупаем, но и возвращаем через интернет

Julette 30 июня 2017, 15:04

Вот как раз в вашем случае мне вернули через 1,5 недели. А тут не понятно когда.

Malinkina 30 июня 2017, 17:26

Julette 30 июня 2017, 18:04

Я поняла,это как повезет)

Machka 30 июня 2017, 18:22

Julette 30 июня 2017, 18:54

IZIS__ 30 июня 2017, 18:29

IZIS__ 30 июня 2017, 19:12

О чём-то своём видно думала))) А вот о чём парни думали, что билеты у кассы не проверили ? 🙂

koritsi11 30 июня 2017, 19:24

Може там на вокзалі Лобода гуляла і вони всі 3 дружно про неї і думали))

IZIS__ 30 июня 2017, 19:33

Kumasya 30 июня 2017, 21:36

Kumasya 30 июня 2017, 21:45

Kumasya 30 июня 2017, 21:52

А фамилии одинаковые?

Julette 1 июля 2017, 06:28

Фамилии разные. Билеты купленные уже давно,теперь купить на эти даты даже боковушки невозможно,разобрали под ноль

Veramik 1 июля 2017, 07:20

Julette 1 июля 2017, 09:54

Спасибо,тоже хочу ксерокопию паспорта мужа взять и свидетельство о браке

Возврат железнодорожных билетов РЖД и Укрзалізниця: правила и комиссии

Порядок возврата железнодорожных билетов РЖД

Правила возврата железнодорожных билетов РЖД и комиссии

при возврате ж/д билетов за 8 часов до отправления поезда и ранее — полная стоимость проезда;

при возврате ж/д билетов в срок от 8 до 2 часов до отправления поезда — 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарты;


Возврат стоимости билета Укрзалізниця

Возврат билета более чем за сутки до отправления поезда

Возврат билета более чем за 9 часов до отправления

Возврат билета в случае, когда до отправления осталось меньше 9 часов

Возврат билета после отправления поезда (но не позже, чем через 1 час после отправления)

Сейчас еще при покупке заставляют оплачивать белье и иногда страховку. Эти деньги при сдаче билета вернут?

Здравствуйте такой вопрос могу ли я вернуть жд билет купленый на 10.04 а сегодня 11.04

здраствуйте.купил билет на 23.09.2016.если вернуть билет сегодня(21.09.2016) смогу получить полную стоимость билета обратно?

Не принимают билет типо опаздал на 5 мин ха час до отправления! Что делать?

Здравствуйте можно ли поменять билеты за две недели до отправления

Можно ли вернуть билеты по копии паспорта?

Так я не пойму.мне полностью вернут стоимость проезда, если я сдаю билет за 6 дней до отправления поезда?

Добрый день. Если поменять билет купе на плацкарт, удерживается ли какая-нибудь комиссия?

хочу посмотреть свой билет, который купили мне дети

можно ли задать билеты после отправки

Да, можно! но вернут только маленький % от стоимости билета!

Можно ли поменять билет которые на руках через интернет?

Можно, конечно. Но только делать обмен на вокзале.

И вам вернули полную стоимость?

Если вы покупали билет через терминал, то конечно вам вернут деньги. Просто предоставляете чек и паспорт.

**Так же вам ни когда не вернут деньги, потраченные на оплату услуг коммерческих касс.**

надо писать грамотно так: так же вам [b]НИКОГДА[/b] не вернут деньги. [b] НЕВЕЖДЫ. [/b]

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector