Можно ли вернуть нижнее белье в магазин

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

О чем говорится в Законе?

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:

  • Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;

Сюда входит нижнее белье.

  • Купальные костюмы (женские и мужские);
  • Носочно-чулочные изделия;

Колготки, носки, чулки и т.д.

Как обойти Закон?

Произвести возврат нижнего белья надлежащего качества возможно только в следующих случаях:

В каких случаях вернуть можно?

Вернуть нижнее белье обратно в магазин можно, если оно оказалось бракованным. “Браком” можно считать:

Что делать?

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, в случае, если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право на:

Если магазин отказывается удовлетворять требования покупателя, он вправе:

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

День защиты прав потребителей: какие товары не подлежат возврату [ Редактировать ]

Но вы знали, что в законе также указан перечень товаров, которые мы не сможем вернуть в магазин? Об этом я и расскажу вам.

1) Продовольственные товары — еда, напитки, алкоголь, детское питание, табачные изделия;

2) Лекарства. Все, что вы купили в аптеке, вернуть невозможно;

3) Предметы сангигиены: туалетная бумага, салфетки, вата, одноразовые перчатки и прочее;

4) Фотобумага, фотопленка и DVD-диски, кассеты, флешки и другие устройства для считывания информации;

5) Нижнее белье — все, что мы с вами надеваем на тело, также не подлежит возврату и обмену;

6) Косметические средства и парфюмерные изделия, оказывается, также вошли в этот список;

8) Детские игрушки мягкие, резиновые и надувные;

9) Зубные щетки;

10) Мундштуки;

11) Принадлежности для бритья, гели и пенки;

12) Расчески, гребни и щетки для массажа;

14) Перчатки, ткани, кружева и тюль;

15) Предметы домашнего интерьера: ковры метражные, постельное белье,

16) Чулочно-носочные изделия;

17) Товары в аэрозольной упаковке: товары бытовой химии, дезодоранты, лак для волос и прочие;

18) Печатные издания: газеты, журналы, книги и учебники;

20) Изделия из натуральных или искусственных волос: парики, резинки и трессы;

21) Товары для новорожденных детей: бутылочки для кормления, пеленки и прочее;

22) Инструменты для маникюра и педикюра;

23) Ювелирные украшения из драгоценных металлов и камней.

Обмен нижнего белья

1.1. Пишите претензию, что товар не соответствует заявленному размеру.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

8.1. Здравствуйте Юлия!
Вопрос разрешать или не разрешать примерку нижнего белья решает продавец нижнего белья.
Всего Вам доброго!

8.2. Добрый вечер! Законом это не запрещено. А из такого магазина лучше бежать подальше. Удачи вам в разрешении Вашего вопроса!

13.1. Добрый вечер. Нижнее белье обмену не подлежит.

14.1. Подавайте претензию, ссылаясь на то, что товар ненадлежащего качества.

14.2. Вам правильно сказали, нижнее белье возврату не подлежит

15.1. по согласованию с продавцом можете

16. Могут ли вернуть деньги за нижнее белье которое не подошло по размеру или обменять?

16.1. Только с согласия продавца, Татьяна

17.3. Здравствуйте нет Мария, нижнее белье возврату и обмену не подлежит

18.1. Здравствуйте! Да, нижнее белье обмену и возрасту не подлежит, если оно надлежащего качества.

19.1. Здравствуйте! к сожалению, обмену не подлежит

20.1. можете обратиться в Роспотребнадзор

20.2. да пишите жалобу в роспотребнадзор

21.1. Нет, конечно. У вас есть право не возвращать нижнее белье по закону. Закон на вашей стороне.

23.1. напишите в роспотребнадзор

24.1. Здравствуйте. к сожалению, нет. При отсутствии существенных недостатков товара (если они не бракованные), их вернуть нельзя.

25. Переписывался с девушкой 14 лет мне 26 на интимные темы, обменялись фотками в нижнем белье, что может грозить?

25.1. Ничего не грозит.

26. Переписывался с девушкой 14 лет мне 26 на интимные темы обменялись фотографиями в нижнем белье, что может грозить?

26.1. Здравствуйте. Ничего не грозит.

(в ред. Федерального закона от 29.02.2012 N 14-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

27.2. да действительно они должны сначала провести экспертизу

28.1. Нет, возвратить или обменять не получится

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

29.1. Нижнее бельё обмену / возврату действительно не подлежит, если оно не бракованно ( т.е. если оно надлежащего качества)

31.1. по общему правилу нет, но если не выносили, то видимо это правило теряет актуальность

32.1. Обращайтесь с жалобой в роспотребнадзор

33. Можно ли обменять не использованное мужское нижнее белье, если фабричный дефект обнаружен на следующий день после покупки?

33.1. Здравствуйте. При наличии дефекта ограничений для обмена нет.

35. Нижнее белье не подошло по размеру можно ли обменять его?

35.1. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

(см. текст в предыдущей редакции)

36.1. Незаконно. Деньги должны были сразу вернуть.

37. Купили в кредит телевизор принесли включили на белом фоне в правом нижнем углу серое пятно могу ли я обменять на другой.

37.1. ДА, можете обменять, только после проведения экспертизы.

37.2. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

38.1. можно сдать, это не трусики и лифчик. (не для интимного ношения).

40.1. Ответили Вам, правомерно.

42.1. Добрый день! Такие товары возврату не подлежат.

44.1. Здравствуйте!
Можете обменять.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

(абзац введен Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ)

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

48. Купили комплект нижнего белья в подарок, дома обнаружили неровный шов и торчащие нитки, можно ли сдать или обменять товар?

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

49. Подлежит ли обмену в магазине нижнее белье, которое просто порвали (колготки)

49.1. Здравствуйте! Нет, не подлежит

Могу ли я обменять товар?

Обмен и возврат товара

Если товар не подошел или имеет производственный брак — мы обменяем его на любой другой или вернём деньги.

Уценённые товары из раздела каталога «»Товары с дефектом» обмену и возврату не подлежат.

Возврат/обмен товара возможен в течение 14 дней после получения заказа.

Обмен нижнего белья, купальников, чулочно-носочных изделий.

Следующие товары принимаем только в нераспечатанной упаковке, т.е. если Вы просто передумали, не примеряя покупку:

  • колготки;
  • чулки;
  • носки;
  • наклейки на грудь;
  • силиконовые бюстгальтеры;
  • вкладыши для бюстгальтера;
  • корректирующее бельё.

Обмен/возврат одежды.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector