Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней
Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней?
О чем говорит Закон?
Как вернуть телефон в течение 14 дней?
Если он окажется надлежащего качества, то никак.
Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть айфон в магазин можно при следующих обстоятельствах:
При этом отсчет четырнадцатидневного срока начинается со следующего, после совершения покупки, дня.
- Перерассчитать стоимость телефона ввиду выявленных недостатков;
Сумма пересчета пойдет на устранение обнаруженного недостатка телефона.
- Отдать телефон на ремонт за счет торговой точки;
В рамках гарантийного срока, который есть у каждого телефона.
Если магазин отказывается производить возврат
По Закону, руководство магазина должно отреагировать на жалобу в течение десяти дней.
Образцы документов
Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:
Можно ли вернуть новый iPhone в магазин
Кто из нас не мечтает найти коробку с новеньким iPhone среди подарков под елкой?
История читателя
Нам пишет постоянный читатель Сергей:
В итоге нам дали отказ. Можно ли вернуть деньги за устройство?
По букве закона
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
Изучаем закон дальше.
Получается, что любой современный гаджет надлежащего качества вернуть нельзя.
Глава 1, статья 12:
Чем закончилась наша история
Вот так выглядят реалии нашего рынка.
В сухом остатке
Как вернуть iPhone в магазин?
Можно ли вернуть Айфон обратно в магазин, если он «не подошёл» — что говорит ЗоЗПП
Как вернуть Айфон в магазин по гарантии при наличии заводского брака
На деле законодательство устанавливает следующие порядки.
Если заводской дефект проявился в течение 2-х недель с момента покупки
Заводской дефект отсутствует. В таком случае покупателю выдают гаджет, документ с «диагнозом» и накладную на подпись.
Если заводской дефект проявился по истечении 2-х недель с момента покупки
Возврат Айфона, приобретённого в кредит
Если кредитная сумма целиком покрыта, следует действовать так:
Шаг 3. Как только сотрудник салона уведомит вас о возможности возврата, посетите магазин и получите деньги назад.
Если погашена часть кредитной суммы, порядок усложняется.
Можно ли сдать Айфон с джейлбрейком
Чтобы удалить джейлбрейк, не обязательно быть докой в программировании. Есть несколько способов сделать это:
Через iTunes. Зайдите в меню управления устройством и нажмите кнопку «Восстановить iPhone…».
Произойдёт перезагрузка устройства, после чего его нужно будет настроить заново.
Этот метод настолько прост, что с его помощью владелец iPhone может сбросить джейлбрейк даже по пути в салон-магазин.
Удалить джейлбрейк через Cydia Impactor удастся только на устройствах с iOS 8 и 9.
Как вернуть iPhone, приобретённый в официальном интернет-магазине Apple
Шаг 1. Набрать бесплатный номер 8-800-333-51-73. Это номер службы поддержки покупателей Apple Store.
Шаг 2. Назвать оператору следующие данные:
-
Номер заказа. Контактный номер сотового. Адрес, откуда можно забрать Айфон. Время, подходящее для общения с курьером.
В ответ оператор назовёт номер RMA, необходимый для авторизации возврата.
Шаг 3. Номер RMA следует разборчиво написать на упаковке гаджета.
Заключение
Условия обмена и возврата
Условия обмена/возврата товара надлежащего качества
Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:
Обмен товара надлежащего качества производится:
Условия обмена/возврата товара ненадлежащего качества
Статья 8. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:
Возврат средств в магазине iTek.com.ua
Срок отправки для гарантийной замены любого устройства по истичению 14 дней, 1-1,5 месяца!
Загрузка...
