Можно ли вернуть детскую посуду в магазин

Возврат и обмен посуды

Какую посуду нельзя вернуть?

l одноразовая посуда;

l посуда из полимерных материалов (пластика).

Возврат посуды надлежащего качества

Вернуть качественную посуду продавцу в срок 14 дней после покупки можно при соблюдении условий:

l она не была в эксплуатации;

l сохранен товарный вид посуды.

При возврате качественной посуды Вы можете требовать:

l замены посуды на аналогичную (другого цвета, формы и т.д.);

l возврата полной стоимости посуды;

l замены посуды на схожую с перерасчетом стоимости (другого вида, марки, характеристик).

Ваши действия при решении вернуть посуду продавцу:

l составить заявление о возврате;

l к заявлению прикрепить документ о покупке (чек);

l передать в магазин вещь в таком же виде, в котором она приобреталась.

Возврат посуды ненадлежащего качества

l замены посуды на аналогичную, но качественную;

l возврата полной стоимости посуды;

l безвозмездного устранения недостатка;

l оплаты стоимости устранения недостатка.

Что делать, если продавец отказывается принимать посуду?

Если продавец отказывается возмещать Вам стоимость посуды или обменивать ее, Вы имеете право:

l отправить претензию на имя продавца;

l отправить жалобу в Роспотребнадзор;

l отправить исковое заявление в суд.

Можно ли вернуть детскую посуду в магазин

Согласно дополнению N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172 некоторые категории товаров надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Обмен/Возврат товара

Возврат или обмен товара на аналогичный возможен в соответствии со статьей №9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и только при соблюдении следующих условий:

Если на момент обмена аналогичный товар отсутствует, то вы можете:

Способы обмена/возврата товара

  • Через ближайшее к вам отделение курьерской службы «Нова пошта».
  • Через любой магазин сети «Антошка» (адреса магазинов), без оплаты обратной доставки товара.

Дополнительные правила обмена/возврата товара

  • Перед осуществлением процедуры необходимо заполнить бланк возврата.

Для корректного оформления возврата все поля заявления должны быть заполнены.

Правила возврата товара

Как вернуть деньги за товар или обменять его?

Возврат товара, который неисправен по вине производителя

Вы можете обменять у нас бракованный товар на новый, при следующих условиях:

Когда будет отказано в возврате?

Интернет-магазин вынужден отказать в замене товара на новый или возврате денег за товар, если:

Учитывайте это при оформлении заказа в отдаленные регионы.

Товары, не подлежащие возврату

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену:

День защиты прав потребителей: какие товары не подлежат возврату [ Редактировать ]

Но вы знали, что в законе также указан перечень товаров, которые мы не сможем вернуть в магазин? Об этом я и расскажу вам.

1) Продовольственные товары — еда, напитки, алкоголь, детское питание, табачные изделия;

2) Лекарства. Все, что вы купили в аптеке, вернуть невозможно;

3) Предметы сангигиены: туалетная бумага, салфетки, вата, одноразовые перчатки и прочее;

4) Фотобумага, фотопленка и DVD-диски, кассеты, флешки и другие устройства для считывания информации;

5) Нижнее белье — все, что мы с вами надеваем на тело, также не подлежит возврату и обмену;

6) Косметические средства и парфюмерные изделия, оказывается, также вошли в этот список;

8) Детские игрушки мягкие, резиновые и надувные;

9) Зубные щетки;

10) Мундштуки;

11) Принадлежности для бритья, гели и пенки;

12) Расчески, гребни и щетки для массажа;

14) Перчатки, ткани, кружева и тюль;

15) Предметы домашнего интерьера: ковры метражные, постельное белье,

16) Чулочно-носочные изделия;

17) Товары в аэрозольной упаковке: товары бытовой химии, дезодоранты, лак для волос и прочие;

18) Печатные издания: газеты, журналы, книги и учебники;

20) Изделия из натуральных или искусственных волос: парики, резинки и трессы;

21) Товары для новорожденных детей: бутылочки для кормления, пеленки и прочее;

22) Инструменты для маникюра и педикюра;

23) Ювелирные украшения из драгоценных металлов и камней.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector