Можно вернуть электрочайник
Можно вернуть электрочайник?
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
Если ответ будет не в Вашу пользу,то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд.
Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней?
О чем говорит Закон “О защите прав потребителей”?
В каких случаях вернуть чайник можно?
Все наклейки, ярлыки и коробки остались нетронутыми.
- У покупателя сохранился товарный чек на купленный чайник;
В случае, если все условия возврата соблюдены, покупатель может рассчитывать:
- Что ему обменяют некачественный чайник на чайник другого производителя (и возможно другой стоимости);
Что делать, если некачественный чайник возвращать отказываются?
В этом случае у покупателя есть три варианта действий:
- Подать письменную претензию на имя директора магазина с просьбой произвести обмен или возврат чайника;
В претензии нужно обязательно сослаться на статьи 18-19 Закона “О защите прав потребителей” в качестве правового подкрепления.
Образцы документов
Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:
Возврат чайника в магазин (простого и электро)! Как действовать?
Можно ли вернуть электрочайник, если он ненадлежащего качества?
Порядок возврата некачественного чайника следующий:
Если вам отказали в возврате электрочайника?
В такой ситуации вам следует действовать следующим образом:
Как вернуть обычный чайник ненадлежащего качества (не электрический)?
Возврат происходит точно так же как в ситуации с электрочайником, пишем заявление на возврат или претензию в случае отказа.
Поэтому не бойтесь и смело идите и возвращайте как электрический, так и простой чайник в магазин в случае если есть недостатки.
Можно ли вернуть чайник без недостатков (без брака и неисправностей)?
- Чайник простой подходит под пункт 6 данного перечня, так как он предназначен для пищевого продукта (воды) и контактирует с ним. Называйте воду как пожелаете, но это пищевой продукт и на основании данного пункта вам откажут в возврате чайника.
- Если это электрочайник, то вам откажут на основании пункта 11 данного перечня, так как чайник это бытовой электроприбор.
Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров
СПРАВКА «КП»
Какой товар с июля не возьмут в магазин обратно*?
— карнавальные костюмы и маски;
— живые и декоративные растения, саженцы деревьев;
— семена, луковицы, мицелии;
— пиротехнические изделия (петарды, хлопушки, ракеты);
— батарейки (за исключением тех, что упакованы герметично и упаковка не повреждена);
— птиц, животных, рыбок и корма для них и т.п.
ПОЛНЫЙ СПИСОК
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату
— автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним
— Мобильные средства малой механизации сх работ прогулочные судна и иные плавсредства бытового назначения
— мебельные гарнитуры и наборы
— инструменты для маникюра и педикюра (за исключением таковых в герметичной упаковке)
— игрушки , карнавальные костюмы, макси и полумаски (за исключением таковыйх в герметичной упаковке)
— товары бытовой химии, в тч лаки и краски
— фотопленка, фотобумага, фотореактивы (за исключением тех, что в герметичной упаковке)
— ручки автоматические. Перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фдлмастеры и др аналогичные овары
— аудио и видео кассеты, дискеты и компакты, другие технические носители информации (за исключением герметично запакованных)
— предметы личной гигиены (за исключением герметично запакованных)
— товары зоомагазинов (птицы, рыбы, животные и корма)
— цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы деревьев, семена, луковицы, мицелий
— товары секс- шопов специального назначения
— табачные изделия и махорка
-гражданское оружие, составные части гражданского и огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехника
ВОПРОС ДНЯ
А вы покупали когда-нибудь что-то ненужное?
Арташес АНТОНЯН, телеведущий:
Глеб ШАППО, режиссер телевизионных проектов:
Виталий КАРПАНОВ, солист группы «Дрозды»:
Александра КИРСАНОВА, исполнительница дуэта «Александра и Константин»:
Степан ЧИРИЧ, PR-журналист:
Алёна ВИТКОВСКАЯ, студентка:
Григорий СЕРОВ, инженер:
Алена, посетительница сайта kp.by: