Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила

Уверена, что практически все читатели сталкивалась с проблемой покупки некачественной обуви.

Многие пытались вернуть её на прилавок, но большая часть относила в мастерскую.

Продавцам, конечно, не выгодно принимать товар, и они всеми правдами и неправдами стараются избежать возврата денег или обмена.

А юридическая неграмотность покупателей не позволяет отстоять свои права.

Если с первыми двумя пунктами все понятно, то третий вызывает вопросы.

Сведения из закона

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

  1. Замену брака на аналог.
  2. Замену брака на другую модель с доплатой или возвратом ценовой разницы.
  3. Возврат денег.

Обувь с обнаруженным браком или испортившаяся во время носки обязательно должна:

Ортопедическая и детская

Но это случается крайне редко.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

Абзац утратил силу.

Общий порядок

Заявление должно содержать следующую информацию:

Образец претензии на возврат обуви.

В течение какого срока?

Исключения

Теперь поговорим о распродажах. Как известно, на них происходит:

Законодательство этого не предусматривает.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-27-91 (Москва)
+7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

Возврат обуви в магазин по закону: порядок действий, какие могут быть причины для отказа

Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону

Правила возврата обуви в магазин в течении 14 дней

Документы на возврат Для того, чтобы вернуть обувь необходимо минимум документов:

  • Паспорт;
  • Гарантия;
  • Чек, либо показания свидетелей;
  • Обувь.

Как писать претензию? Претензия на возврат обуви

Возврат обуви ненадлежащего качества

  1. Возврат неношеной обуви
  2. Возврат ношенной обуви
  3. Порядок предъявления претензии к продавцу

В данном пункте статьи большее внимание уделим процедуре возврат еще не использовавшегося товара.

Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную

Порядок возврата обуви
Чтобы в магазине рассмотрели ваши претензии или приняли товар обратно необходимо:

Какие могут быть причины возврата обуви

Для этого необходимо соблюсти два главных условия:

Для того, чтобы беспрепятственно вернуть назад изделие, нужно соблюсти несколько правил:

Исковое заявление должно содержать:

Варианты поведения потребителя в таком случае различны:

Дополнительная информация:

Напишите письменную претензию.

Продавец предлагает обменять обувь. Могу ли я настаивать на возврате денег?

Добрый день. Да. Вы можете требовать как замены на аналогичный товар, так и полного возврата средств.

Для помощи в составлении претензии Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Пишите продавцу грамотную претензию они проведут экспертизу и если это брак деньги вам вернут.

Имеет ли человек право на возврат вещи (обувь) , если она не ношена, все бирки присутствуют, чек остался, но истек срок 14 дней?

На какую статью или абзац ЗПП, я могу ссылаться при отказе продавца принять на возврат обувь после часа носки? Спасибо.

Продавец прав, так как товар без брака подлежит обмену, если он не ношен, сохранен его товарный вид (ст. 25 ЗоЗПП) Удачи.

При возврате обуви, мне обязательно мыть подошву. Продавец отказалась принимать обувь в грязном виде.

Здравствуйте, Александра. Да, всё верно. Подошва у обуви должна быть чистой. Продавец в праве не принять у Вас грязную обувь.

Как сделать возврат обуви по гарантии в течение гарантийного срока

Продавец отвечает за недостатки обуви на гарантии.

Возврат некачественной обуви после гарантийного срока

Как правильно вернуть обувь

Чтобы возвратить ненужную покупку необходимо точно знать и соблюдать некоторые правила:

Итак, информация о начале сезонов:

  • зима начинается с 01.11,
  • лето начинается с 01.06,
  • весна начинается с 01.04,
  • осень начинается с 01.09.

Помимо этого на нашем сайте можно найти еще много полезной потребителям информации.

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила

А их уже менять нельзя (можно только неиспользованные, упаковка которых не нарушена).

Срок гарантии на зимнюю обувь

Подавать заявление нужно до того, пока не закончился срок гарантии на зимнюю обувь по закону.

Товар следует отдавать чистым и сухим.

Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону

Возврат обуви в течение 14 дней регламентирован согласно статье 25 Закона.

Речь в ней идет именно о товаре надлежащего качества. Варианты поведения потребителя в таком случае различны:

Для того, чтобы беспрепятственно вернуть назад изделие, нужно соблюсти несколько правил:

Возврат обуви купленной со скидкой Нередко чтобы повысить спрос и побыстрее продать туфли, продавец может уценить их.

Покупатель, желающий сдать товар, может выразить претензию как устно, так и письменно.

Письменная претензия всегда результативнее устного требования. Претензия должна содержать следующие моменты:

Как вариант, можно сделать копию претензии. Защита прав покупателя — актуальный вопрос во все времена.

Возможно ли оформить возврат обуви ненадлежащего качества по закону

Обувь является самым часто возвращаемым потребителями товаром.

При выявлении продукции ненадлежащего качества, находящейся на гарантии, ее необходимо обменять в магазине. Магазин обязан:

По закону существует два основных способа отсчета гарантии:

  • Летний сезон – с 1.06 по 31.08,
  • Осенний сезон – с 1.09 по 30.10,
  • Зимний сезон – с 1.11 по 31.03,
  • Весенний сезон – с 1.04 по 31.05.

Ношение вне сезона может дать основание для несогласия продавца в возвращении денег.

По закону РФ потребитель обязан:

При доказанности брака продавец обязан выполнить ту же процедуру обмена на товар или деньги, что и в гарантийном случае.

Смотрите видео: Защита прав потребителей Возврат обуви (June 2019).

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Home / Новости_old / Статьи / Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Что регулирует Закон Украины «О защите прав потребителей»?
Покупка товара ненадлежащего качества: что делать?
Как вернуть товар надлежащего качества?
К кому обратиться за защитой законных интересов потребителя?

1) пропорційного зменшення ціни;

2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

Поставщик говорит что данная група товара не подлежит возврату. Так ли это?
Спасибо

просто продал через олх сайт как частное лицо
через новую почту наложным платежом

в том же и дело что не каких гарантий либо росписок я не давал

Но ведь они мне его продали в уже ненадлежащем качестве. Неужели это не играет никакой роли?

Здравствуйте,советуем Вам обратиться с данным вопросом непосредственно к Продавцу (магазин).

Доброго дня!
За умовами повернення грошових коштів за товар належної якості покупцеві необхідно виконати декілька дій:

Большое спасибо. Вы мне очень помогли.

Гарантія начінається з получено товара чи від того коли ти його заказав

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector