Написать притензию в м видео

  • Справочник потребителя
  • Советы по здоровому питанию
  • Нормативные правовые акты
  • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
  • Результаты проверок
  • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
  • Судебная практика
  • Новости
  • Для сотрудников
  • Версия для слабовидящих
  • Виртуальная приемная

Как написать жалобу на магазин м видео


Для этого желательно прибегнуть к помощи юриста.

Как подать жалобу на “м.видео”?

Чем отличается составление претензии и жалобы в магазин М. Видео3. Как составить претензию и жалобу в магазин М.

Куда пожаловаться на магазин м.видео?

Максимальное количество символов – 2000;к жалобе можно добавить подтверждающие документы (чек на покупку, гарантийный талон и т.д.)

  • Обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора по месту проживания.
  • Позвонить по номеру горячей лини:

+7 (495) 763-51-24,(499) 241 40 87,(499) 241 43 10,+7 (915) 300 41 82 (круглосуточно).

Часто задаваемые вопросы

К таким правам относятся:

Жалобы на м.видео

Претензия о возврате денег за товар либо замене товара на качественный — планшет

К дистанционным относятся:

Куда подавать жалобу и претензию на магазин м. видео

  • Отсутствие в комплекте к купленной технике того, что было заявлено (например, когда в коробке нет нужных кабелей, хотя на упаковке они заявлены);
  • Просрочки и проблемы во время доставки товара – задержки, «курьер не привез товар» или отказ службы доставки поднимать крупную бытовую технику на этаж, хотя вы это оплатили;
  • Вещи, которые допущены согласно закону к возврату, не были приняты сотрудниками магазина и отнесены в категорию «запрещенных» к возврату, хотя в законе они не указаны.

Прокуратура Прокуратура является одним из самых действенных способов отстоять потребительские права покупателя.

Для того, чтобы пожаловать в прокуратуру, необходимо совершить одно из следующих действий:

  • Обратиться в территориальное отделение правоохранительного органа лично;

Как подать претензию в v видео

Как написать претензию в м видео о возврате денег

Написать на e-mail: depart@gsen.ru.

  • По телефону:
  • 8-800-100-00-04 – бесплатный номер информационной линии;8 (499) 973-26-90 – справочная;8-499-973-18-02 – Общественная Приемная

    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная

    Как написать жалобу на магазин м видео


    Для этого желательно прибегнуть к помощи юриста.

    Как подать жалобу на “м.видео”?

    Чем отличается составление претензии и жалобы в магазин М. Видео3. Как составить претензию и жалобу в магазин М.

    Куда пожаловаться на магазин м.видео?

    Максимальное количество символов – 2000;к жалобе можно добавить подтверждающие документы (чек на покупку, гарантийный талон и т.д.)

    • Обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора по месту проживания.
    • Позвонить по номеру горячей лини:

    +7 (495) 763-51-24,(499) 241 40 87,(499) 241 43 10,+7 (915) 300 41 82 (круглосуточно).

    Часто задаваемые вопросы

    К таким правам относятся:

    Жалобы на м.видео

    Претензия о возврате денег за товар либо замене товара на качественный — планшет

    К дистанционным относятся:

    Куда подавать жалобу и претензию на магазин м. видео

    • Отсутствие в комплекте к купленной технике того, что было заявлено (например, когда в коробке нет нужных кабелей, хотя на упаковке они заявлены);
    • Просрочки и проблемы во время доставки товара – задержки, «курьер не привез товар» или отказ службы доставки поднимать крупную бытовую технику на этаж, хотя вы это оплатили;
    • Вещи, которые допущены согласно закону к возврату, не были приняты сотрудниками магазина и отнесены в категорию «запрещенных» к возврату, хотя в законе они не указаны.

    Прокуратура Прокуратура является одним из самых действенных способов отстоять потребительские права покупателя.

    Для того, чтобы пожаловать в прокуратуру, необходимо совершить одно из следующих действий:

    • Обратиться в территориальное отделение правоохранительного органа лично;

    Как подать претензию в v видео

    Как написать претензию в м видео о возврате денег

    Написать на e-mail: depart@gsen.ru.

  • По телефону:
  • 8-800-100-00-04 – бесплатный номер информационной линии;8 (499) 973-26-90 – справочная;8-499-973-18-02 – Общественная Приемная

    Как подать жалобу на “М.Видео”?

    Для того, чтобы подать жалобу на магазин цифровой и бытовой электроники “М.Видео”, понадобится одна из следующих причин:

    • Если при пробивании товара на кассе стоимость товара оказывается выше, чем указана на его ценники;

    Инстанции обращения

    Рассмотрим порядок обращения в каждую из перечисленных инстанций по отдельности.

    Сайт “М.Видео”

    Для того, чтобы оставить жалобу на официальном портале магазина, необходимо пройти по следующей ссылке http://www.mvideo.ru/.

    Роспотребнадзор

    • Отправить жалобу почтой с уведомлением на адрес 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7;

    Общество защиты прав потребителей

    Прокуратура

    • Обратиться в территориальное отделение правоохранительного органа лично;

    Правила составления

    • После части требований заявитель должен прописать список дополнительных материалов, прилагаемых к самой жалобе (ксерокопия документа, удостоверяющего личность, ксерокопия жалобы из “Книги жалоб и предложений”, ксерокопия чека на товар, ксерокопия гарантийного талона, фото- и видеозаписи, показания свидетелей, результаты проведения независимой экспертизы);
    • В самом конце проставляется дата подачи заявления, а также личная подпись заявителя и её расшифровка;

    Образцы документов

    Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

    Согласно статье 12 Федерального закона, срок рассмотрения жалобы на магазин должен составлять до тридцати дней.

    Если в ходе рассмотрения жалобы не потребуется проводить независимую экспертизу, срок её рассмотрения составить до пятнадцати дней.

    Как подать жалобу на “М.Видео”?

    Для того, чтобы подать жалобу на магазин цифровой и бытовой электроники “М.Видео”, понадобится одна из следующих причин:

    • Если при пробивании товара на кассе стоимость товара оказывается выше, чем указана на его ценники;

    Инстанции обращения

    Рассмотрим порядок обращения в каждую из перечисленных инстанций по отдельности.

    Сайт “М.Видео”

    Для того, чтобы оставить жалобу на официальном портале магазина, необходимо пройти по следующей ссылке http://www.mvideo.ru/.

    Роспотребнадзор

    • Отправить жалобу почтой с уведомлением на адрес 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7;

    Общество защиты прав потребителей

    Прокуратура

    • Обратиться в территориальное отделение правоохранительного органа лично;

    Правила составления

    • После части требований заявитель должен прописать список дополнительных материалов, прилагаемых к самой жалобе (ксерокопия документа, удостоверяющего личность, ксерокопия жалобы из “Книги жалоб и предложений”, ксерокопия чека на товар, ксерокопия гарантийного талона, фото- и видеозаписи, показания свидетелей, результаты проведения независимой экспертизы);
    • В самом конце проставляется дата подачи заявления, а также личная подпись заявителя и её расшифровка;

    Образцы документов

    Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

    Согласно статье 12 Федерального закона, срок рассмотрения жалобы на магазин должен составлять до тридцати дней.

    Если в ходе рассмотрения жалобы не потребуется проводить независимую экспертизу, срок её рассмотрения составить до пятнадцати дней.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector