Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

Общественная приемная

Общественная приемная

к приказу Управления

по Саратовской области

«30» ноября 2015г. №291

об Общественной приемной Управления Федеральной службы по надзору

в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области

1. Общие положения

1.2. Общественная приемная выполняет консультативно-разъяснительную функцию посредством:

1.2.5. Общественная приемная взаимодействует с общественными организациями.

2. Основные задачи Общественной приемной

2.3. Проведение в устной форме и в форме электронных сообщений консультационной работы с гражданами по следующим вопросам:

— о компетенции, полномочиях и деятельности Управления Роспотребнадзора по Саратовской области;

— о входящем номере, под которым зарегистрировано заявление, жалоба, материалы в системе делопроизводства.

2.6. Проведение анализа и обобщения поступившей в Общественную приемную информации по тематике обращений граждан в целях:

3. Полномочия Общественной приемной

3.2. Ведет учет обращений граждан в ходе личного приема по утвержденной форме .

3.4. Для осуществления своих полномочий Общественная приемная имеет право:

4. Организация работы Общественной приемной

Написать заявление в защиту прав потребителей через интернет энгельс

«Город Саратов»

Куда жаловаться

КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ

ЮРИДИЧЕСКАЯ ДОСУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ:

Устные консультации можно получить по телефону горячей линии 8-800-100-15-58 (звонок бесплатный).

ПРИ НАРУШЕНИИ ВЕТЕРИНАРНЫХ ПРАВИЛ, ПРАВИЛ ЖИВОТНОВОДСТВА, РАСТЕНИЕВОДСТВА:

ПО ФАКТАМ СОВЕРШЕНИЯ МОШЕННИЧЕСТВА ПРОДАВЦОМ (ИСПОЛНИТЕЛЕМ), ПРИ ОБСЧЕТАХ, ОБВЕСАХ:

УВД города Саратова
410600, г. Саратов, ул. Московская, 156 «б»,
тел.: (8452) 26-28-24

ПО ВОПРОСАМ В СФЕРЕ ЖКУ:

В СФЕРЕ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ПРИОБРЕТЕНИЕ НЕКАЧЕСТВЕННЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ:

ПО ВОПРОСАМ КРЕДИТОВАНИЯ (ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ):

ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА БЕНЗИНА:

Инспекция Саратовской области ПМТЭ РосТехРегулирования
г. Саратов, ул. Тверская, 51 «а»
тел. (8452) 66-23-65

ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ И ИЗДЕЛИЙ ИЗ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ:

Саратовская государственная инспекция пробирного надзора
г. Саратов, ул. Московская, д. 81
тел. (8452) 28-67-36

Защита прав потребителя: пособие для чайников

Куда обратиться, если купленный товар оказался некачественным? В суд, Управление по защите прав потребителей, Общественную организацию по защите прав потребителей.

Потребительское счастье: лишь бы чек был рядом

Суд: вариант первый, но далеко не вариант

Вариант второй. Управление по защите прав потребителей Украины

Вариант третий. Общественная организация по защите прав потребителей

Ища правду всеми возможными путями…

Татьяна Цинкевич (для УНИАН)

Защита прав потребителей

Перечень общественных объединений потребителей осуществляющих защиту прав потребителей на территории Гомельской области

Гомельская область

Гомельская городская организация общественного объединения «Белорусское общество защиты потребителей»

Бешенко Людмила Ивановна

246050, г. Гомель,
ул. Ирининская, 21 Б,
каб. 3-4
тел.: 8 029 630-29-68

Жлобинская районная организация общественного объединения «Белорусское общество защиты потребителей»

Каян Галина Степановна

247210 г. Жлобин,
ул. Первомайская, д. 76
тел.: 8 029 315 88 74

Гомельское областное общественное объединение «Защита прав потребителей»

Островерхова
Антонина Николаевна

246029, г. Гомель, пр. Октября,
д. 23, ком 4,
тел.: 8 029 669 35 61,
8 0232 25 53 26

Гомельское городское общественное объединение «Правовая помощь потребителю»

Абрамов Юрий Григорьевич

246010, г.Гомель,
ул. Пригородная, 4, ком. 1-8

Местные исполнительные и распорядительные органы рассматривают обращения по первой инстанции в досудебном порядке.

Наименование государственного органа

ул. Советская, 16 г. Гомель

главный специалист отдела товарных ресурсов, общественного питания и платных бытовых услуг

Камайкина Янина Сергеевна

пл. Ленина, 4, г.п. Брагин, Гомельская область

заведующий юридическим сектором

Кравченко Татьяна Валерьевна

ул. Ленина, 7, г. Буда-Кошелево, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Бобкова Любовь Петровна

Красная площадь, 8, г. Ветка, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Воинова Марина Викторовна

ул. Ленина, 7, г. Буда-Кошелево, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Малынова Инна Васильевна

ул.им. Князя Ф.И. Паскевича, 11, г. Добруш, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Болобкова Елена Васильевна

ул. Держинского, д.6, г. Ельск, Гомельская область

заместитель начальника отдела экономики

Герасименко Дмитрий Владимирович

ул. Петровского, 31, г. Жлобин, Гомельская область

начальник отдела торговли и услуг

Карабан Татьяна Ивановна

ул. Энгельса, 4, г. Житковичи, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Черноголовая Елена Сергеевна

Пл. Ленина, 1 , г. Калинковичи, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Федько Елена Николаевна

ул. Ильющенко, 34, г.п. Корма, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Давыденко Наталья Валентиновна

ул. Советская, г.п. Лельчицы, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Буцкевич Татьяна Ивановна

ул. Ленина, 2 г.п. Лоев, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Кацубо Виктория Александровна

пл. Ленина, 16, г. Мозырь, Гомельская область

главный специалист отдела торговли и услуг

Пархоменко Елена Александровна

ул. Коммунистическая, 3, г. Наровля, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Назарчук Татьяна Владимировна

ул. Советская, 57, г.п. Октябрьский, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Алехно Татьяна Ивановна

ул. Гагарина, 17, г. Петриков, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Петрушенко Наталья Ивановна

пл. Октября, 6, г. Речица, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Поворотная Наталья Петровна

ул. Интернациональная, 7, г. Рогачев, Гомельская область

начальник сектора торговли и услуг

Борисенко Оксана Петровна

Центральная площадь, 1 г. Светлогорск, Гомельская область

главный специалист отдела торговли

Демиденко Ирина Павловна

ул. Советская, д.86, г. Хойники, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Панченко Инна Станиславовна

ул. Ленина, 2, г.Чечерск, Гомельская область

главный специалист отдела экономики

Киреева Инна Александровна

пр. Ленина, 2, г. Гомель

начальник отдела торговли, общественного питания и услуг

Пузикова Ольга Владимировна

Вопросы качества и безопасности реализуемых товаров легкой промышленности по-прежнему актуальны.

прекращено действие 3 документов об оценке подтверждения соответствия;

запрещен ввоз и обращение на территории Республики Беларусь 5 наименований опасной продукции;

Результаты проведенных надзорных мероприятий показывают, что установленные нарушения носят системный характер.

Типичными нарушениями при реализации товаров легкой промышленности (включая товары для детей) являются:

БЕЗОПАСНЫХ, КАЧЕСТВЕННЫХ И ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!

Полезная информация для потребителей

15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей

С 2000 года в нашей стране на государственном уровне учрежден День потребителей – 15 марта.

Доверие и безопасность потребителей – залог успеха цифровой экономики.

Все чаще мы покупаем дорогую технику, одежду продовольственные товары через интернет-ресурсы. Это удобно и быстро.

Чтобы оградить себя от недобросовестных продавцов в сети Интернет каждый потребитель должен знать следующее:

о режим работы магазина;

о дате регистрации интернет-магазина в Торговом реестре Республики Беларусь;

об установленных гарантийных сроках на товар, дата изготовления и срок службы (срок годности или срок хранения товара);

о наличии товара в продаже;

о сроках доставки товара, цена и условия оплаты доставки товара;

2. с 16 июня 2013 года в интернет-магазинах в обязательном порядке все без исключения продавцы должны выдавать кассовый чек.

Покупатель удостоверяет прием товара подписью в сопроводительных документах продавца;

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ МЕСТНЫХ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ И РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ В 2018 ГОДУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

— качество реализуемого товара;

— приобретение товара через интернет-магазины.

Так же следует отметить, что за 2018 год составлено 38 исковых заявлений, 7 из которых удовлетворено судом.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector