Как и куда жаловаться, если не дали чек

Как и куда жаловаться, если не дали чек

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен

Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки. К таким случаям можно отнести:

А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.

По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Обязательно ли продавец должен выдавать чек?

Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек

  • отсутствие ККТ по законным причинам;
  • отсутствие просьбы покупателя о выдаче ему товарного чека (иного бланка СО).

Куда подается претензия на продавца

Он не лишается этой возможности, но на практике без чеков защищать интересы потребителей гораздо сложнее.

Образец содержания претензии

Помимо этого в документе пишется:

Заключение

Их отсутствие дает покупателям право жаловаться на нарушителей в контролирующие организации.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Как и куда жаловаться, если не дали чек

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен

Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки. К таким случаям можно отнести:

А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.

По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Обязательно ли продавец должен выдавать чек?

Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек

  • отсутствие ККТ по законным причинам;
  • отсутствие просьбы покупателя о выдаче ему товарного чека (иного бланка СО).

Куда подается претензия на продавца

Он не лишается этой возможности, но на практике без чеков защищать интересы потребителей гораздо сложнее.

Образец содержания претензии

Помимо этого в документе пишется:

Заключение

Их отсутствие дает покупателям право жаловаться на нарушителей в контролирующие организации.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Как и куда жаловаться, если не дали чек

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен

Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки. К таким случаям можно отнести:

А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.

По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Обязательно ли продавец должен выдавать чек?

Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек

  • отсутствие ККТ по законным причинам;
  • отсутствие просьбы покупателя о выдаче ему товарного чека (иного бланка СО).

Куда подается претензия на продавца

Он не лишается этой возможности, но на практике без чеков защищать интересы потребителей гораздо сложнее.

Образец содержания претензии

Помимо этого в документе пишется:

Заключение

Их отсутствие дает покупателям право жаловаться на нарушителей в контролирующие организации.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Вам не дали фискальный чек? Пишем жалобу.

Для начала давайте разберемся, как отличить фискальный чек от нефискального.

Запомните: если эти реквизиты на чеке выглядят именно так (или вообще отсутствуют), значит, ваш чек НЕ фискальный.

Для этого заходим по ссылке на сайте ГФС Украины, вводим фискальный номер.

Вуаля… Вот вам все данные по продавцу и его кассовому аппарату (РРО), можете сравнить с теми, что есть у вас на чеке.

Ну, а если вам выдали вообще товарный чек (или «чек», распечатанный на компьютере), то это совсем уж «филькина грамота».

А вот и образец такой жалобы (в Word его можно скачать по ссылке>>>)

Если же вы получили товар по почте, то пишите сразу в ГФС Украины, а они перешлют вашу жалобу нужному адресату.

В таком случае ваше заявление можно продублировать еще и в СБУ Украины, ведь борьба с контрабандой – это их прямая обязанность.

Только не спешите и, используя мою методичку о написании жалоб («О «жалобном деле» – как и зачем писать жалобы и заявления»), пишите поэтапно.

Главное, когда будете писать в СБУ, упомяните, что обращались в налоговую и Госпотребслужбу, – и приложите их ответы. 😉 🙂

Да, чуть не забыл! Последний вопрос. 🙂

А вообще, просмотрите список весь целиком – и не поддавайтесь обману со стороны продавцов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×