Можно ли вернуть стиральную машину если она не понравилась

Можно ли вернуть стиральную машину если она не понравилась?

Когда можно вернуть стиральную машину обратно в магазин?

Наличие оснований для возврата стиральной машинки:

Для возврата покупки нужно грамотно составить претензию со своими требованиями, в ней указывают:

Можно ли вернуть стиральную машину если она не понравилась?

В какой срок можно вернуть стиральную машину обратно в магазин?

Срок возврата возможен:

  • В течение четырнадцати дней, но данная процедура будет достаточно сложной и скорее всего без помощи профессионала не обойтись (статья 25 «О защите прав потребителей»);
  • В течение срока гарантии или в течение двух лет если он отсутствовал, в данном случае покупатель должен самостоятельно доказать имеющиеся дефекты товара;
  • Если гарантийный срок прошел, то возврат техники возможно осуществить на протяжении всего срока службы.

Можно ли вернуть деньги за стиральную машину по гарантии?

Перечень необходимых документов:

Возврат потраченных денег на приобретение стиральной машинки осуществляется не позже 10-ти суток.

Как вернуть деньги за стиральную машину в течение 14 дней?

Форма написания претензии произвольная но обязательны для указания следующие пункты:

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

Если вы хотите вернуть деньги за недавно купленный товар или обменять его, Вам необходимо знать 6 ключевых моментов

1. Если есть гарантия

2. Что нужно для возврата или обмена товара

3. Что требовать: возврат, ремонт или обмен?

В рамках Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения дефектов товара имеет право на:

  • уменьшение стоимости;
  • бесплатное устранение этих недостатков;
  • возмещение расходов, связанных с устранением недостатков.

4. Существенным недостаток – что это?

  • дефект, который не может быть устранен;
  • дефект, делающий товар совершенно другим;
  • поломка или дефект, на его устранение которого требуется более 2 недель.

Для подтверждения существенности проводится экспертиза.

Такой существенный недостаток даст покупателю возможность выбора между:

  • забрать потраченные на его покупку деньги и вернуть товар;
  • выбрать аналогичный, совершив замену некачественной вещи.

5. Вы пришли с некачественным товаров и..

6. Как происходит замена товара и возврат денег?

Если стороны договариваются о замене товара на аналогичны — пересчет не делается. За основу берется более высока цена.

Автор статьи: управляющий партнёр юридическо-бухгалтерской фирмы «КОМПАНЬОН» Чекмез Юрий Николаевич

Если у Вас возникли вопросы, Вы можете задать их непосредственно здесь в комментариях:

Задать вопрос

у меня есть документ который подтверждает не качественность но мне не хотят возвращать деньги ,что мнеделать?

Ирина, у меня очень точно такая же проблема. Подскажите как разрешилось?

Я купил телефон с гарантией на год и вернул его в магазин через три дня,как мне вернуть деньги за гарантию?

Добрый день Анна. При обмене товара его гарантийный срок исчисляется заново с дня обмена.(п.7 ст.7 ЗУ О защите прав потребителей)

Игорь, у меня похожая ситуация, отправила заявление, жду, как у Вас решилось? И в какие сроки?

https://uploads.disquscdn.c. https://uploads.disquscdn.c. Можно ли вернуть такие кроссовки с такими трещинами. Гарантия еще не закончилась

Обмен неисправной стиральной машины

Ответы юристов ( 1 )

Добрый день, Антонина

Если с момента покупки прошли 15 суток, то стиральную машину Вы можете вернуть только в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара; (Существенный это неустранимый недостаток)

Помимо закона о защите прав потребителя Вы также можете сослаться на Гражданский кодекс, а именно:

Вернуть в магазин стиральную машинку

3.1. Здравствуйте!
Можете если она ненадлежащего качества с учетом статьи 19 ЗоЗПП Пишите письменную претензию в магазин.

10.1. Здравствуйте, а можете ли чек от покупки Вашей стиральной машины сфотографировать?

12. Купил амортизаторы для стиральной машинки, после выяснилось что проблема не в них. Могу ли я вернуть этот товар в магазин?

17.1. Для начала необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК с требованием устранения дефекта.

19.2. Добрый день!

Нет не можете это не основание для расторжения договора купли продажи

29.3. Предъявить нужно в течении 15 дней письменную претензию продавцу.

P.S. Хоть у нас и не прецедентное право, но:
http://судебныерешения. Рф/bsr/case/255182

Машинка не использовалась — как привезли, так и стоит.

33.1. Можете вернуть, если есть письменный отказ то нужен иск.

Буду очень признателен за ответы со ссылками на конкретные статьи.

34.1. Претензия, при отказе — в суд.

34.2. можете сразу в суд подавать

35.1. Здравствуйте.Нет, не можете.

35.2. Претензия, при отказе — в суд.

35.3. Напишите претензию в магазин

36.1. Они умышленно затягивают срок, сейчас необходима письменная претензия согласно норм ГК на возврат или обмен.

37.2. Вас обманывают до истечения 15 дней верните товар и или обменяйте на другой

38.1. Если машинка была в употреблении,то сдать вы её можете только при выявлении недостатков

38.2. И правильно не хотят. Какие основания? машинка сломалась? Есть брак?

38.3. ВРоспотребнадзорс жалобой нужно обратиться.

40. Стиральная машинка куплена 7 дней назад в магазине сток без упаковки можно ли вернуть ее назад в 2 х недельный срок.

41.1. Можете . правильно применив ст10 и12 закона

42.1. Вы можете вернуть товар в течении двух недель с момента покупки в случае если есть неисправность

43.1. Нет, перспективы ноль.

44. Можно ли вернуть стиральную машинку, купленную в комиссионном магазине в течение 14 дней, если она не подошла?

44.1. Нет, если она исправна.

44.2. нет нельзя это сделать

45.1. Обращаться с претензией к продавцу на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.

48.1. Пишите претензию продавцу. Потребуется товароведческая экспертиза, которую должен делать продавец.

ДА, конечно. Пишите претензию

50.2. Можно обратиться в полицию с заявлением.

50.3. Добрый день! Судя по всему, вам нужно обращаться с исковым заявлением в суд о взыскании денежных средств.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector