Как вернуть авиабилет и что делать, если получили отказ? Виды возврата и образец заявления

Как вернуть авиабилет и что делать, если получили отказ? Виды возврата и образец заявления

Возможно ли вернуть билет?

Купленный через интернет

Виды возврата

Добровольный отказ

Наиболее частыми причинами добровольного отказа от поездки являются:

Воздушным кодексом РФ установлены предельные сроки для отказа от перелета пассажирам, претендующим на возврат суммы авиабилета:

Вынужденный

Невозвратные билеты

Это, как правило, билеты эконом класса самых дешевых тарифов и авиабилеты лоукостеров.

О статусе невозвратного билета свидетельствуют отметки на билете:

Как вернуть?

Приобретенный в аэропорту или заказанный по телефону

К заявлению на вынужденный возврат необходимо приложить документы, подтверждающие факт вынужденного возврата:

Приобретенный на сайте

Рассмотрим процедуру аннулирования электронного авиабилета на примере проездного документа, купленного на сайте Аэрофлота.

Что делать, если отказывают принимать или обменять?

Полезное видео

Предлагаем посмотреть познавательное видео про возможность вернуть авиабилет:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-41-92 (Москва)
+7 (812) 385-57-31 (Санкт-Петербург)

Возврат авиабилетов

1.1. Можете попробовать вернуть билеты.

2.1. Образцы исковых заявлений ст 131 гПК РФ есть в интернете.

Образцы исковых заявлений имеются в сети.

Иной вариант — составьте самостоятельно. Ориентируйтесь на нормы ст. 28, ст. 91, ст. 131-132 ГПК РФ.

5.1. Здравствуйте! Нет это не штрав а комиссия при возврате.

С уважением,­­
Коковин Сергей­­, г.Самара­­ тел.89171441940

6.1. Вопрос придется решать в судебном порядке.

9.1. Подготовьте письменно претензию, в случае отказа в суд обратитесь.

10.1. Добрый день!
Писать официальную претензию в авиакомпанию.
Если не вернут, то в суд.
написал вам еще в личку.

11. Сбербанк не возвращает деньги за сданные авиабилеты. Потверждающихдокументов о возврате нет-случайно удалила. Как поступить?

11.1. Здравствуйте, Вера. Попробуйте обратиться к авиакомпании или туроператору, для дублирования утерянных документов.

11.2. Возьмите у авиакомпании подтверждающие документы.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

Обращайтесь в суд

13.1. Здравствуйте, можете нанять юриста, чтобы он представлял ваши интересы в суде, либо подавать ходатайтсво об отложении дела.

13.3. Представитель с надлежаще оформленной доверенностью решит в суде все вопросы связанные с судебным разбирательством.

14. Возможен ли возврат авиабилетов в течении суток, если тариф невозвратный.

15. Нужно написать претензию о возврате денег за авиабилет.

15.1. И? В чем проблема у вас? Пишите. Кто мешает?

15.2. Обратитесь к юристу в личку, вам помогут.

15.3. Здравствуйте! А в чем причина возврата?

16.1. Анастасия, добрый день! Обращайтесь с иском в суд о взыскании денежных средств, морального вреда и судебных расходов!

Спасибо!
Стяжкин Виктор Георгиевич.

18.2. Смотрите условия договора в плане санкций, штрафов, разрешения в суде, страховки и т.д. С Уважением!

ОАО «Авиакомпания «Белавиа» не несет ответственности:

Об обращениях граждан и юридических лиц

Принят Палатой представителей 24 июня 2011 года
Одобрен Советом Республики 30 июня 2011 года

Изменения и дополнения:

Закон Республики Беларусь от 15 июля 2015 г. № 306-З (Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь, 22.07.2015, 2/2304)

19. Вынужденный возврат авиабилета на рейс иностранного перевозчика, купленного у агента (российское юридическое лицо)

19.1. Вопрос то в чем. пишите претензию на возврат;

Да, это возможно.

22.1. Претензию следует вам писать продавцу билетов.

23.1. Предъявите письменную претензию о нарушениях Закона о защите прав потребителей. Затем в суд обратитесь.

24. Могу ли я воспользоваться диктофоном в беседе с менеджером аэрофлота, при возврате денег за авиабилет, по причине болезни?

2. Заполнить заявку на возврат денежных средств.

2. Порядок оформления вынужденного возврата авиабилета, оплаченного в кассе авиакомпании:

При обращении в кассу необходимо иметь при себе:

3. Порядок оформления вынужденного возврата авиабилета, оплаченного на сайтах и в кассах агентств по продаже авиаперевозок.

27. Уехала в другой город на консультацию по беременности хочу узнать что нужно для возврата денег за авиабилет.

Вопрос: на что можно расчитывать в этом деле? Что по закону можно предьявить агрегатору?

ГК РФ Статья 12. Способы защиты гражданских прав

назначить исполнителю новый срок;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

31.4. Добрый день.

В суде вы праве взыскать:

1. Сумму денег, которую переплатили.

3. Компенсацию морального вреда.

4. Проценты за пользование Вашими деньгами.

5. Компенсацию юридических расходов (если понесете).

Это предварительно. Для более полной и компетентной консультации необходимо ознакомиться с договором.

36. Не возврат денег за авиабилеты Саратовскими авиалиниями.

37.4. Здравствуйте, Роман!

1 Копия авиабилета.
«___» 2018_ года

Подавайте претензию и при отказе в суд.

40.1. Здравствуйте. Шансы есть всегда. Нужно правильно претензию составить. Дело хорошее. Воздушный кодекс посмотрите. Удачи вам.

43.1. Здравствуйте! Как таковых «образцов» претензии не существует. Вы интрнете можете, конечно, поискать. Это будет бесплатно.

Но хорошую претензию необходимо писать индивидуально.

О мастерстве юриста судят потому, как он умеет решать вопрос в претензионном порядке.

Лицо без опыта написания подобных претензий, как правило, пишет их так, что претензия не «выстреливает».

Вопрос имею ли я на это право и как ее рассчитать?

45.1. Добрый вечер!

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» возврат должен быть произведен в течении 10 дней!

Также в силу воздушного кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф.

46.2. Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!

Возврат вами должен быть произведен в полной сумме, либо добровольно либо в судебном порядке.

Возврат авиабилета. Что делать, если не смог полететь?

Рассказываем правила возврата. Пригодится летом.

Пора попробовать вернуть деньги за билет. Это реально. Разобраться в вопросе нам помогли эксперты проверенного сервиса Aviakassa

Итак, как вернуть билет? Для начала нужно определиться, к какому тарифу относится билет – возвратному или не подлежащему возврату.

Невозвратные билеты – что за зверь такой?

Кстати, несмотря на название, полностью невозвратных билетов в России нет.

А как быть с невозвратными билетами?

При вынужденном отказе от рейса деньги должны быть возвращены полностью. При этом уважительными причинами являются:

А если опоздал на рейс?

На заметку

Примерный алгоритм действий при возврате билета

Важно: уведомить об отказе от перелета необходимо не менее чем за сутки до вылета.

3. Если от агента получен отказ в возврате стоимости билета, то нужно обратиться напрямую к авиаперевозчику.

5. Если все предпринятые действия не увенчались успехом, остается крайнее средство – судебный иск.

Но о плохом не будем. Лучше поедем и отдохнём в последний раз этим летом. Цены на билеты располагают:

Москва—Дубаи всего лишь от 7227 рублей

Москва—Тель-Авив за какие-то 7227 рублей

Москва-Пекин от 6570 рублей, ничего себе

Все остальные спецпредложения и скидки на авиабилеты смотри на Aviakassa.

Можно ли вернуть невозвратный билет?

Главная » Защита прав потребителей » Можно ли вернуть невозвратный билет?

В каких случаях можно сдать невозвратный билет

Помните, для получения денежной компенсации следует подтвердить документами указание на один из вышеперечисленных фактов.

Все по закону

Учтите! Этот же закон закрепляет перечень лиц, которые имеют статус члена семьи. Итак, членами семьи признаются:

Как сдать невозвратный авиабилет

Когда неиспользование билета связано с действиями самого пассажира, подлежит возврату только часть сбора.

Можно ли перевозить в самолете собаку, читайте тут.

Полный возврат

Возврат частичный

В стоимость билета включен соответствующий тариф и сбор перевозчика.

Сбор – это как раз та часть, которая может быть возвращена лицу.

Как действовать, чтобы вернуть деньги

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на возврат денежных средств за авиабилет:

Помните, заявление составляется от имени пассажира, который внесен в информацию билета.

Помните, что денежные средства будут возвращены таким же способом, какими они были внесены за билет, то есть:

Более подробную информацию клиент всегда может получить на официальных ресурсах авиакомпании.

Посмотрите видео. Возврат невозвратных билетов:

Возврат денег из-за болезни или смерти родственника, который должен был лететь с вами

Внимание! Среди письменных доказательств можно выделить:

Если авиакомпания отменила или перенесла рейс

Когда авиакомпания отменила рейс или его перенесла, пассажир должен действовать в следующем порядке:

Возврат только сборов аэропорта и других такс

Сколько можно вернуть

Важно! Есть ряд пунктов закона, которые пассажирам при покупке билетов желательно знать:

Сроки подачи уведомления и обращения

Как узнать, какой тариф используется

Стоимость билета состоит из нескольких частей: тариф, а также сбор и такса. Тарифом является сама сумма перелета.

Размер тарифа определяется авиакомпанией в зависимости от следующих факторов:

  • дальность перелета;
  • сезон;
  • класс полета (бизнес, эконом).

Как называются невозвратные тарифы у российских авиакомпаний

«Аэрофлот» установил два невозвратных тарифа: «Эконом промо» и «Эконом бюджет».

S7 Airlines не примет назад билеты в том случае, если они проданы по тарифам «Базовый», «Эконом базовый» и «Бизнес базовый».

У UTair невозвратным тарифом является «Лайт Эконом».

«Уральские авиалинии» продают невозвратные тарифы по промотарифам.

У «Победы» невозвратными являются тарифы «Стандарт» и «Пакет плюс».

У Nordwind Airlines — тариф «Промо».

У зарубежных авиаперевозчиков

Как вернуть обратно свои деньги, если опоздал на рейс

Внимание! В случае неиспользования билетов нужно:

Возврат сборов

Посмотрите видео. Опоздал на самолет. Как вернуть деньги?

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector