Как пожаловаться на водителя
Как пожаловаться на водителя Яндекс.Такси?
Если популярная программа «Яндекс такси» становится причиной недовольства клиента, то следует писать жалобу.
Основания для подачи жалобы
Пожаловаться на водителя можно в следующих ситуациях:
Куда следует обращаться
С жалобой на водителя в 2019 году необходимо обращаться по следующим адресам:
Как нужно писать жалобу
Кроме этого необходимо учесть следующее:
В большинстве случаев это занимает около суток. Если ситуация затруднительная, срок может быть больше.
После этого сотрудники службы связываются с пассажиром и предоставляют отчет.
Обращение в Роспотребнадзор
Эти причины являются наиболее частыми основаниями для подачи жалобы в государственную службу контроля.
- непосредственно при личном посещении;
- через посредника;
- посредством почты заказным письмом.
Когда нужно обращаться в суд
Среди положительных моментов можно выделить такие:
Оставить жалобу можно несколькими способами, клиент может выбрать наиболее удобный для себя.
Жалоба на водителя Яндекс Такси
На что можно пожаловаться?
Подача жалобы в Яндекс Такси является обязательной в следующих ситуациях:
Как оставить жалобу на водителя Яндекс такси?
Горячая линия службы поддержки
- Москва: 8-(499)-705-88-88 ;
- Санкт-Петербург: 8-(812)-389-33-33 .
Для партнёрских компаний этот сервис платный.
Приложение Яндекс.такси
Меню – Служба поддержки – Проблема с поездкой
Официальный сайт службы такси
Перейдите по ссылке на официальный сайт Яндекс Такси.
Как могут наказать водителя?
Куда пожаловаться на водителя Яндекс Такси, где можно оставить жалобу
В каких случаях составляется жалоба на водителя
Перечислить буквально все случаи, при которых, к сожалению, не обойтись без жалобы, просто невозможно.
Как подается жалоба – в какой форме и куда именно
Существует несколько вариантов, куда можно подать жалобу как на водителя, так и на сам автопарк.
Не лишним будет указать при этом следующие моменты:
- Дату совершения поездки;
- Данные водителя;
- Если это не является секретом, то можно указать маршрут и тариф;
- Суть претензии.
Со своей жалобой можно обратиться и на сайт Роспотребнадзора, либо явиться лично в его региональное представительство.
Как лучше составить официальную жалобу, чтобы та точно не осталась без внимания
Реагирует ли Яндекс Такси на жалобы
Что может грозить самому водителю
Традиционные варианты порицания – такие, как выговор, строгий выговор и увольнение, — разумеется, также остаются в силе.
Как подать жалобу на водителя Яндекс Такси
В каких ситуациях нужно подавать жалобу
Таксист при вызове должен выполнить следующие обязательства:
В случае когда вышеперечисленные права клиента нарушается, он имеет право подать жалобу. Также поводом для претензии являются:
Видео «Детальный обзор работы в Яндекс Такси»
Из этого видео вы узнаете обо всех нюансах работы в Яндекс Такси.
Чаще всего жалоба на Яндекс Такси отправляется на официальном сайте организации. Подать жалобу и оставить отзыв.
Мобильное приложение
Служба технической поддержки
Необходимо написать в поддержку в приложении яндекс такси или позвонить по номеру горячей линии.
Здравствуйте, необходимо обратиться в тех поддержку в приложении или о телефону горячей линии.
Авто фольксваген поло с гос номером
О 539 СР 750
Уважаемые основатели яндекс такси когда водители ваши начнут соблюдать пдд и когда вы будете блокировать таких
Научите своих водятлов ездить. расскажите им про правила.
Поворотники не включают,ездят на красный свет.
Вот сегодня отличился этот А760НК 178,проезд на красный свет!
куда звонить по поводу безобразного поведения водителя?
номер машины Р976АК178
ТАКСИСТ ОТКАЗАЛСЯ ВЕЗТИ И РАСПУСКАЛ РУКИ
Я еще не успел сесть в автомобиль с моей карты уже списали 123 рублей
добрый вечер.сечас на моих глазах водитель сбил мою собаку ерка и уехал.даже не остановился что делать?
Электросталь. Белый Рено номер 339 05.11.18г. В 16.30 езда по встречке с пересечением 2-х сплошных.
Жаловаться на то, что яндекс-такси не приехало, а деньги списали, тут?
с карты списали 1666 р. вопрос почему. куда написать жалобу?
как подать жалобу на водителя который оскорбил и толкнул?
поездка14.10.2018 моб. приложение 8-968-453-03-14 время 11:13 не состоялась деньги в размере 135 руб. списаны с карты
Здравствуйте. Хочу написать жалобу о поведении яндекс такси водителя. Куда мне обратиться?
Водители такси Яндекс, очень часто нарушают ПДД. Провоцируют аварии. Куда подавать жалобы, фото и видео фиксацию?
как боротся с хамством ваших водителей ?
Водитель яндекс такси грубо нарушил ПДД и создал аварийную ситуацию.Есть запись с в видеорегистратора.
Заказал такси, водитель встал в километре, я ему позвонил, он сказал что на месте ожидает
Здравствуйте
списались деньги за ожидание хотя такси так и не подъехало
Куда подать жалобу на водителя,чтобы его вообще заблокировали?
Я написал в техподдержку претензию по неправильному списанию с карты стоимости поездаки. Неделя прошла – ответа нет!
Здравствуйте ! я хочу пожаловаться на водителя,который непредупредив уехал
вызвал машину, машина не приехала. Позвонил водитель попросил отменить заказ, с меня сняли 96 рублей. За что?
Город Омск бортовой № 609 за рулем неодыкватная дама не знающая ПДД
Добрый день. Куда пожаловаться на водителя Я.Т.?
Прошу позвонить для оформления жалобы.
куда позвонить чтобы пожаловаться на водителя?
куда можно позвонить чтоб объяснить нормально ситуацию? консультанты как роботы, проблему не решают
вечер добрый! Водитель не адекватный!
Здравствуйте! Я хочу оставить отзыв о таксисте и навсегда удалить у себя яндекс-такси в связи с таким хамским обслуживанием!
по моему у водителей новая тема! бывает оплата по карте а они ещё так берут по забывчивости клиента
Яндекс такси паркуется с нарушениями, закрывая знак. АМ365, на пл.Ильича. Есть фото.
Водитель yandex такси гос. номер Х796МЕ198 грубо нарушил ПДД. Есть Видио запись