Перечень товаров, не подлежащих замене или возврату

Перечень товаров, не подлежащих замене или возврату

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

3. Парфюмерно-косметические товары

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

Получай купоны
и скидки!

Подпишись на эксклюзивные обзоры и интересные статьи, узнавай о новинках первым.

Замена товара на аналогичный во время ремонта

Ответы юристов ( 4 )

  • 8,2 рейтинг
  • 3258 отзывов

Почему не можете? В Законе о защите прав потребителей (п. 2 ст. 20) чётко указано, что:

Посудомоечные машины в такой перечень не входят, поэтому Вам обязаны предоставить аналогичную машину на время ремонта.

Можете, также добавлю немаловажное для вас, в данной ситуации

Посудомоечные машины в этот перечень не входят, как видите.

Обратите внимание, что продавец не обязан сам предлагать Вам аналогичный товар — Вы должны сами предъявить ему это требование.

Срок, в который аналогичный товар должен быть предоставлен, — 3 дня

Права потребителей в Украине от А до Я

Юридические услуги по защите прав потребителей при обмене и возврате товаров, советы юристов, полезные статьи о гарантийном сроке товара, гарантийных обязательствах продавца. Здесь вы найдёте список товаров, которые не подлежат обмену и возврату

Видео о защите прав потребителей в Украине

Подписывайтесь на наш канал на Youtube, чтобы не пропустить новое полезное видео о правах граждан и бизнеса в Украине.

Права и обязанности потребителей

В то же время потребители обязаны:

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) утверждается Кабинетом Министров Украины.

Таким образом, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, аналогичный, можно если:

Образец заявления на возврат товара надлежащего качества на основании ст.9 ЗУ «О защите прав потребителя»

Директору магазину (назва,адреса)

ФОП або найменування юридичної особи

( товарним, касовим чеками, відміткою у гарантійному талоні).

Придбаний мною товар не підходить мені за кольором (фасоном,розміром, чи іншою причиною (зазначити причину) .

Товар мною не експлуатувався, збережено його товарний вигляд, цілісність упакування, повертається у повній комплектації .

Гарантийный срок

Договором или законом может быть установлен срок, в течение которого продавец гарантирует качество товара (гарантийный срок).

При этом, гарантия качества товара распространяется на все комплектующие изделия, если иное не установлено договором.

Гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не установлено договором купли-продажи.

Обмен и возврат некачественного товара. Гарантийный ремонт и обязательства продавца

Потребитель имеет право предъявить одно из требований, а в случае его невыполнения -заявить другое.

Документы, которые могут пригодиться в споре с продавцом:

Перечень товаров, не подлежащих обмену

Перечень товаров длительного пользования, на которые выдается подмена

Данные изделия принято называть товарами длительного применения. Они приобретаются не так часто, но зато служат десятилетиями.

Что же включает в себя перечень товаров длительного пользования?

Определение

Перечень товаров длительного пользования, на которые не выдается подмена

Список технически сложной продукции, используемой потребителем в течении длительного периода времени появился в ноябре 2011.

Перечень товаров длительного пользования, на которые выдается подмена

Что относится к изделиям продолжительного применения, на которые распространяется правило выдачи подмены:

Гарантия на товары длительного применения

Как потребовать подмену товара?

Таким образом, не стоит ожидать, что продавец самостоятельно предложит замену товара на срок ремонтных работ.

Заявление на подмену товара составляется по общепринятому образцу. В нем нужно указать следующее:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×