Как вернуть товар в магазин

Как вернуть товар в магазин М.Видео?

М.Видео — российская торговая сеть, которая занимает лидирующие позиции по показателям продаж электротоваров и бытовой техники.

По версии Рунета, данная компания получила звание «лучшего ритейлера» в 2014 году.

Как производится возврат товара в М.Видео в 2019 году?

Возврат товара в М.Видео в течение 14 дней

Ст. 26.1 того же закона акцентирует внимание на товарах, приобретённых в интернет-магазинах; их можно вернуть течение 7 дней.

Если вы не нашли для обмена подходящий товар, то магазин вернёт вам его стоимость в течение 30 дней со дня приобретения.

Нельзя вернуть или обменять:

Возврат товара надлежащего качества М.Видео

Условия возврата в М.Видео:

Возврат товара ненадлежащего качества М.Видео

  • наличие дефектов, повреждений;
  • нарушение целостности упаковки;
  • не хватает какой-то элемента в комплекте.

Покупатель, обнаруживший недостаток, вправе потребовать:

По истечении установленного срока товар можно вернуть на основании таких причин, как:

В этом случае покупатель считается предупрежденным о наличии брака.

При попытке вернуть товар плохого качества в магазин М.Видео, вы вправе фиксировать процесс возврата на видеокамеру.

Как вернуть товар в магазин М.Видео, если не понравился?

Сначала оформите претензию на имя директора компании или конкретного магазина. В заявлении следует указать:

К претензии приложите копию чека, гарантийный талон (при наличии), ксерокопию паспорта.

При последнем варианте покупатель должен оплатить экспертизу.

Возврат онлайн-покупок в М.Видео

Как вернуть без чека?

При приобретении товара в М.Видео покупателю выдаётся кассовый или товарный чек.

Иными документами, подтверждающими оплату, могут стать:

Продавцу необходим чек для того, чтобы заполнить акт возврата и грамотно оформить бухгалтерскую документацию.

Чтобы вернуть товар без чека, нужно:

  1. Составить заявление о возврате товара в 2 экземплярах.
  2. Заполнить отдельное заявление об утрате чека.

М.Видео: как вернуть товар по гарантии?

Ремонт также не осуществляется, если истёк срок гарантийного талона.

Стоимость гарантии Быстросервиса зависит от цены и срока гарантии, варьирующийся от 2 до 5 лет.

Ремонт простых поломок выполняется в торговой точке, в сложных случаях – служащими сервисных центров в течение 72 часов.

Быстросервис в М.Видео — отличная страховка при покупке дорогостоящего оборудования.

Возврат денег на карту М.Видео

Обратите внимание! Не могут быть перечислены средства за товар на счета третьих лиц.

Претензия к М-ВИДЕО

Автор: BORODA (c) (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 01 Июня 2009 13:03

От
Г. Екатеринбург,
Ул.

Контактный телефон
по вопросам в претензии:

Приложение:
1. Копия гарантийного талона.
2. Копия товарного и кассового чеков.
3. Копия заявки по доставке холодильника.

14 мая 2009 года __________________________ ……………….

В ООО «М.Видео Менеджмент»
Ул. Металлургов, д. 87

29 мая 2009 года __________________________ /////////////////.

[Сообщение изменено пользователем 01.06.2009 13:48]

Возврат товара: М.Видео

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Что за магазин ?

М.Видео — большая российская торговая сеть, лидирующая по показателям продаж бытовой техники и электроники.

Компания М.Видео завоевала титул «Лучший ритейлер» 2019-го года по версии Рунета.

Возврат товара М.Видео

Получить деньги возможно в случае, если в день, когда покупатель возвращает товар, аналогичной продукции не оказалось у продавца .

Вы можете оформить возврат товара в М.Видео в таких случаях:

Надлежащего качества

В этом случае магазин вернет деньги покупателю в течение 3 дней после возврата такого товара.

Товар можно возвратить в магазин, при условии:

К заявлению о возврате товара нужно приложить копию паспорта и чек либо квитанцию об оплате товара (или его копию).

Вызывает трудности расшифровка расчетного листка по зарплате? Смотрите инструкцию здесь.

При покупке товара в магазине клиент получает кассовый или товарный чек.

Другими документами, подтверждающими оплату могут быть:

Кроме того, в магазине товар можно проверить по штрих-коду или маркировке.

Продавцу чек необходим для того, чтобы составить акт возврата и оформить бухгалтерскую документацию надлежащим образом.

Поэтому чтобы возвратить товар без чека нужно:

Даже среди качественного товара нередко встречается произведенный брак.

При покупке товара в магазине рекомендуется:

Обратите внимание, что в каждом из документов должны быть указана марка и модель купленного товара.

Закон РФ «О защите прав потребителей» указывает на права покупателя в случае приобретения бракованной продукции.

Обнаружив брак товара, клиент имеет право:

В каких случаях бракованный товар не примут в магазине?

В этом случае покупатель предупрежден о наличии дефектов и не имеет юридических оснований его возвращать.

Если Вы использовали технику не по инструкции, возврату такой товар как бракованный также не подлежит.

По гарантии

Особые условия от сети М. Видео

Для получения кэшбэка необходимо:

С каждой покупки на Ваш счет в системе Kopikot будет зачислен процент от потраченной суммы:

  • 1,40% при покупке аксессуаров;
  • 1,00% при покупке аудио- и видеотехники, компьютеров и планшетов;
  • 0,90% при покупке фототоваров.

Возврат без проблем

Возврат доставленного товара

Если Вы приобрели товар, требующий доставки, то не позднее 7 календарных дней после ее совершения Вы в праве вернуть товар.

Условия для возврата на товар с доставкой такие же как и для товара, возвращаемого в магазин:

Смотрите видео о конфликте при возврате товара в М.Видео

Вернуть деньги

Чтобы получить деньги за товар, который Вы возвращаете в магазин, необходимо:

Если оплата была осуществлена картой

Многие покупатели расплачиваются за товар виртуальными дебетовыми или кредитными платежными картами.

Отзывы покупателей

Стажировка на рабочем месте по охране труда необходима. Читайте, как организовать процесс.

Как правильно оформить отпуск с последующим увольнением? Смотрите в статье.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Образец претензии в магазин м видео скачать

Как подать жалобу на “м.видео”?

Как написать жалобу на магазин м видео

Куда пожаловаться на магазин м.видео?

Сроки Согласно статье 12 Федерального закона, срок рассмотрения жалобы на магазин должен составлять до тридцати дней.

Претензия о возврате денег за товар либо замене товара на качественный — планшет

М.видео — претензия

8-800-100-00-04 – бесплатный номер информационной линии;8 (499) 973-26-90 – справочная;8-499-973-18-02 – Общественная Приемная

Часто задаваемые вопросы

Что является поводом написать жалобу на магазин цифровой и бытовой техники и электроники М.Видео:

Куда можно пожаловаться на М.Видео Чтобы обжаловать незаконные действия магазина М.Видео можно:

  • Написать негативный отзыв в «Книгу отзывов и предложений».

Эта рекомендация была выполнена, телефон был принят сервисным центром на проверку качества товара.

Образец претензии в магазин v видео скачать

Образец претензии в магазин м видео скачать

После трех месяцев эксплуатации в телефоне была выявлена неисправность.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector