Часто задаваемые вопросы по ОСАГО

Часто задаваемые вопросы по ОСАГО

Для новых авто, которые недавно зарегистрированы, потребуются такие сведения:

  • модель, марка,
  • госномер,
  • год выпуска,
  • VIN-код,
  • тип двигателя,
  • город, где авто прошло регистрацию.

11. Как на практике происходит выплата?
Возмещение выплачивается по безналичному расчету.

Зайдя на страницу оплаты, необходимо указать такие данные:

  • номер своей банковской карты — 16 цифр;
  • граничный срок действия карты — 4 цифры;
  • код CVV — 3 цифры.

26. Что делать, если при оплате банковской картой возникли проблемы?
Платеж может не пройти по нескольким причинам.

27. Почему считается, что страхование онлайн более выгодно?
У онлайн-страхования есть свои преимущества.

30. Что такое франшиза?
Это та часть ущерба, которая по договору страхования не возмещается страховщиком.

  • 200 тыс. грн. – для компенсации вреда жизни и здоровью;
  • 100 тыс. грн. – для компенсации вреда имуществу.

Образец заявления в страховую компанию о заключении договора осаго

Надеемся изложенный бланк поможет в преодолении сложностей.

Что делать, если страховая навязывает услуги при оформлении полиса осаго

ЕСЛИ УСЛУГУ УЖЕ НАВЯЗАЛИ

Роспотребнадзор советует автовладельцам, как заключать договоры осаго без дополнительных услуг

Вашгород.ру: как заставить страховую компанию оформить осаго

О том, как это сделать, журналистам ВашГород.ру рассказал помощник прокурора Заводского района Новокузнецка Павел Котыхов.

Пакет документов надо отправить заказным письмом с уведомлением.

Осаго. борьба за получение полиса. / блог им. ratmir73 / байкпост

Итак, друзья! Очень хочется поделиться вестью! Ульяновск снова в лидерах!

В связи с этим запланировано увеличение коэффициента по ОСАГО до 2.1 (т.е. больше, чем сейчас в Москве).

Мой бланк претензии, о которой речь пойдёт ниже, можете скачать по этой ссылке:

Часть первая. Болюсы ОСАГО.

И тут начался хелл и найтмер…

В ЗАО «МАКС» лимит выдачи полисов в день, в результате чего люди занимают очередь чуть ли не с 4-х утра.

Но пока именно майн, так сказать, кампф.

Перед тем, как начать повествование, позвольте мне провести небольшой ликбез, касающийся процедуры заключения договора ОСАГО.

Согласно ст. 5 ФЗ «Об ОСАГО» порядок заключения договора ОСАГО определяется Правилами.

Пункт 15 Правил перечисляет документы, необходимые для получения заветного болюса (для физических лиц):

а) заявление о заключении договора обязательного страхования (выдаётся в страховой);

б) документ, удостоверяющий личность (обычно требуют паспорт);

Пакет документов в порядке? Платите наличкой? Требуйте полис на месте!

Честно отстаиваю минут 40.

Надоедает, решаю уточнить нюансы.

Я: девушка, извините, полисы в наличии?

Менеджер (М): а вы ранее страховались у нас?

Я: да, Ваш клиент.

Я: ой, нет, у вас не страховался

М: ну тогда оставляете заявление, мы его рассматриваем в срок от 5 дней….

Я: то есть я сейчас полис не получу?

М: в порядке очерёдности, сначала идут наши клиенты, потом все остальные

Я: то есть вы отказываетесь заключить со мной договор?

М: нет, мы рассмотрим ваше заявление, потом осмотрим Ваше транспортное средство.

Я: извините, но по Правилам (п. 14, 24) вы обязаны заключить со мной договор на месте, а вы мне отказываете

Подтягивается куча народа: «Так это что, если мы не ваши долбанные клиенты, полисы мы не получим? Что за беспредел?» и т.п.

Я: хорошо, а какая стоимость, на мотоцикл

М: ТУЕВА ХУЧА ДЕНЕГ

Я: а почему так дорого?

М: потому что наш пакет включает в себя обязательное страхование жизни

Я: Правила не предусматривают обязательного страхования

М: у нас только так

Несколько человек, заключивших договор и ещё не ушедших: «Пересчитывайте нам! Совсем офигели такие цены ломить!»

Я: где можно оставить претензию? (переписываю ФИО и должность менеджера с бэджика и иду этажом выше к улыбчивому секретарю).

Вкратце, в претензии я требую в пятидневный срок заключить со мной договор на полгода, без навязывания дополнительных услуг.

Завтра планирую осуществить вылазку в ЗАО МАКС с такой же претензией.

Часть третья. Быстрая.

Захожу. Одинокая весёлая толпа менеджеров смотрит на меня. От толпы отделяется альфа-менеджер и интересуется:

М: вы что-то хотели?

Я: да, хочу заключить с Вами договор ОСАГО

М: а вы опоздали, сегодня уже нету!

Я: кому можно оставить претензию?

М: давайте мне (узнаю Ф.И.О. для пункта в претензии, нам нужен менеджер по «автострахованию»).

Претензию принимают легко и непринуждённо, без комментариев.

Через 5 минут подъезжает мой товарищ, который оформляет такую же претензию после такого же отказа (нет бланков на сегодня)

М: (уже удивлённо) а это что?

Я: а чего вы так удивляетесь? Будет и больше

М: пфф, да пожалуйста, напишем вам всем отказы в удовлетворении

Я: тогда мы обжалуем ваши незаконные действия в суд

М: (обиженно): ах вот вы как, мы ещё для вас стараемся, хоть что-то делаем. Тогда мы вообще перестанем ОСАГО делать!

Я: тогда сделаете по решению суда

На этом расходимся.

Обеим страховым компаниям я дал срок в 5 дней. Жду до вторника и начинаю готовить исковое заявление.

Update от 25.04.2014

Разъяснение от Ульяновского УФАС

При этом специалисты ОСАГО поясняют, что может являться доказательством (в скобках мои комментарии):

— копия заявления в страховую организацию об отказе от навязанных дополнительных услуг; подтверждение вручения заявления в страховую организацию;

— аудиозапись или видеозапись разговора с представителем страховой компании и др.

Также рекомендуют прилагать к обращению копии всех документов, выданных страховой организацией.

Далее. Роспотребнадзор слился и пояснил следующее:

Таким образом, у нас остаётся УФАС, который также поясняет, что:

Интернет-приёмная ЦБР (http://www.cbr.ru/IReception/)

Направил обращение в ЦБР. В УФАС нет интернет-приёмной, поэтому направил на e-mail местного отделения.

При моём общении с представителями страховых компаний присутствовал свидетель, контактные данные которого находятся у меня.

2) привело к невозможности использовать на законных основаниях принадлежащее мне на праве собственности транспортное средство.

Отказ в продаже ОСАГО и навязывание допов

что делать страхователю

При отказе в заключении договора страховая компания обязана выдать страхователю мотивированное уведомление.

Обращение в страховую

Образец заявления руководителю филиала СК

Руководителю филиала ОАО «Декаданс»
197000, Санкт-Петербург, пр. Вьетнама, д. 120

от Петрова Петра Ивановича
194354, Санкт-Петербург, пр. Сикейроса, д. 13, кв. 876
тел. +7 (812) 322-32-32

На основании изложенного, прошу до 18 января 2018 года разобраться в сложившейся ситуации и заключить со мной договор ОСАГО.

Оригиналы документов будут предоставлены мной на момент заключения договора ОСАГО.

08 января 2018 г.

Через почту

Основания для отказа

Рекомендации ЦБ

При отказе в заключении договора ОСАГО

При навязывании дополнительных услуг

Рекомендованный порядок действий:

Образец жалобы в Центральный Банк

В Центральный Банк РФ
в электронном вид через сайт www.cbr.ru
с досылом по почте: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12

от Петрова Петра Ивановича
194354, Санкт-Петербург, пр. Сикейроса, д. 13, кв. 876
тел. +7 (812) 322-32-32

Страховая компания на моё заявление от 8 января 2018 года не ответила.

О принятом решении прошу вас проинформировать меня письменно.

18 января 2018 г.

Рекомендации Роспотребнадзора

Образец жалобы в Роспотребнадзор

от Петрова Петра Ивановича
194354, Санкт-Петербург, пр. Сикейроса, д. 13, кв. 876
тел. +7 (812) 322-32-32

Страховая компания на моё заявление от 8 января 2018 года не ответила.

О принятом решении прошу вас проинформировать меня письменно.

18 января 2018 г.

Адреса региональных подразделений Роспотребнадзора можно найти на его официальном сайте в разделе «Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации». Рекомендации Минфина

Рекомендации Минфина

Топ-10 уловок страховых компаний от Drom.ru (ПАМЯТКА)

1. Уловки при продаже полисов ОСАГО

Как быть?

2. Уловки после совершения мелкого ДТП

Как быть?

3. Уловки до проведения экспертизы и оценки ущерба

Как быть?

4. Уловки при проведении экспертизы и оценки ущерба по ОСАГО

Как быть?

5. Уловки при подписании документов об экспертизе

Как быть?

6. Уловки с выплатами по ОСАГО

Как быть?

7. Уловки с проблемным полисом ОСАГО

Как быть?

8. Уловки с апелляцией к другим проблемам

Как быть?

9. Уловки с выплатами по КАСКО

Как быть?

10. Уловки с выбиванием денег с виновника ДТП

Как быть?

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×