Возврат машины в салон и получение денег обратно

Возврат машины в салон и получение денег обратно. Инструкция по законному возврату, что если авто кредитный, как составлять претензию и получить деньги в срок?

○ Можно ли вернуть авто дилеру?

○ Закон о защите прав потребителей.

Кроме Гражданского кодекса, на защиту недовольных покупателей становится Закон о защите прав потребителей № 2300-1.

Предъявить свои законные требования покупатель может к:

  • Продавцу.
  • Уполномоченному по претензионной работе.
  • Импортеру.
  • Изготовителю.

○ Как исчисляются сроки возврата?

Сроки обращения к покупателю или изготовителю (ст.ст. 18, 19 Закона № 2300-1):

○ Можно ли вернуть деньги за качественный автомобиль, если он не понравился?

○ Основания для возврата авто, если его использование превысило двухнедельных срок.

✔ Обнаружение существенного недостатка.

Под существенным недостатком нужно понимать (Постановление Пленума ВС РФ № 17):

При обнаружении недостатка, покупатель должен обратиться с требованием к продавцу или производителю о возврате машины.

✔ Отказ от гарантийного ремонта.

Таким образом, если налицо присутствует факт заводского брака или иного недостатка, покупателю отказать не смогут.

✔ Нарушение сроков устранения поломок и недостатков.

Продавец (изготовитель) осматривает поломку и действует двумя способами:

✔ Невозможность эксплуатации ввиду постоянного нахождения автомобиля в ремонте.

✔ Гарантийный срок.

✔ Пени за простой автомобиля на ремонте.

✔ Нерентабельность осуществления ремонта.

○ Что если автомобиль кредитный?

Как действовать, чтобы вернуть уплаченные средства?

Сперва желательно попросить у автодилера документальное подтверждение расторжения соглашения о купле-продаже.

Когда расчет с Вами произведен, попросите в банке справку о том, что у финансового учреждения к Вам денежных претензий нет.

○ Как составить претензию и как правильно ее подать?

Претензия составляется в произвольной форме и должна содержать:

○ Необходимые для возврата документы.

Для возврата машины нужны:

○ Процедура пошагово.

В случае обнаружения неисправности следует действовать таким образом.

Шаг 2. Обратитесь к продавцу (производителю) с заявлением о бесплатном устранении недостатка.

Шаг 4. Если на протяжении 10-дневного срока деньги не вернули, напишите претензию.

Шаг 5. Если продавец не отвечает на претензию, обратитесь в суд с требованием о принудительном расторжении сделки.

○ Советы юриста:

✔ После покупки автомобиля, столкнулся с проблемой. В течение полугода он около 3-х месяцев провел в сервисных центрах на постоянном ремонте. Могу ли я вернуть машину дилеру?

✔ После покупки автомобиля, обнаружил небольшую техническую неисправность – не работали дворники. Это может быть основанием возврата автомобиля, если им пользовались менее одной недели?

Специалист Оксана Дегтярева (НП Правоведы) расскажет, как законно вернуть автомобиль в автосалон.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Сдаем авто в аренду: как получить максимум прибыли при минимальных рисках

Прокат собственного авто – один из самых выгодных и безопасных способов получать пассивный доход. Нюансы заработка на сдаче авто в аренду. Преимущества, недостатки, риски

Все на самом деле так просто, однако действительно прибыльным такой бизнес может стать, если построить его правильно.

Аренда авто в такси

Сдача в аренду частнику

Посуточный прокат – сотрудничество с профессиональной компанией

Условия для арендодателей

Стабильная ежемесячная оплата отработанного периода.

Доход распределяется таким образом: 70% владельцу, 30% – комиссионные за подбор клиентов и организацию процесса.

Ограничение пробега для сохранности автомобиля.

Если вы только планируете купить автомобиль, мы проконсультируем вас о самых востребованных торговых марках и покупке.

Сколько может зарабатывать ваш автомобиль

Какие есть требования к авто?

возраст не более 5 лет от продажи из автосалона;

договор оформляется только при наличии полного пакета документов;

все системы и узлы должны быть исправны;

отсутствие юридических ограничений;

Дополнительные бонусы, которые вы получаете от компании BLS:

Скидки при текущем ремонте на наших СТО.

Предоставление отчета о работе.

Помощь в переоборудовании салона и включении дополнительных опций.

Специальные условия страхования.

Установка GPS – датчиков и мобильных приложений для полного контроля над местонахождением.

По договоренности – полный контроль над автомобилем с прохождением плановых ТО, смене резины и жидкостей.

Защита от рисков

Составляется договор, в котором прописываются страховые риски на случай угона или повреждения.

Оформляется полное КАСКО.

Берутся копии водительского удостоверения и оформляется доверенность на вождение конкретным транспортом.

Прописывается ответственность водителя и берется расписка, заверенная нотариусом.

Фиксируется идентификационный код или миграционная карта (ксерокопии).

Прокат в Украине – прибыльная инвестиция!

Читайте самые важные и интересные новости в нашем Telegram

Закон Украины «О защите прав потребителя». Гарантийный срок на товар.

Похожие записи

Остановила полиция, что делать, как себя вести

Фейсбилдинг. Базовый курс

Закон Украины «О защите прав потребителя».

Отношения между потребителем и изготовителем (продавцом) регулируются Законом Украины «О защите прав потребителя» (ЗЗПП). Им установлено:

— Гарантийные обязательства из разных групп товаров;

— Условия гарантийного ремонта;

— Права потребителя в случае приобретения надлежащей / ненадлежащего качества;

Гарантия на обувь.

Сезоны обувь:

Зимний: 15 ноя — 15 марта;

— Весенне-осенний: 15 мар — 15 мая; 15 сентября — 15 ноября;

— Летний: 15 мая — 15 сентября.

Гарантийные сроки на обувь:

60 дней — обувь для активного отдыха.

Гарантия на одежду и аксессуары:

Сезоны одежды:

Осенне — зимний: с 1 октября;

— Весенне-летний: с 1 апреля.

Гарантийный срок на одежду — 30 дней.

Гарантийные сроки на кожевенно-галантерейные изделия.

30 дней — мелкая кожгалантерея, сумки хозяйственные, пляжные, детские, школьные рюкзаки, кожаные ремни, перчатки.

50 дней — сумки женские, мужские, дорожные и спортивные.

70 дней — чемоданы, деловые портфели и папки.

Не подлежит обмену и возврату.

— Товары в аэрозольных упаковках;

Обмен, возврат и гарантии.

— Пропорционально уменьшить цену;

— Бесплатно устранить недостатки в разумный срок;

— Возмещение расходов на устранение недостатков товара.

А) недостаток вообще не могут быть устранены;

Б) его устранение требует более 14 календарных дней;

В) недостаток существенно меняет товар.

Клиент может требовать:

Расторжение договора и возврат выплаченной за товар денежной суммы;

— Замена товара на такой же или аналогичный.

Гарантийный ремонт.

— Осуществляется в период гарантийного срока при наличии чека с указанием даты покупки;

— Бесплатное устранение недостатков товара должно быть выполнено в течение 14 дней со дня обращения покупателя (Статья 7 ЗЗПП).

— При выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания товара в ремонте (Статья 7 ЗЗПП).

Важно помнить.

Просмотреть также

Проверка пожарной безопасности в организации

147 комментариев

Угги по мокрому снегу не носят. А кожа априори будет промокать, это пористый материал.

1) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы;

2) требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.

Здравствуйте! Купили кроссовки месяц, чек не дали,лопнул баллон, в магазине отказались делать возврат или обмен обуви.

Благодарю Вас, за такой подробный ответ.

На фурнитуру гарантия не распространяется, а вот по поводу подошвы можно вернуть.

Нет не является нарушение вообще.

О защите прав потребителей
Статья 17. Права потребителя в сфере торгового и других видов обслуживания

Могу приложить ответ магазина.

Добрый день! Если купила босоножки и 10 дней не прошло, а один расклеился.Есть смысл обращаться в магазин?

добрый день!купили ребенку подтяжки для штанов и на первый же день сломалось крепление. как быть?

добрый день!купила угги в интернет магазине 2.12.2017 и 12.12.2017 они разльезлись не пошву что делать помогите?

По вашей гарантии, то она продлевается на то количество дней, которое обувь находилось на ремонте.

Доброго дня. Вам можуть запропонувати ремонт, оскільки не зрозуміло ому почав протікати лише один чобіт.

Якщо магазин забере взуття на ремонт, гарантія продовжиться на ту кількість днів яку взуття знаходитиметься в ремонті.

Образец заявления на возобновление расчетного документа (чека) есть в статье http://www.aia.com.ua/ru/vozvrat-tovarov-v-roznichnyx-magazinax/

Добрый день. Мастер ничего не делал, только посмотрел. Меня интересует гарантийный срок.

С уважением, Лилия.

Добрый день. Гарантия на фурнитуру не распространяется.

Одежда, меховые изделия и другие изделия:

весенне-летнего ассортимента с 1 апреля по 1 октября;
осенне-зимнего ассортимента с 1 октября по 1 апреля.

Одежда, меховые изделия и другие изделия:

весенне-летнего ассортимента с 1 апреля по 1 октября;
осенне-зимнего ассортимента с 1 октября по 1 апреля.

Правда ли, что химчистка не несет ответственности за состояние несъемной фурнитуры?

Новосибирская ФАС раскрыла картель на строительном рынке

На ПСК «Волга» могут завести уголовное дело по строительному картелю Следственный комитет РФ отменил свое постановление об отказе в возбуждении уголовного

Как знаки Зодиака меняются с годами Секреты для наших читательниц раскрыла ясновидящая Кажетта

Волочкова призналась, чем ей пришлось заплатить за успех Балерина написала книгу, в которой раскрыла «глубину своей жизни».

Ким Кардашян раскрыла свой секрет Только так теледива может выходить на люди и делать красивые фото>

Подозреваемый в убийстве молодого омича скрывался в погреб Мужчина, которого разыскивали больше месяца по подозрению в убийстве, скрывался в Новосибирской области.

«Ребята его крышевали»: Азиза раскрыла предсмертную тайну Игоря Талькова Певица Азиза рассказала о криминальном прошлом умершего Игоря Талькова.

Саша Савельева и Кирилл Сафонов раскрыли имя своего 2-месячного сына Родители малыша до сих пор не показывают общественности и имя малыша держали в тайне.

Организаторы раскрыли тайны «Алых парусов» В этом году праздник посетят более 33 тыс. петербургских школьников и выпускников средних профессиональных учебных учреждений.

Росстат впервые раскрыл число погибших во время военных действий Военные потери в Сирии при этом хранятся в секрете по указу президента.

Скубченко: Украина стала государством-рэкетиром, а «Нафтогаз» – её вышибалой Глава Жилищного союза Украины Александр Скубченко раскрыл секрет сверхприбыльности государственной компании «Нафтогаз»

Фонтан 30-летия Победы отремонтирует компания «Гелиос» Фонтан 30-летия Победы на Самарской площади отремонтирует инженерно-строительная компания

ДОМ.РФ подал в суд на банкротство строительной компании «Радуга» Привлечение средств позволит завершить строительство домов в жилом комплексе.

ГБР проводит обыски в Минздраве и его строительном центре Некоторых сотрудников подозревают в присвоении бюджетных средства в особо крупных размерах.

В Уфе во время установки рекламного баннера погиб рабочий, двое получили тяжелые травмы Сегодня, 14 июня, на территории строительного магазина «СатурнСтройМаркет» на улице Трамвайной, 2/3 в Уфе произошла трагедия.

СК проводит проверку по факту гибели двух людей при установке баннера в Уфе Напомним, что днем 14 июня при установке баннера на здании строительного магазина произошло опрокидывание погрузчика.

Исправлять ошибки подрядчиков в детсадах Сургута будут за счет бюджета Выполнять свои гарантийные обязательства строительные компании просто не могут…

Из Шиеса уходят поезда со строительной техникой экотехнопарка В четверг со станции Шиес ушел первый грузовой состав, загруженный строительной техникой.

Дороги в «Крутых ключах» не соответствуют нормативам Часть дорог в микрорайоне «Крутые ключи» не соответствуют строительным нормам

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector