Справочная служба поддержки Почта России

Справочная служба поддержки Почта России

Почта России, горячая линия поддержки, Call-центр (линия качества):

RC927896461CN почему моя посылка застряла где-то?

ольга 13 Декабрь 2014 в 07:33

Галина 23 Декабрь 2014 в 16:43

Отправили мне посылку 16 декабря, до сих пор не поступила…Помогите пожалуйста…номер отправления 41400001554781

Галина 23 Декабрь 2014 в 16:44

Подскажите номер телефона горячей линии, только не 8 800…, т.к.я в роуменге…

Анатолий 11 Февраль 2015 в 16:50

юлия 15 Февраль 2015 в 20:37

Кристина 19 Февраль 2015 в 16:20

Алина 2 Март 2015 в 11:10

Александр 3 Март 2015 в 08:37

Александр 3 Март 2015 в 08:45

Ирина 30 Апрель 2015 в 15:38

павел 9 Май 2015 в 12:51

Можно ли из СПБ отправить дорожную сумку в Крым-Ялта. .

Азат 28 Июнь 2015 в 07:04

EA365407817RU почему не отслеживается трекер? Отправил 25.05.2015 . Она до сих пор в сортировке?

Александр 10 Июль 2015 в 16:05

НАТАЛЬЯ 29 Июль 2015 в 12:46

Игорь 26 Август 2015 в 06:52

Народ,если вам дороги ваши деньги,время и нервы,обходите Почту России СТОРОНОЙ.

артур 9 Сентябрь 2015 в 10:29

валентина 21 Декабрь 2015 в 17:10

моя посылка застряла в россии с 26 июля уже декабрь а посылка гуляет где то номер 68187765347267

ирина 1 Январь 2016 в 14:56

Сергей 5 Январь 2016 в 14:04

Нина 21 Январь 2016 в 12:32

ден 17 Февраль 2016 в 20:02

Как узнать отправили мне или нет посылку не могу связаться с продовцом посылка по россии

Лариса 10 Март 2016 в 15:52

наталия 15 Март 2016 в 12:27

Почта России работает отвратительно,срочно увольнять весь рабочий состав. Дайте номер как дозвониться до главного ?

ольга 4 Апрель 2016 в 21:23

посылка пришла в Россию 09,10,2015. я её не получила. что делать.SYL52696436BL

Анжелика 23 Апрель 2016 в 14:56

Виталий 30 Апрель 2016 в 11:08

галина 5 Май 2016 в 19:17

галина 5 Май 2016 в 19:17

Светлана 24 Май 2016 в 09:27

Горячая линия Почты России

Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

Телефон горячей линии Почты России

Телефон горячей линии Почты России 8-800-200-58-88.

Бесплатная горячая линия Почты России

Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников.

Указанный номер является номером Cooll-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно.

Горячая линия контроля качества обслуживания и оставления жалоб

Линия по розыску почтовых отправлений

Что можно выяснить по телефону

Пользователи почтовых услуг при помощи горячей линии решают следующие вопросы:

  • Соблюдение сроков доставки писем, посылок.
  • Соблюдение сохранности почтовых отправлений.
  • Недоставка бандеролей адресату.
  • Обращения в целях улучшения качества обслуживания, подача жалоб.
  • Уточнение статуса доставки посылки, заказного письма.
  • Получение справочной информации.

В каком случае поддержка не сможет помочь

Другие способы связи

Кроме обращения на телефон, компания предлагает дополнительные способы связи:

Мобильное приложение

Для удобного и эффективного взаимодействия с клиентами компанией разработано мобильное приложение Почты России.

Оно располагает следующими функциями:

Скачать приложение можно в Google Play, App Store.

Обращение в чате на сайте Почты России

Электронная почта

Компетентность операторов

Если после консультации с оператором клиент не получает исчерпывающую информацию, он может через сайт компании оформить жалобу.

Как написать жалобу на Почту России ?

Куда жаловаться на почтовое отделение?

Почта России — как написать жалобу на отделение

Как написать жалобу на почту России на официальном сайте

После рассмотрения вашей претензии представители свяжутся с вами посредством указанной вами электронной почты.

Почта России — написать жалобу на горячую линию

  • В случае, когда письмо, посылка не были доставлены в срок;
  • Была повреждена посылка или письмо;
  • В случае обнаружения хищения;
  • Если вы желаете написать заявление по поводу качества обслуживания;
  • Выяснить статус доставки;
  • Узнать почтовый индекс почтового отделения.

Как написать заявление на розыск посылки в Почту России

  • Заявление о потере;
  • Кассовый чек, или его копия;
  • Паспорт или иной документ который подтверждает вашу личность.

Оплата средств на содержание ребенка после развода может быть установлена как в добровольном, так и…

Сотрудники правоохранительных органов должны служить защитой для спокойной жизни граждан. Однако, не все члены правозащитных…

Размер алиментов назначается единожды на все последующие годы до совершеннолетия ребенка. Но жизненные ситуации весьма…

Банк №1 в РФ, как и любое другое кредитное учреждение иногда допускает ошибки в своей…

Нарушение трудового договора может быть причиной для обращения субъекта в органы прокуратуры. Действия могут касаться…

Сталкиваясь с недобросовестным выполнением врачами своих обязанностей, важно сообщить об этом факте в органы, контролирующие…

Почта России : отзывы покупателей и пользователей

Найти посылку с помощью Postal Ninja

Более 150 международных почтовых и курьерских служб

Отзывы 1-10 из 48 помеченных тегом «Почта России»

  • 5 баллов 4 отзыва
  • 4 балла 4 отзыва
  • 3 балла 6 отзывов
  • 2 балла 6 отзывов
  • 1 балл 5 отзывов
  • без оценки 23 отзыва
  • Много отделений в Ярославле

    Но эти отделения работают большинство только на выдачу. Хамское отношение. Никто ничего не знает.

    нет достоинств, даже если тебе вежливо отвечают но перед этим ты простоял час.. ты этой вежливости извините не увидишь

    извините. достоинств не встретил

    Стараюсь пользоваться редко

    Таковых не обнаружил

    невозможно найти свое письмо 1-го класса. Очень плохо и некомпетентно работает горячая линия.

    Самара почта на ЖД вокзале 443030. Культурные и грамотные работники

    Очень приятно обслуживаться на этой почте. Спасибо за работу и с наступающим Новым Годом.

    Это нельзя назвать недостатком,но если бы повысили лимит веса с 2 килограммов до 3 ,было бы лучше,а так вроде все нормально.

    По праздникам друзьям подарки шлю,и ни каких чп не происходило.

    Сайт с отслеживанием почтовых отправлений

    Ужасно долгая доставка. Медленное обслуживание в офисах.

    Единственное достоинство этой организации, то, что она носит название «Почта».

    На почте воруют.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector