Куда жаловаться на интернет-магазин? Советы юриста по защите прав потребителей

Дата публикации материала: 22.06.2019

Последнее обновление: 22.06.2019

В каких случаях можно пожаловаться на интернет-магазин?

Куда обратиться с жалобой на интернет-магазин?

Итак, куда вы можете обратиться с жалобой на недобросовестный интернет-магазин?

Образец жалобы на интернет-магазин

Как и любая другая официальная претензия, жалоба на интернет-магазин должна включать в себя следующие пункты:

Подать жалобу в роспотребнадзор на интернет магазин

Прежде всего, давайте определим основные ситуации, в которых можно пожаловаться на интернет-магазин:

1. С вас взяли оплату (предоплату), но не прислали товар;

3. Вам прислали некачественный товар (нерабочий, имеющий дефекты и т.д.) и отказываются произвести обмен за свой счет;

Обязательно сообщите в конце жалобы свой контактный телефон.

Куда пожаловаться на интернет-магазин

Когда можно пожаловаться на интернет-магазин

Куда подается жалоба на интернет-магазин

Итак, куда пожаловаться на интернет-магазины? Обращение, в зависимости от ситуации, можно направить в следующие органы:

Можно обратиться и в судебные органы. Причем подать в суд можно сразу после того, как направление претензии не дало результата.

Как направить жалобу на интернет-магазин в Роспотребнадзор

Документ должен быть подписан и составлен в двух экземплярах (один остается у заявителя).

Образец жалобы в Роспотребнадзор на интернет-магазин можно найти на нашем сайте:

Куда можно пожаловаться на виртуальных мошенников

Порядок обращения стандартный:

Составляется жалоба на действия интернет-магазина.
Документ подается в уполномоченный орган.
Ожидается решение по заявлению.

Подробности о мошенничестве в Интернете и способах борьбы с ним можно найти в статье «Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете».

Обращение в суд

Как защититься от виртуальных мошенников

Вот что поможет избежать подобных неприятностей:

Куда пожаловаться на китайский интернет-магазин

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Жалобы».

Жалоба на интернет-магазин

1.1. Выясните, кому принадлежит данный сайт.

3.1. А слово к контрафакт к какой именно продукции применила компания «В»

6.1. Обратитесь в роспотребнадзор, прокуратуру.

7.1. Можете обращаться по истечении 30 ти дневного срока.

8.1. Здравствуйте.
С жалобой можно обратиться в Роспотребнадзор.

8.2. Добрый день!
Жалоба составляется и направляется в роспотребнадзор.

9.1. Здравствуйте! Вы просто можете не получать посылку.

10.2. Здравствуйте. Совет один — заявление в полицию.

10.3. Заявление в органы ОЭБ и ПК по фактам мошенничества.

11. В супермаркете произошел инцидент, связанный с обвинением меня в краже и принуждении показать рюкзак:

В итоге я испытал глубокие нравственные страдания и не успел сесть на поезд, понеся ущерб в размере 1279 рублей 10 копеек.

Этот же текст я разместил в нескольких группах социальной сети Вконтакте.

Я бы хотел узнать, есть ли в моих действиях какой-либо состав преступления и нужно ли мне готовиться подавать встречный иск?

Сотрудница также утверждает, что я уже ни раз был пойман на краже в этом магазине, что, конечно, является ложью.

191028, Санкт-Петербург, Моховая ул., д. 10

(812) 273-1533 Сначала позвоните, Вам объяснят, как сохранить файлы.
Иванов Павел Юрьевич 9095868669

12.1. Здравствуйте! Экспертиза необходима. Если Вы будете не согласны с ней — можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Консультант департамента письменных обращений граждан и организаций Н.Литвинова.

13.1. Ну и что это? В чём вопрос Ваш?

13.2. А Вы чего ждали? Вам дан ответ на обращение. Думали Путин напишет: «Да, да, согласен»? Закон тут не нарушен.

Иск в суд можно подать уже через неделю после того как направите претензионное письмо в магазин.

Госпошлина при подаче данного иска не оплачивается.

С уважением, юрист Ольга Александровна Бадина, г. Уфа.

Исковое заявление о возврате денежных средств
(исковое заявление о возврате денежных средств за бракованные велосипеды)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителя

Дата: 12. 07.2018 г.

Перечень прилагаемых к жалобе документов

1. Копия частной жалобы 3 шт.

Дата подачи жалобы 15 октября 2018 г. Подпись заявителя:

Перечень прилагаемых к жалобе документов

1.Копия частной жалобы 3 шт

Дата подачи жалобы 12 ноября 2018 г. Подпись заявителя:

15.1. Здравствуйте! Это платно.

23.1. Для замены паспорта нужны

Хотел бы узнать у вас как мне поступить в данной ситуации. Спасибо.

29. Друзья подскажите, как можно отменить, обжаловать, затянуть данное дело? Буду очень рад за советы

Выставили штраф в размере 40000 рублей со сроком погашения в 60 дней, а также дали 10 дней на обжалование.

Есть и запреты и ответственность. Нужно с претензией ознакомится.

» Открыть полный текст документа «

36. Помогите, пожалуйста, проверить правильность составленной претензии.

Руководителю отдела по претензионной работе с ИПА ФГУП «Почта России»
Е.В. Васильевой от

Перечень прилагаемых к претензии документов:

Что мне делать? Как вернуть товар назад если

Товар надлежащего качества и приобретался розничным покупателем физическим лицом;

Имеются все сопутствующие продаже товара документы (паспорт, гарантийный талон, кассовый чек);

Для продукции Apple (планшеты, смартфоны, часы и т.п.) операционная система не должна быть активирована;

Аксессуары не участвуют в программе 30 дней на возврат;

Не подлежат возврату устройства, поставляемые в комплекте с SIM-картой (модемы и wi-fi роутеры);

46. Сделал заказ в интернет магазине лодочный мотор стоимостью 8 т.р. оплатил на сберкарту. Не мотора не денег. Куда писать жалобу?

2) если в ЕГРЮЛ появится отметка о ликвидации организации и/ или ИП это как-то повлияет на ситуацию?

3) законно ли будет требование магазина возместить понесённые им в случае про-верки убытков с меня как инициатора её?

С уважением, Сергей.

Всего доброго и удачи Вам!