Куда жаловаться на интернет-магазин? Советы юриста по защите прав потребителей
Куда жаловаться на интернет-магазин? Советы юриста по защите прав потребителей
Дата публикации материала: 22.06.2019
Последнее обновление: 22.06.2019
В каких случаях можно пожаловаться на интернет-магазин?
Куда обратиться с жалобой на интернет-магазин?
Итак, куда вы можете обратиться с жалобой на недобросовестный интернет-магазин?
Образец жалобы на интернет-магазин
Как и любая другая официальная претензия, жалоба на интернет-магазин должна включать в себя следующие пункты:
Подать жалобу в роспотребнадзор на интернет магазин
Прежде всего, давайте определим основные ситуации, в которых можно пожаловаться на интернет-магазин:
1. С вас взяли оплату (предоплату), но не прислали товар;
3. Вам прислали некачественный товар (нерабочий, имеющий дефекты и т.д.) и отказываются произвести обмен за свой счет;
Обязательно сообщите в конце жалобы свой контактный телефон.
Куда пожаловаться на интернет-магазин
Когда можно пожаловаться на интернет-магазин
Куда подается жалоба на интернет-магазин
Итак, куда пожаловаться на интернет-магазины? Обращение, в зависимости от ситуации, можно направить в следующие органы:
Можно обратиться и в судебные органы. Причем подать в суд можно сразу после того, как направление претензии не дало результата.
Как направить жалобу на интернет-магазин в Роспотребнадзор
Документ должен быть подписан и составлен в двух экземплярах (один остается у заявителя).
Образец жалобы в Роспотребнадзор на интернет-магазин можно найти на нашем сайте:
Куда можно пожаловаться на виртуальных мошенников
Порядок обращения стандартный:
- Составляется жалоба на действия интернет-магазина.
- Документ подается в уполномоченный орган.
- Ожидается решение по заявлению.
Подробности о мошенничестве в Интернете и способах борьбы с ним можно найти в статье «Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете».
Обращение в суд
Как защититься от виртуальных мошенников
Вот что поможет избежать подобных неприятностей:
Куда пожаловаться на китайский интернет-магазин
Еще больше материалов по теме — в рубрике «Жалобы».
Жалоба на интернет-магазин
1.1. Выясните, кому принадлежит данный сайт.
3.1. А слово к контрафакт к какой именно продукции применила компания «В»
6.1. Обратитесь в роспотребнадзор, прокуратуру.
7.1. Можете обращаться по истечении 30 ти дневного срока.
8.1. Здравствуйте.
С жалобой можно обратиться в Роспотребнадзор.
8.2. Добрый день!
Жалоба составляется и направляется в роспотребнадзор.
9.1. Здравствуйте! Вы просто можете не получать посылку.
10.2. Здравствуйте. Совет один — заявление в полицию.
10.3. Заявление в органы ОЭБ и ПК по фактам мошенничества.
11. В супермаркете произошел инцидент, связанный с обвинением меня в краже и принуждении показать рюкзак:
В итоге я испытал глубокие нравственные страдания и не успел сесть на поезд, понеся ущерб в размере 1279 рублей 10 копеек.
Этот же текст я разместил в нескольких группах социальной сети Вконтакте.
Я бы хотел узнать, есть ли в моих действиях какой-либо состав преступления и нужно ли мне готовиться подавать встречный иск?
Сотрудница также утверждает, что я уже ни раз был пойман на краже в этом магазине, что, конечно, является ложью.
191028, Санкт-Петербург, Моховая ул., д. 10
(812) 273-1533 Сначала позвоните, Вам объяснят, как сохранить файлы.
Иванов Павел Юрьевич 9095868669
12.1. Здравствуйте! Экспертиза необходима. Если Вы будете не согласны с ней — можете обратиться в суд за защитой своих прав.
Консультант департамента письменных обращений граждан и организаций Н.Литвинова.
13.1. Ну и что это? В чём вопрос Ваш?
13.2. А Вы чего ждали? Вам дан ответ на обращение. Думали Путин напишет: «Да, да, согласен»? Закон тут не нарушен.
Иск в суд можно подать уже через неделю после того как направите претензионное письмо в магазин.
Госпошлина при подаче данного иска не оплачивается.
С уважением, юрист Ольга Александровна Бадина, г. Уфа.
Исковое заявление о возврате денежных средств
(исковое заявление о возврате денежных средств за бракованные велосипеды)
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителя
Дата: 12. 07.2018 г.
Перечень прилагаемых к жалобе документов
1. Копия частной жалобы 3 шт.
Дата подачи жалобы 15 октября 2018 г. Подпись заявителя:
Перечень прилагаемых к жалобе документов
1.Копия частной жалобы 3 шт
Дата подачи жалобы 12 ноября 2018 г. Подпись заявителя:
15.1. Здравствуйте! Это платно.
23.1. Для замены паспорта нужны
Хотел бы узнать у вас как мне поступить в данной ситуации. Спасибо.
29. Друзья подскажите, как можно отменить, обжаловать, затянуть данное дело? Буду очень рад за советы
Выставили штраф в размере 40000 рублей со сроком погашения в 60 дней, а также дали 10 дней на обжалование.
Есть и запреты и ответственность. Нужно с претензией ознакомится.
» Открыть полный текст документа «
36. Помогите, пожалуйста, проверить правильность составленной претензии.
Руководителю отдела по претензионной работе с ИПА ФГУП «Почта России»
Е.В. Васильевой от
Перечень прилагаемых к претензии документов:
Что мне делать? Как вернуть товар назад если
Товар надлежащего качества и приобретался розничным покупателем физическим лицом;
Имеются все сопутствующие продаже товара документы (паспорт, гарантийный талон, кассовый чек);
Для продукции Apple (планшеты, смартфоны, часы и т.п.) операционная система не должна быть активирована;
Аксессуары не участвуют в программе 30 дней на возврат;
Не подлежат возврату устройства, поставляемые в комплекте с SIM-картой (модемы и wi-fi роутеры);
46. Сделал заказ в интернет магазине лодочный мотор стоимостью 8 т.р. оплатил на сберкарту. Не мотора не денег. Куда писать жалобу?
2) если в ЕГРЮЛ появится отметка о ликвидации организации и/ или ИП это как-то повлияет на ситуацию?
3) законно ли будет требование магазина возместить понесённые им в случае про-верки убытков с меня как инициатора её?
С уважением, Сергей.
Всего доброго и удачи Вам!