Образец жалобы на действия врача

Образец жалобы на действия врача

Свежие записи

Свежие комментарии

• salygina к записи Спецоценка условий труда в медицинской организации
• Екатерина к записи Спецоценка условий труда в медицинской организации
• salygina к записи Требования к рекламе медицинских услуг
• Михаил к записи Требования к рекламе медицинских услуг
• salygina к записи Психолог или психиатр или психотерапевт?

Copyright © 2019 Юридическая Мастерская Екатерины Салыгиной.

ГРАЖДАНСКИЕ ПРАВА ПАЦИЕНТА В УКРАИНЕ

Если у Вас возникла проблема или Вы чего-то не понимаете, обрати­тесь к медицинским работникам. В этом случае они должны:

— помочь Вам получить ответы;

— организовать оказание специальной помощи;

— помочь поддержать контакты пациента с его семьей;

— облегчить Ваше пребывание в больнице или любом ином лечебном уч­реждении .

КАК ВАМ СЛЕДУЕТ СЕБЯ ВЕСТИ, ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ПРОИЗОШЛИ НАРУ­ШЕНИЯ С ВАШИМ МЕДИЦИНСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ

— администрацию медицинского учреждения;

— специально уполномоченный орган госу-дарст­венной исполнительной власти;

— Уполномоченному Верховного Совета по пра­вам человека;

а также обратиться непосредственно в суд для защиты и восстановле­ния попранных прав.

ВОЗМОЖНЫЕ НАРУШЕНИЯ ПРИ ОКАЗАНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМ0ЩИ:

— низкий профессионализм вследствие неком-петентности или очевидной безответственности;

— употребление в рабочее время алкоголя или других сильнодействующих ве­ществ ;

— отказ в оказании медицинской помощи по при­знакам расы, цвета ко­жи, этнической принадлежно­сти;

— не предоставление пациенту или другому врачу, по просьбе пациента сведений, записей или рентгенов­ских снимков;

— умышленная подготовка или подача искаженных сведений о состоянии здоровья и лечения пациента;

— назначение излишних анализов или лечения;

— необоснованное способствование продаже услуг, материалов, средств или лекарств пациенту либо для него;

— отказ или игнорирование просьбы о неотлож­ной помощи при ее необ­ходимости.

МЕХАНИЗМ ЗАЩИТЫ НАРУШЕННЫХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ И ИХ ВОССТА­НОВЛЕНИЕ

Обратите внимание, что срок проверки обращения не может превышать одного месяца, а при сложности ее — 45 дней.

Запомните, что орган или лицо, к которому Вы об­ратились, в границах своих полномочий обязано:

— объективно, всесторонне и своевременно про­верить заявление или жалобу;

— по Вашей просьбе пригласить Вас на заседание соответствующего органа, рассматривающего жалобу или заявление;

— изменить или отменить решение, если оно не отвечает закону;

— немедленно принять меры к прекращению не­правомерных действий;

— обеспечить восстановление нарушенных прав и реальное выполнение при­нятых в связи с этим реше­ний;

— принять меры к возмещению материального ущерба;

— решить вопрос об ответственности лица, по вине которого допущено на­рушение;

— по просьбе заявителя довести решение до ор­гана местного самоуправле­ния, трудового коллектива или объединения граждан;

— в случае признания заявления или жалобы не­обоснованной, разъяснить по­рядок обжалования приня­того по ним решения.

В МИРЕ И В УКРАИНЕ О ПРАВАХ ПАЦИЕНТА

Как написать и куда подать жалобу на скорую помощь

Нормативная платформа

Основы оказания скорой медицинской помощи

• по месту вызова бригады либо в машине «неотложки»;
• амбулаторно;
• стационарно.

Выделяют две формы оказания данного вида услуг:

По составу медицинские бригады делятся на:

По профилю выделяют выездные бригады:

Обязанности скорой медицинской помощи

Скорая помощь должна выполнять следующие обязанности:

Рис. 2. Скорая помощь спешит на вызов. Источник: сайт «severnoe-tushino.mos.ru»

Жалоба на скорую медицинскую помощь

Когда можно подать жалобу

Поводов написать обращение на работников службы «03» может быть множество. Основными причинами для подачи жалобы являются:

Содержание жалобы на скорую помощь

В жалобе на скорую помощь необходимо написать следующее:

Как пожаловаться на работников скорой помощи

Пожаловаться на работников службы «03» можно по выбору:

Кроме этого, можно позвонить на телефоны «горячей линии» ведомств: 8-800 500 18 35 – Росздравнадзор, 8-800 200 03 89 – Минздрав.

Куда жаловаться и образец написания

Ниже приведен образец жалобы на скорую помощь, который можно адаптировать под свою ситуацию.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

КАК ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА ВРАЧА

Анна ожидала ребенка. При осмотре у гинеколога она пожаловалась на зубную боль, и он направил ее к стоматологу.

Аня умерла. Ее родители обратились в суд, обвиняя стоматолога в непредумышленном убийстве.

Из ходатайства адвоката: «…он применил его потому, что хотел минимальной дозой добиться быстрой анестезии».

Суд приговорил врача к 2,6 годам лишения свободы и запретил заниматься врачебной деятельностью сроком на пять лет.

— Что такое врачебная ошибка, случайность или халатность?

— А куда и к кому можно обратиться с жалобой на действия врача?

— Может, имело бы смысл создать особую структуру, которая бы занималась такими жалобами?

— И как наказывают провинившихся?