Подлежат ли запчасти для машины возврату в беларуси

Гарантия, возврат, обмен товара

Общие условия предоставления гарантии:

— Гарантия на амортизаторы предоставляется при одновременной замене их на одной оси.

— Гарантия на рессоры предоставляется при условии замены рессоры в сборе.

— Гарантия на детали сцепления (корзина, диск, выжимной подшипник) предоставляется при условии замены всего комплекта сцепления.

— Гарантия на распылители форсунок предоставляется только на проверку их на стенде до установки на двигатель.

— Гарантия на неоригинальные электрические запасные части ограничивается ее работоспособностью в момент установки.

Гарантия НЕ предоставляется:

— На детали, установленные с нарушением применяемости, определенной производителем детали.

— На детали, пришедшие в негодность по причине неисправности других узлов, агрегатов и электрических частей.

Товар не подлежит возврату или обмену по гарантии на исправный в следующих случаях:

— Запасные части были установлены на автомобиль (в случае обмена и возврата товара, не имеющего производственного дефекта);

— Повреждение запасной части в результате ДТП, небрежной эксплуатации или экстремальной нагрузки на автомобиль;

— Товар имеет очевидные дефекты, которые обусловлены неправильной установкой товара на автомобиль;

— Деталь устанавливалась клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;

— Шум (скрип, писк) тормозов;

— Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители и т.п.).

В подобных случаях действие гарантии не наступает.

Порядок возврата и обмена запасных частей по гарантии:

Покупатель обязан предоставить в письменном виде претензию с указанием:

— марки, модели и модификации автомобиля, на который был установлен данный товар;

— номера двигателя этого автомобиля;

— комплектации автомобиля — наличие кондиционера, ГУР, АБС и прочие данные;

— каталожного номера дефектного товара по каталогу производителя;

— время эксплуатации товара на автомобиле;

с приложением:

— документа, подтверждающего приобретение запасной части у компании ООО «Ленсвязь»;

— сертификата СТОА на проведение данного вида работ;

— заключения о неработоспособности детали;

— документа, подтверждающего оплату выполненных в СТОА работ;

— дата и подпись клиента.

При гарантийном обмене ответственность продавца ограничивается стоимостью запасной части.

Подлежат ли запчасти для машины возврату в беларуси

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА.

Товар надлежащего качества принимается к обмену или возврату при соблюдении следующих условий:

— Имеются доказательства приобретения товара у данного Продавца;

Сроки возврата товара:

— Если с момента продажи прошло более 14 календарных дней, товар обмену или возврату не подлежит !

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА ПО ГАРАНТИИ.

правах потребителя”. Гарантийные обязательства распространяются на товары, при условии соблюдения покупателем следующих правил:

1. Покупателю необходимо предоставить ООО “Мотехсавтозапчасти” письмо со следующей информацией:

· код клиента ООО “Мотехсавтозапчасти”, а так же Ф.И.О. ответственного за рекламации лица от клиента;

· наименование и каталожный номер возвращаемой детали;

· дата и номер документа, по которому данный товар был приобретен у ООО “Мотехсавтозапчасти”;

· суть претензии, описание дефекта

2. В случае, если товар устанавливался на автомобиль клиента необходимо дополнительно к п. 1. предоставить:

время эксплуатации товара на автомобиле и пробег автомобиля за данное время, описание дефекта, суть претензии.

— заверенную печатью СТО копию заказ-наряда СТО, где производилась установка товара на автомобиль;

— копия техпаспорта автомобиля, на который был установлен данный товар

— номер двигателя этого автомобиля

Материалы по п.1. и 2. прилагаются к возвращаемым товарам.

Отдел продаж ООО “Мотехсавтозапчасти” рассматривает материалы и принимает следующие решения:

основании новым аналогичным товаром или сумма претензии будет вычтена из очередного заказа покупателя.

Б) Товар не подлежит обмену на исправный в случае если:

— товар имеет очевидные дефекты, которые обусловлены неправильной установкой товара на автомобиль,

3. Если иной вид товара подлежит возврату из-за его дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо предоставить:

4. Продавец не несёт гарантийных обязательств, если имеет место:

7. Требования к возвращаемому товару:

9. Условия возврата в случаях, когда товар возвращается необоснованно (за исключением брака):

Установленные сроки на выявление заводского брака

ЗАПЧАСТИ ДВИГАТЕЛЯ и КПП

КУЗОВ и ШАССИ:
Амортизаторы капота и багажника
Замки и ручки
Механизмы свеклоподъемника

ПРИВОД КОЛЕСА:
• Крестовины
• Муфты эластичные
• Подвесные подшипники
• Подшипники ступичные
• Приводные валы
• Пыльники
• ШРУСы

СИСТЕМА ЗАЖИГАНИЯ:
• Бегунки
• Катушки зажигания
• Коммутаторы
• Крышки
• Провода ВВ
• Свечи зажигания
• Свечи накала

ПРОКЛАДКИ, САЛЬНИКИ и
УПЛОТНЕНИЯ

• Лампы галогенные
• Лампы ксеноновые

ТОРМОЗНАЯ СИСТЕМА:
• Регуляторы тормозных усилий
• Тормозные диски и барабаны

• Тормозные колодки
• Тормозные цилиндры
• Тормозные шланги
• Суппорта тормозные
• Ремкомплекты тормозной системы

12 месяцев или 10 000 км

Гарантия распространяется на автозапчасти

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА АВТОЗАПЧАСТИ (КРОМЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ) — 12 МЕСЯЦЕВ СО ДНЯ ПОКУПКИ

На электрические запчасти дается гарантия на заводской брак, который выявляется сразу при установке.

Если при установке на автомобиль запчасть исправно работает, то возврату она не подлежит.

Гарантия не распространяется на автозапчасти

тормозные колодки (скрип и писк тормозов), щетки стеклоочистителя, фильтры, масла, тех.жидкости.

Условия возврата запчастей в автомагазин

ВОЗВРАТ НЕ ПОНАДОБИВШЕГОСЯ ТОВАРА:

Важно соблюдение следующих условий:

При несоблюдении этих условий товар возврату не подлежит.

Рекламации

1. Товар не подлежит обмену на исправный в случае, если:

Зарегистрировано в Национальном реестре правовых актов
Республики Беларусь 16 января 2002 г. N 2/839

ВЫПИСКА ИЗ ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
9 января 2002 г. N 90-З
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Принят Палатой представителей 5 декабря 2001 года
Одобрен Советом Республики 20 декабря 2001 года

(в ред. Законов Республики Беларусь от 04.01.2003 N 183-З,
от 29.06.2006 N 137-З, от 20.07.2006 N 162-З)

В настоящем Законе применяются следующие основные понятия и их определения:

Статья 20. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Статья 472 ГК РБ

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Дата и номер документа, по которому был приобретен данный товар.
  3. Суть претензии.

Статья 25. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

Статья 474 ГК РБ

Статья 26. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Статья 472 ГК РБ

Выписка из ПОСТАНОВЛЕНИЯ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ
БЕЛАРУСЬ
7 апреля 2004 г. № 384

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
ОТДЕЛЬНЫМИ ВИДАМИ ТОВАРОВ И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ

220040, Республика Беларусь, г. Минск,
ул. Некрасова, 73. Тел. +375 17 2933010

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector