Правила гарантийного ремонта телефона

Правила гарантийного ремонта телефона

Кто обеспечивает гарантийный ремонт

1) пропорционального уменьшения цены;

2) безоплатного устранения недостатков товара в разумный срок;

3) возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Если продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, указанные требования могут быть предъявлены к (ч. 3 ст. 678 ГКУ, ч. 3 ст. 8 Закона № 1023):

• предприятию, удовлетворяющему эти требования по местонахождению потребителя (сервисной организации).

• собственное подразделение – сервисную организацию (обычно такой порядок применяют автодилеры);

• стороннюю сервисную организацию, с которой у торговца заключен договор подряда на выполнение ремонтных работ (ст. 837 ГКУ).

Условия для проведения гарантийного ремонта

Наличие документа, подтверждающего факт приобретения товара

Соблюдение гарантийного срока

Правила гарантийного ремонта телефона

Гарантийный ремонт, обслуживание и замена.

Все убытки продавца, который |какой| рассматривает претензию потребителя к приобретенному товару, обязан возместить производитель.

Существует несколько случаев, когда начало отсчета гарантийного срока определяется по другим правилам (таблица).

Таблица. Исчисление гарантийного срока

Случаи продажи товаров

Момент, с которого рассчитывается гарантийный срок

От даты изготовления

Продажа сезонных товаров (одежда, меховые и другие изделия)

С началом соответствующего сезона, который устанавливается КМУ

Начиная от дня передачи товара потребителю

Если товар нуждается в специальной установке (подключение) или сборке

Со дня их осуществления

От дня заключения договора купли-продажи

Нужно учитывать также то, что:

Гарантии для потребителей

Обнаружив |выявляет| в течение |на протяжении| установленного гарантийного срока недостатки, потребитель имеет право требовать:

— пропорционального уменьшения цены;

— бесплатного |неоплачиваемого| устранения недостатков товара в разумный срок;

— возмещение расходов на устранение недостатков товара.

— расторжение договора и возвращение |возврат| оплаченных за товар денег;

— требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный из числа имеющихся у продавца (производителя).

— основные потребительские свойства;

— правила и условия эффективного и безопасного использования |употребления| ;

Отметим, что такая экспертиза проводится за счет продавца.

Если потребитель не появился.

Начальник Управления экономики Н.В. Каплиенко

Гарантийный ремонт телефона более 14 дней

Ответы юристов

ответил 03.07.2014 15:18

Гарантийный ремонт

Возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

1 ) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы ;

2 ) требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный , из числа имеющихся у продавца ( производителя ) , товар .

Гарантийный ремонт – что нужно знать!

Гарантийный ремонт – что нужно знать!

Содержание:

Гарантия – определения и некоторые правила.

Так, вот на такие бытовые приборы гарантия начинает действовать с момента его установки.

Если по вине производителя случились небольшие неполадки в работе прибора и вам это не по душе, то вы имеете право:

— расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть вам деньги, что были оплачены за товар при его покупке;

1. Не вовремя выполненный ремонт, то есть несоблюдение сроков выполнения ремонта указанных в документации.

2. Выполнение ремонта некачественно или работы выполнены не в полном размере.

3. Часто бывает, что работники в сервисном центре не признают случившееся гарантийным случаем.

4. Работники сервиса отказываются брать бытовой прибор в ремонт, так, как их не устраивает его внешний вид или его упаковка.

Сроки выполнения гарантийного ремонта.

Внимание при покупке не будет лишним.

— все необходимые реквизиты продавца и его контактные данные;

— печати продавца и производителя, причем печати должны быть мокрые и хорошо считываться.

Где осуществляют гарантийный ремонт.

При покупке бытового прибора, продавец обязан вам предоставить список всех авторизованных сервисных центров в вашем городе.

Возможны замена или возврат?

Гарантия действует или нет?

Да, непризнание гарантийного случая довольно таки распространённое явление, но нужно знать более подробно, почему так происходит.

Зачем сохранять чет от товара?

Обмен досрочно.

Можно ли вернуть бытовой прибор приобретенный в кредит?

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector