Можно ли вернуть обувь без чека в магазин по закону

Можно ли вернуть обувь без чека в магазин по закону

Вернуть обувь без чека можно.

Даже если у вас отсутствует или не сохранился товарный или кассовый чек.

Закон не содержит обязанности покупателя хранить чеки.

Вам могли его просто не выдать, или вы могли его потерять.

Чтобы у вас без проблем приняли обувь в магазине, нужно провести независимую экспертизу обуви.

Обязательно ознакомьтесь со сроками возврата обуви.

По закону отсутствие чека не лишает покупателя никаких прав.

Независимо от того, хотите ли вы обменять обувь, которая не подошла по размеру, или вернуть деньги за некачественную обувь.

Но в случае, если магазин не принимает обувь без чека:

Факт покупки можно подтвердить любыми другими документами.

Например, чек безналичной оплаты (если вы платили банковской картой) является таким подтверждающим документом.

Факт покупки обуви в конкретном магазине может быть подтвержден свидетельскими показаниями.

Возврат обуви производится при наличии кассового чека и паспорта.

Ни то, ни другое не является по закону обязательным условием возврата обуви в магазин.

Если у человека нет паспорта или он потерял чек, это не значит, что ему можно продавать некачественную обувь.

Вы можете вернуть некачественную обувь в магазин:

  • без паспорта
  • без чека
  • в течение 2 лет с момента покупки

Если у вас в обуви недостаток (брак), то вам будет интересно узнать про гарантию на обувь по закону.

Если обувь не имеет недостатков, то смотрите как правильно вернуть обувь в течение 14 дней.

если магазин не принимает обувь без чека?

Мы разработали для вас образец претензии на возврат обуви без чека.

Образец претензии на возврат обуви без чека

ПРЕТЕНЗИЯ (ТРЕБОВАНИЕ)
о возврате уплаченной за обувь денежной суммы.

Гарантийный срок на приобретенную мной обувь установлен изготовителем продолжительностью 30 дней.

Кассовый чек, выданный мне продавцом при заключении договора купли-продажи, был мной утерян.

На основании изложенного, требую:

_____________ (подпись, расшифровка подписи)
дата: __.__.20__ г.

Можно ли вернуть обувь без чека и коробки, и в какие сроки?

Общая информация

Для проверки факта совершения сделки можно сделать следующее:

Как получить деньги за бракованную пару?

Как сдать в магазин некачественный товар?

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

Абзац утратил силу.

Образец претензии на некачественную обувь.

Экспертиза и защита прав потребителя

Скорее всего, товар будет отправлен на экспертизу или пройдет визуальный осмотр на глазах у покупателя.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-27-91 (Москва)
+7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

Претензия на возврат денег за обувь если нет чека

Обмен, возврат, ремонт

Недостаток недостатку рознь

Соблюдение сроков

Качественный товар тоже можно поменять

**Нота бене**

Не стоит отчаиваться, если утерян чек

38 комментариев к статье “Некачественная вещь: ремонт, обмен, возврат?”

Вы не обратили внимание, что статья написана на основании законодательства Украины

подскажите, можно ли совершить возврат, если уже делался обмен размера этого товара?

Виктория, если товар ненадлежащего качества, то вы можете его вернуть в течении 14 дней с даты покупки.

Таня, теоретически копию чека можно будет получить в магазине по адвокатскому запросу.

Зоя, для начала обратитесь с письменной претензией к продавцу товара в которой изложите все свои претензии и требования.

Марина, обращайтесь с письменной жалобой в управление по защите прав потребителей.

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! ВЧЕРА КУПИЛИ БОЙЛЕР»АТЛАНТИК» ,СЕГОДНЯ ДУМАЛИ СТАВИТЬ ,С НЕГО ПОСЫПАЛАСЬ ИЖА. КАК НАМ БЫТЬ?

Как вернуть некачественный товар без чека, если покупку совершала на рынке?

Ответы юристов ( 2 )

Можно ссылаться на свидетельские показания.

Продавец обязан принять у Вас обувь и провести проверку качества за свой счет.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18)

В соответствии с частью 5 ст.18 Закона «О защите прав потребителей»

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector