Претензия в интернет магазин
Претензия в интернет магазин
Используйте предлагаемый пример претензии в интернет магазин в качестве шаблона и, надеемся, до подачи искового заявления в суд в Вашем случае дело не дойдет.
Претензия в интернет магазин
Пример претензии в интернет магазин
Претензия в интернет магазин
30.05.2017 г. Горюнов В.М.
Как защищены права покупателей при продаже товаров в интернет магазине
Основной статьей, посвященной правам потребителя в рассматриваемых случаях, является ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя:
Претензия в интернет магазин при нарушении срока доставки
Содержание и правила подачи претензии
Уточняющие вопросы по теме
купил книгу через 5 мин пришел ее обменять с доплатой продавец сказал книги обмену не подлежат
Напишите претензию для начала, если деньги не вернут будете обращаться с исковым заявлением в суд.
Образец претензии на возврат товара
Бланк претензии на возврат товара
Претензия на возврат товара
Собираясь вернуть некачественную покупку в магазин, покупатель должен определиться со следующими деталями:
На основании ст. 18 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 , если товар некачественный, покупатель вправе предложить продавцу осуществить:
Как правильно составить претензию на возврат товара?
В претензии обязательно следует указать:
В какой срок нужно составить претензию на возврат товара ненадлежащего качества?
Если покупатель требует замены товара, то для продавца установлены следующие сроки замены товара ненадлежащего качества:
- общий срок – 7 суток;
- при необходимости проверки товара – 20 суток;
- при отсутствии требуемого товара – 1 месяц.
Течение срока начинается с момента предъявления претензии. Ее образец можно посмотреть и скачать по ссылке ниже.
Образец претензии на некачественный товар
Образец претензии на некачественный товар
Похожие публикации
Как написать претензию на некачественный товар: образец
Составить данный документ несложно. Когда пишете заявление на возврат товара ненадлежащего качества, обязательно отразите следующие основные сведения:
Отвечая на вопрос, как составить претензию на некачественный товар, следует обратить внимание на некоторые нюансы заполнения.
Рекламацию поставщику о некачественном товаре покупатель может передать как лично, так и воспользовавшись услугами почты.
Образец претензии на некачественный товар: в какие сроки подавать
После того как претензия рассмотрена, продавец принимает решение о том, каким образом будет урегулирован этот вопрос.
Образцы претензий и заявлений по защите прав потребителей
Файлы для загрузки:
Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на старую версию сайта Адрес: 170034, г. Тверь, ул. Дарвина, д. 17 Тел.: +7 (4822) 34-22-11, факс: +7 (4822) 35-61-85 Adblock detector
|