Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

Инструмент компании JONNESWAY ENTERPRISE CO., LTD. Professional tools series и ТМ OMBRA является инструментом класса PROFESSIONAL, на который распространяется понятие «ПОЖИЗНЕННАЯ гарантия».

Права и обязанности потребителей

В то же время потребители обязаны:

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) утверждается Кабинетом Министров Украины.

Таким образом, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, аналогичный, можно если:

Образец заявления на возврат товара надлежащего качества на основании ст.9 ЗУ «О защите прав потребителя»

Директору магазину (назва,адреса)

ФОП або найменування юридичної особи

( товарним, касовим чеками, відміткою у гарантійному талоні).

Придбаний мною товар не підходить мені за кольором (фасоном,розміром, чи іншою причиною (зазначити причину) .

Товар мною не експлуатувався, збережено його товарний вигляд, цілісність упакування, повертається у повній комплектації .

Гарантийный срок

Договором или законом может быть установлен срок, в течение которого продавец гарантирует качество товара (гарантийный срок).

При этом, гарантия качества товара распространяется на все комплектующие изделия, если иное не установлено договором.

Гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не установлено договором купли-продажи.

Обмен и возврат некачественного товара. Гарантийный ремонт и обязательства продавца

Потребитель имеет право предъявить одно из требований, а в случае его невыполнения -заявить другое.

Документы, которые могут пригодиться в споре с продавцом:

Перечень товаров, не подлежащих обмену

Гарантия и возврат

На какие товары предоставляется гарантия?

Как можно осуществить передачу товара на гарантийное обслуживание?

Гарантийным обслуживанием и ремонтом изделий занимаются специальные авторизованные сервисные центры производителей.

Важно сохранять чек о продаже товара в течение всего срока эксплуатации.

Я могу обменять или вернуть товар?

При возврате товара нужно иметь при себе паспорт.

Перед тем, как обратиться к менеджеру магазина с просьбой о возврате или обмене товара, пожалуйста, убедитесь в следующем:

Оставить заявку на возврат товара можно на странице Контактов магазина.

Где и каким образом можно произвести обмен и/или возврат товара?

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector