Возврат железнодорожных билетов

Возврат железнодорожных билетов

Как сдать билет

Если в вашем заказе несколько билетов, то вы можете сдать как один, так и некоторые из них.

Вы можете скачать бланки строгой отчетности с нашего сайта, после сдачи билета.

Бумажный билет можно сдать:

Возврат железнодорожных билетов можно провести в любой кассе Российской Федерации.

Как вернуть деньги за билет

В терминалах, а также в салонах связи Handybank до 10 рабочих дней.

Используя безналичный расчет, на расчетный счет деньги поступят в течение 10 рабочих дней.

Наличные (доставка курьером, или самовывоз бумажных билетов) — на следующий день после сдачи билетов в офисе компании.

Потери денег от сдачи железнодорожного билета

Сумма возврата зависит от 4 составляющих:

178 руб. 30 коп. (по состоянию на 20.12.2015) — сбор РЖД, он вычитается из стоимости.

Какую сумму возвращают при сдаче авиабилета?

Что такое тариф

  • возможность смены даты перелета;
  • скидки для определенных категорий;
  • и множество прочих вариантов.

Два типа возврата авиабилетов

Также к вынужденному возврату относятся:

  • смерть пассажира;
  • смерть членов его семьи.

Несколько типов билетов

Все билеты можно распределить на четыре типа, что указывается на тикете при покупке. Рассмотрим более подробно каждый из типов.

На что еще нужно обратить внимание

Например, квитки, приобретенные на рейсы компаний-лоукостов, в подавляющем большинстве случае возврату не подлежат.

Кстати, размер штрафных санкций и сумма за возврат билета напрямую зависят от того, за сколько именно вы вернули тикет:

Там где купили, так и верните

Кстати, возврат денег за билет напрямую зависит от того, каким образом вы проводили его оплату:

  • наличными;
  • банковской картой;
  • счет в банке.

Если билет покупался в валюте, то возврат будет осуществляться в зависимости от курса непосредственно в день возврата.

Возврат ж/д билетов

В остальных случаях вернуть билет можно только в кассах ОАО «РЖД».

Обратите внимание: билет, купленный в кассе на вокзале, вернуть на Туту.ру нельзя.

Как вернуть билет онлайн, если он куплен на Туту.ру

  1. зайдите в Личный кабинет;
  2. выберите заказ;
  3. в заказе перейдите по ссылке «Выбрать билеты для возврата»;
  4. выберите пассажира, чей билет вы хотите вернуть, или пункт «все билеты из заказа», если хотите вернуть билеты для всех пассажиров;
  5. нажмите на кнопку «Оформить возврат».

Если в одном заказе у вас несколько билетов, вы можете вернуть их все вместе или только некоторые из них.

Как вернуть билет в кассе до отправления поезда

Как вернуть билет после отправления поезда

Особенности возврата для поездов по РФ:

Когда и куда вернутся деньги

При оплате и возврате на Туту.ру:

Сроки возврата билета в кассе, если билет оплачен:

  • банковской картой — деньги вернутся на нее в течение 30 дней;
  • наличными в кассе — тут же получите наличные.

Сколько денег вернется при возврате билета

Из стоимости билета при возврате удерживаются:

Остальная сумма к возврату зависит от времени, которое осталось до отправления поезда.

Для поездов по России

Для электричек 7000-й нумерации с предоставлением мест

Для поездов, отправляющихся в страны СНГ и Балтии (Латвию, Эстонию, Литву), Абхазию

Для поездов в дальнее зарубежье

Как вернуть билет, если вы находитесь за пределами России

  1. Обратитесь в кассу в стране, где вы находитесь. Предъявите билет на бланке ОАО «РЖД» (полученный заранее на территории РФ) и документ, удостоверяющий личность, указанный в заказе. Кассир выдаст бланк с отметкой об отмене билета.
  2. Обратитесь в кассу возврата ОАО «РЖД» на территории России в течение 6 месяцев после отправления поезда. Предъявите полученный бланк об отмене билета, бумажный билет и паспорт.

Как вернуть билет, если вы заболели

Обратите внимание: поводом для возврата по болезни является только справка из больницы или больничный лист.

Общий срок возврата складывается из времени на рассмотрение заявления (по России до 30 дней) и срока возврата денег (7-30 дней).

Как вернуть билет за другого пассажира

Это можно сделать только в кассе. По правилам у вас должны быть:

Как обменять билет

Что делать, если в билете есть ошибки

Если вы по ошибке купили билет не на тот поезд и до отправления еще много времени, то смотрите раздел «Как обменять билет».

Если в билете есть ошибки в личных данных, то здесь возможны три ситуации:

2. Если ошибок больше (например, перепутали отчество), то вам нужно будет переоформить билет. Это можно сделать двумя способами:

3. Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать — такой билет можно только вернуть (онлайн или в кассе).

Сколько теряешь, если сдать билет на поезд

Эта статья о денежных потерях при сдаче. О том, как технических происходит процедура сдачи билета, читаем здесь.

Начнем с того, что стоимость проезда в поезде складывается из стоимости “билета” и стоимости “плацкарты”:

Все вышесказанное относится к билетам, купленным в кассе.

О том, как сдать билет на поезд, электронный или обычный, читаем в статье “как сдать билет на поезд”

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector