Ростелеком сыктывкар куда жаловаться

Ростелеком сыктывкар куда жаловаться

  • Основания для подачи
  • Можно ли избежать подачи жалобы?
  • Инстанции обращения
  • Структура жалобы

Основания для подачи Прежде чем написать жалобу на Ростелеком, нужно убедиться, что для этого есть достаточно веские основания.

Куда подать жалобу на ростелеком?

Жалоба, претензия на ростелеком

Для этого необходимо зайти на официальный сайт компании и заполнить электронный бланк жалобы.

Кроме того, необходимо указать телефон для обратной связи.

Куда пожаловаться на ростелеком и как правильно это сделать

Куда написать жалобу на ростелеком

Куда жаловаться на ростелеком?

Ростелеком сыктывкар куда жаловаться

    • — 8-800-100-08-00 ТП Ростелеком — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
    • — 8-118-09 Справки о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны
    • — 8-142 Справка по кодам, тарифам внутризоновой, междугородной и международной связи

Наши офисы

Обратиться в службу поддержки: +78001000800

— 24/7 линия техподдержки Rostelecom и обслуживания действующих клиентов! +78001000800 в городе Сыктывкар.

Сайт технической поддержки действующих абонентов Ростелеком.

Техподдержка Ростелеком по е-mail: [email protected]

Номер Ростелеком — подключение: +78003336279

Пользуйтесь услугами Ростелеком с хорошим настроением. Всегда рады помочь.

Населенные пункты в республике Коми, где есть Ростелеком:

Зона охвата Ростелеком по улицам Сыктывкара:

Смотрите видео: Авария на сети Ростелеком. Пресс-тур, Сыктывкар. Часть вторая (June 2019).

Куда пожаловаться на Ростелеком и как правильно это сделать

Куда пожаловаться на Ростелеком

  • по телефону (8-800-181-18-30);
  • через форму обратной связи на официальном сайте компании;
  • отправив претензию письмом.

Если по истечении 60 дней никакого ответа не поступило, то следует обратиться в иные органы, регулирующие деятельность компании.

Узнайте об условиях использования и списке телеканалов пакета Стартовый от Ростелекома.

Ознакомиться с подробной инструкцией по настройке беспроводной сети можно здесь.

Как правильно составить жалобу

Основными причинами для обращения с претензией к оператору становятся:

Претензия должна быть четко и грамотно сформулирована. В ней должны содержаться следующие пункты:

Образец жалобы на Ростелеком

Одностороннее изменение условий договора

Жалоба на интернет-услуги

В претензии к качеству предоставления интернет-услуг стоит указать, что именно вас не устраивает:

Как подать жалобу на Ростелеком по интернету

При оформлении претензии нужно:

  • отыскать кнопку «Задать вопрос»;
  • дождаться открытия формы;
  • заполнить соответствующие строки.

Старайтесь подробно описать суть проблемы, прикрепляйте имеющиеся файлы.

Узнайте, где можно оплатить услуги Ростелекома без комиссии и квитанций.

Прочитать о настройке интернет-параметров на роутере Sagemcom F@ST 3804 v2 можно тут.

Недовольна работой руководства

несоответствие скорости передачи данных (в договоре указана одна, а по факту предоставляется гораздо ниже);

деньги берут за 15 ,а по факту 6 еще и пропадает!

Отвратительная работа операторов. Ни одного внятного ответа. Если вопрос ставит в тупик,сразу же раз»единяются.

Добрый день.Прошу Вас принять меры и ускорить ремонт телефона в г. Подольске, Моск. обл. по ул. Кирова 54

Завтра еду писать жалобу,ждать устал,ст 4,права потребителя не кто не отменял

Пусть Роскомнадзор с ними разбирается,может прикроют их,или штраф наложат

Проблемы с интернетом и ТВ

Перестала пользоватся ростелекомом так они еще и долг написали на меня и карточки все арестовали . это вообще мошенники

Буду подавать в суд на них найдем управу

3 год пытаюсь подключить интернет, все четно работники Ростелекома намекают на взятку Тамбовская область мичуринский район.

Никогда невозможно дозвониться- ждал 55 минут

Отключили интернет. На звонки в тех службу не отвечают. Моя работа стоит. Кому обратиться я с Махачкала ул. АТАЕВА дом 4 кв50

Провайдер ужасный. скорость не соответсвует заявленой.

у меня ошибка- разрешённая скорость 0, 512

Руководству ОАО «Ростелеком»

Приложение: фотоприложения на 2-х л. в 1-м экз.
17.04.2016 г.

С уважением, Иван Михайлович Аверченков

¬––––– мая 2016 г. Е.В. Аверченкова / /
(дата) (подпись)

Отвратительная контора! Неделю не интернета! Несколько раз составляли какие-нибудь заявки! На все вопросы один ответ:ждите.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector