Написать жалобу на мобильного оператора Мегафон

Написать жалобу на мобильного оператора Мегафон

  • руководству оператора;
  • обратиться в Роспотребнадзор;

  • написать жалобу в Роскомнадзор;
  • обратится в прокуратуру или суд.
  • Отправить открытое письмо

    Как подать жалобу?

    В том числе вы можете направить жалобу по номеру телефона: 8-800-550-05-00.

    Жалоба в Роскомнадзор

    Жалоба в Роспотребнадзор

    Направить жалобу в Роспотребнадзор можно, воспользовавшись специальной формой: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/, а также направить жалобу:

    Ваша жалоба должна быть рассмотрена на протяжении 30 дней независимо от того, каким из способов ее подачи вы воспользовались.

    Жалоба в Прокуратуру

    Как и куда пожаловаться на мобильного оператора Мегафон

    Достичь правомерного решения вопросов, связанных с незаконными действиями мобильного оператора, можно разными способами.

    Как подать жалобу на Официальный сайт Мегафон

    Выбрать пункт «Напишите нам письмо». В появившемся окне указать:

    • Тему обращения.
    • Тему письма.
    • Написать претензию в произвольной форе, придерживаясь норм деловой переписки, без оскорблений, угроз.
    • Приложить файл с документами.
    • Указать номер МегаФон.
    • Ввести фамилию, имя и отчество владельца номера МегаФон.
    • Контактный адрес электронной почты.
    • Контактный телефон.
    • Указать свое имя.
    • Подтвердить правильность введенных данных.
    • Ввести код с картинки и отправить жалобу.

    Примерный образец написания жалобы на Мегафон

    В Столичный филиал ПАО «МегаФон»

    От Кравец Александра Сергеевича

    Проживающий по адресу: г. Москва, ул. Заповедная 52А, кв7

    Тел. домашний: +7 (499) 713-48-23 ()

    Тел. мобильный: +7 (926)5215857

    Услуга оказалась неработоспособной.

    Требую вернуть суму 770 рублей, потраченных на оплату услуги.

    О решении прошу информировать меня письменно, отправив ответ по адресу г. Москва, ул. Заповедная 52А, кв7.

    О статусе рассмотрения претензии прошу информировать меня устно или в SMS по телефону +7 (926)5215857.

    Кравец Сергей Александрович подпись

    Как написать жалобу на оператора Мегафон в Роскомнадзор

    Пожаловаться в Роскомнадзор можно:

    • онлайн через сайт службы,
    • на электронную почту,
    • по телефону,
    • факсом;
    • выслать письмом через обычную почту.

    Быстрый способ обратиться в Роскомнадзор — написать жалобу на сайте ФС. Для этого потребуется:

    Как написать жалобу на Мегафон в Роспотребнадзор

    Срок рассмотрения жалобы, поданной любым из названных способов, составляет тридцать дней.

    Как пожаловаться на мобильную сеть Мегафон в Прокуратуру

    После регистрации жалобы, срок ответа прокуратуры составляет 30 дней.

    Подать жалобу на Мегафон в Прокуратур можно следующим образом:

    Образец жалобы на Мегафон в Прокуратуру

    Ниже можно увидеть образец жалобы на Мегафн в Прокуратуру, составленный с использованием вышеупомянутого примера.

    В Бабушкинскую межрайонную прокуратуру г. Москвы

    От Кравец Александра Сергеевича

    проживающий по адресу: г. Москва, ул. Заповедная 52А, кв7

    Тел. домашний: +7 (499) 713-48-23 ()

    Тел. мобильный: +7 (926)5215857

    Услуга оказалась неработоспособной.

    Учитывая сказанное выше, прошу помочь мне:

    1) вернуть суму 770 рублей, потраченных на оплату услуги“Wi-Fi в САПСАНе“;

    2) вернуть средства, потраченные на оплату проезда в офис компании Мегафон и консультацию юриста по данному вопросу.

    О решении прошу информировать меня письменно, отправив ответ по адресу г. Москва, ул. Заповедная 52А, кв7.

    Кравец Сергей Александрович подпись

    Список сопроводительных документов:

    Видео рассказ пострадавшего от действий оператора Мегафон

    Дежурные юристы

    Согласно Закона РФ № 126 «О связи» от 07.07.2003г. оператор должен предоставлять…

    Если действия индивидуального предпринимателя тем или иным образом ущемляют права и законные интересы…

    Право пожаловаться на недобросовестного продавца, нарушающего права покупателя и продающего некачественный товар (услугу)…

    Как и куда пожаловаться на Мегафон?

    Виды жалоб на Мегафон

    Люди остаются недовольными различными обстоятельствами, например:

    Куда писать жалобу на Мегафон в первую очередь?

    Как правильно написать жалобу на Мегафон? Как обратиться в компанию?

    Конкретных требований по составлению и оформлению жалобы, претензии законом не предусмотрено.

    При этом важно отобразить в заявлении следующую информацию:

    Ниже представлен пример жалобы на качество связи в Мегафоне:

    В Центральный филиал ПАО «Мегафон»

    603104 г. Нижний Новгород, ул. Нартова, д. 6

    от Разумовского Руслана Егоровича,

    проживающего по адресу:

    г. Нижний Новгород, ул. Доватора, 16/87

    В связи со сложившейся ситуацией, прошу:

    • проверить зону покрытия связи по адресу: Нижний Новгород, ул. Доватора, 16;
    • устранить имеющиеся недостатки со связью.
    • копия договора на оказание услуг № 123-а от 12.02.2012.

    18.07.2018 подпись Разумовский Р. Е.

    Как пожаловаться на Мегафон, на его официальном сайте?

    Для того чтобы менеджер увидел жалобу, необходимо:

    Позвонить в Мегафон можно по номеру телефона 8-800-550-05-00 (бесплатно по РФ) или по номеру +7 926-111-05-00 (бесплатно из любой точки мира)

    Куда жаловаться на Мегафон в 2019 году, если вопрос так и не был решен?

    Работу Мегафона могут контролировать такие инстанции:

    Как пожаловаться на Мегафон в Роспотребнадзор? Образец жалобы

    Сделать это можно двумя путями:

    Пример жалобы, написанной на Мегафон в Роспотребнадзор, представлен ниже:

    Управления Роспотребнадзора Псковской области

    180000, Псковская обл., г. Псков, ул. Гоголя, д. 21 а

    от Некрасова Игоря Леонтьевича,

    проживающего по адресу:

    г. Псков, ул. Лужейная, 17/34, 180101

    Ответ прошу направить мне на электронный ящик: nekrasov56@mail.ru.

    18.07.2018 подпись Некрасов И. Л.

    Жалоба на Мегафон в Роскомнадзор

    Если вы остались неудовлетворенным качеством связи, то можете направить жалобу в эту инстанцию.

    Подать заявление можно несколькими способами:

    Жалоба на Мегафон в ФАС

    Подать жалобу на Мегафон в ФАС он может несколькими путями:

    Срок рассмотрения жалобы в ФАС не должен превышать 30 дней.

    Куда жаловаться на Мегафон за списание средств?

    В первую очередь нужно выяснить, по какой причине списываются деньги со счета. Для этого нужно подать заявление на Мегафон.

    Жалоба на Мегафон за рассылку спама

    Как пожаловаться на «Мегафон»?

    Причины подачи

    Жалобы подаются в случаях когда нарушаются права абонента, а так же в ситуациях:

    • Не качественной мобильной связи или её полного отсутствия;
    • Не правомерного списания денежных средств;
    • Рассылка спама.

    Инстанции обращения

    Для ликвидации таких проблем нужно просто:

    Структура документа

    Шапка документа выглядит так:

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector