Отказ от тура: можно ли вернуть все деньги и как это сделать

Отказ от тура: можно ли вернуть все деньги и как это сделать?

Из статьи вы узнаете, как вернуть все деньги за уже оплаченную туристическую путевку.

Когда можно оформить возврат средств

Турист может в любой момент отказаться от путевки и вернуть за нее деньги

Законными причинами для отказа от тура являются:

Отказ по причинам, не зависящим от сторон

Законным основанием для возврата денег за турне могут стать:

Отказ по воле клиента

Как уже говорилось выше, человек может заболеть до поездки, у него может резко ухудшиться финансовое положение.

Однако туроператоры идут на всевозможные хитрости, чтобы потерять как можно меньше прибыли.

Наиболее распространенные уловки туристических фирм:

Как оформить возврат

Чтобы вернуть деньги за тур, необходимо обратиться в офис туроператора и написать заявление

Как вернуть деньги за путевку?

Причины возврата путевки

О том как вернуть деньги за путевку в случае вынужденного отказа от путешествия читайте в следующем разделе.

Вынужденный возврат путевки

Вследствие чего судебными приставами был наложен арест на выезд должника за границу.

  • Смерть туриста или его близкого человека;

О том, как вернуть деньги при добровольном отказе от путевки, читайте в следующем разделе.

Возврат денег при добровольном возврате путевки

Как составить претензию на возврат денег?

  • Независимо от того, по какой причине вы решили вернуть деньги за путевку, первым делом вы должны подать заявление о возврате путевки на имя туроператора;
  • Составленную претензию (в двух экземплярах) передать туроператору на подпись;
  • Параллельно с подачей претензии в туристической фирме обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Он организует проверку турагентства, тем самым подстегнет их к возврату денег за путевку;

Возврат путевки из-за турфирмы

Возврат путевки по вине туристического агентства может произойти в следующих случаях:

  • Туристическая фирма обанкротилась;
  • Туристическая фирма больше не занимается оформлением путевок конкретного направления;

Впоследствии именно этот документ может стать вашим спасением в суде.

О том, как составить претензию на туроператора, читайте здесь.

Как еще можно вернуть деньги за путевку?

Вернуть деньги за путевку через банк можно при условии изначальной её оплаты с помощью банковской карты.

Для того, чтобы вернуть деньги за путевку через банк, понадобится совершить следующие манипуляции:

УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ОРГАНИЗОВАННОЙ ТУРИСТСКОЙ ПОЕЗДКИ

1. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА:

1.1. Организатор поездок обязуется:

1.1.2.1. 20 дней, если длительность поездки превышает 6 дней;

1.1.2.2. 7 дней, если длительность поездки не менее 2 дней и не превышает 6 дней;

1.1.2.3. за 48 часов, если длительность поездки не менее 2 дней.

1.1.8.1. предоставлять соответствующую информацию о медицинских услугах, местных органах власти и консульскую помощь;

1.1.8.2. помочь туристу воспользоваться средствами удаленной связи;

1.1.8.3. помочь туристу в нахождении альтернативных туристских услуг.

1.2. Турист (-ы) обязан (-ы):

2. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, ОТКАЗЫ

2.1. Право туриста расторгнуть договор:

Время расторжения договора

Размер компенсации при расторжении договора, в процентах от стоимости поездки

УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ОРГАНИЗОВАННОЙ ТУРИСТСКОЙ ПОЕЗДКИ

1. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА:

1.1. Организатор поездок обязуется:

1.1.2.1. 20 дней, если длительность поездки превышает 6 дней;

1.1.2.2. 7 дней, если длительность поездки не менее 2 дней и не превышает 6 дней;

1.1.2.3. за 48 часов, если длительность поездки не менее 2 дней.

1.1.8.1. предоставлять соответствующую информацию о медицинских услугах, местных органах власти и консульскую помощь;

1.1.8.2. помочь туристу воспользоваться средствами удаленной связи;

1.1.8.3. помочь туристу в нахождении альтернативных туристских услуг.

1.2. Турист (-ы) обязан (-ы):

2. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, ОТКАЗЫ

2.1. Право туриста расторгнуть договор:

Время расторжения договора

Размер компенсации при расторжении договора, в процентах от стоимости поездки

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector